極目新聞記者 吳昌華
通訊員 陳善文
“@管段民警~楊警官,剛接了個電話,說我用京東的時候勾選了京東金條,可以注銷,以免影響個人征信。”
“@管段民警~楊警官,剛剛有個電打話來,說我的一個快遞被快遞員整丢了,要賠錢給我。”
……
每天,民警楊铮的手機微信接到一條又一條這樣的信息,她一條又一條回複:“騙子的套路,千萬不要操作!如果有疑慮,請撥打110或者民警電話進行咨詢。”
楊铮是江漢區桃林社區民警。4月25日,極目新聞記者了解到,她加入了管轄的18個樓棟居民群,全部置頂。除了解答居民的提問,她總是在反詐提醒,分析講解詐騙套路。
楊铮來到桃林社區6年了,當時,小區發生了盜竊案,但是大門沒有撬動痕迹,楊铮讓物業查閱監控,發現一名男子幾次在小區裡走錯路,與盜竊案發生時間十分吻合。楊铮把視頻截圖貼在保安室,讓保安員熟記其特征,一個月後果然抓獲該男子,在其身上和車上搜出贓物。
接連幾起案件辦得漂漂亮亮,居民們對這個警花心服口服,見到她親切地叫一聲“楊姐”。楊铮趁熱打鐵,加入全部18個單元住戶微信群。記者問,那麼多群,是否看得過來。楊铮說:“我把所有居民微信群置頂了,并設置了提醒,就是想及時看到、處理居民反映的問題。”
這麼一來,楊铮所有的時間都被居民的信息占滿了。上班時未能及時回複的信息,她利用早上乘車的時間、午休時間回複。丈夫和女兒打趣說:“楊警官,您回家了,能不能讓手機休息下?”
2022年以來,楊铮在反電信詐騙方面特别用心。疫情防控全民核酸期間,楊铮聯系社區做了25000張核酸檢測卡,背後印上了10條反電信網絡詐騙提醒,留了派出所的電話。
18個居民群每天大大小小無數的事,楊铮不漏過每一個聲音,及時解答、盡力解決。
來源: 荊楚網
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