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汽車更新时间:2024-12-04 12:50:22

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如果一個城市适合自行車出行，那它一定是幸福的！去年小黃車剛進入鄭州的時候，大家一片歡呼，如今，提起小黃車，大家都是一片質疑，小黃車，真的要黃了嗎？

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近日，有不少用戶開始投訴稱，在ofo小黃車APP上退押金實在是太難了，要不就是找不到退款按鈕，要不就是客服電話長期無人接聽，而且退款時間從最初的7個工作日，推到10個工作日，又延長到15個工作日。如今，15個工作日已過，還是遲遲退不了款。

張大姐今年7月份給小黃車交了199塊錢押金，随着各種各樣免押金的共享單車出現，張大姐想着能夠退掉小黃車的押金，改騎其它車輛。可誰知，交錢容易，退錢難啊！

車變少、故障多，退款難，曾經火熱一時的ofo小黃車到底怎麼了？難道之前的種種危機傳聞要成事實？

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記者實地走訪發現，位于盛潤國際廣場某單元樓的牆上，還留有ofo的字樣，曾經小黃車鄭州運營部就在這裡辦公，如今空無一人，地上散落着一些宣傳單頁。玻璃門已經”大門緊鎖”，上面還貼着房屋出租信息。

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記者從辦公樓工作人員那裡了解到，小黃車鄭州運營中心已經搬走了。

那麼押金問題怎麼辦？記者撥通了小黃車客服電話。

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電話一直無法接通，打不進去。

随後，記者跟北京市交通委取得聯系。

交通委工作人員稱，針對此事，隻能做進一步記錄并反應。

對于小黃車押金退款難的問題，真的沒有辦法了嗎？

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河南陸達律師事務所，陳娅娟稱，小黃車的這種行為已經構成違約，可以個人起訴，合并審理。

*原創内容未經授權，不得轉載，如侵權将追究法律責任

來源：都市報道

編輯：兮夢

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