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土巴兔做的裝修一年面目全非

生活 更新时间:2024-11-29 10:40:03

業主小吳以為在土巴兔裝修平台上找的裝修公司會可靠一點。而且平台還是大明星佟大為代言的。這句平台幫驗收合格再付款,真是一個笑話。

土巴兔做的裝修一年面目全非(業主入坑佟大為代言的土巴兔平台)1

沒想到和裝修公司簽定合同後,一個月的工期現在拖了三個月依然沒有完成。公司現在隻見前台,多次去公司都不見任何高管。對于拖工期還簽了一個拖一天罰款500元的保證書。現在看來就是一張廢紙。

土巴兔做的裝修一年面目全非(業主入坑佟大為代言的土巴兔平台)2

然後小吳從企查查平台上查到的法人電話。隻打通過一次說會了解情況。沒想到再打就被拉黑了。通過添加微信了解,居然是嘉誠建材?地區在福建。法人不用自己的公司名宣傳,很奇怪。有可能隻是挂名。

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這真的是讓小吳哭笑不得。公司的法人都不注重自己裝修公司的形象和聲譽。這和包工頭和簽訂合同的設計業務員一起玩失蹤。就這樣把剩下的工程扔掉不管了。真是一個奇葩的公司。

土巴兔做的裝修一年面目全非(業主入坑佟大為代言的土巴兔平台)4

如果公司真的倒閉跑路的話,那小吳也隻能拿起法律的武器維護自己的權益。不過咨詢過律師之後再去查兔巴兔平台。這讓小吳真的是心頭一涼。想得到自己的權益是多麼的艱難和渺茫。

小吳首先想到是通過平台去看會有什麼解決辦法。土巴兔平台回應的是你和裝修公司直接簽訂的合同,沒有經過第三方資金托管,所遇到的一切後果都需要業主自己承擔。要維權隻能去法院或者去找裝修協會。

而且這家裝修公司交的保證金在平台隻有5000塊錢。就算你平台能管得着,這5000塊錢對于業主的損失有什麼幫助呢?小吳這才感到這個土巴兔平台是多麼的不靠譜。

30隻以上的固定施工團隊,不過是30個水電木工的電話而已,調派都是要看别人檔期的。這樣的虛假信息都被土巴兔審核上去展示。這後果很嚴重。

土巴兔做的裝修一年面目全非(業主入坑佟大為代言的土巴兔平台)5

通過土巴兔平台登記手機号和裝修意願之後。立馬裝修公司就會電話打過來。然後就有人員上門免費測量,給你初步溝通裝修方案。從頭到尾平台都沒有提醒,或者說沒有明确的步驟要求用戶進行資金托管,才有後續保障。而且平台也不強制要求裝修公司和業主進行平台資金托管。平台明知可能會線下簽約,無法保障線下簽約所帶來的風險,卻不加強監管的全面性,加大監管的力度。

土巴兔做的裝修一年面目全非(業主入坑佟大為代言的土巴兔平台)6

也就是說隻是一個信息顯示平台,至于裝修公司的實力和資質,也是進行初步的審核,就在平台上展示和推薦。真的遇到裝修公司倒閉跑路的話,那麼點保證金對于業主來說也是于事無補的。

平台和裝修公司隻顧着合作賺錢了,一切的試錯機會都留給了用戶。業主要用幾十萬的裝修作為代價來檢驗裝修公司的資質。平台隻負責對裝修公司進行降級、下架清退處理。業主似乎得不到什麼很有利的保障。

而裝修公司交給平台的5000塊錢保證金也不是随便就可以賠付的。也是需要業主拿法院的判決書申請。真的是條條框框針對業主,裝修公司再無賴,也隻是換個展示平台展示而已。至于網站上展示的那些美妙的保障,也隻是鏡中花,水中月罷了。

要麼你強制性線上資金托管,要麼你也能保證線下簽約業主能得到保障。這才是土巴兔平台應該考慮的當務之急。

土巴兔做的裝修一年面目全非(業主入坑佟大為代言的土巴兔平台)7

現在土巴兔裝修平台和裝修公司沒有任何責任。所有的責任就是業主按照合同把錢全部付給了裝修公司。隻要拿到錢,裝修公司就可以甩耍無賴精神了。第4期的錢我不要也可以,你業主該求我了。如果想線下簽約不入坑的話,隻有提醒新業主聰明一點,把錢先壓着做好了再付吧。

土巴兔做的裝修一年面目全非(業主入坑佟大為代言的土巴兔平台)8

土巴兔平台完全可以引導用戶不要線下交易,網站顯著頁面進行提醒。可是平台現在似乎隻是做了一個信息展示,極大可能給一些無賴裝修公司或者資質不高的裝修公司做了一個牽線搭橋的可惡橋梁。一旦出事就那點保證金,那個懲罰力度。對用戶毫無幫助。

怪不得裝修公司可以肆無忌憚的耍無賴改裝修,拖時間,有恃無恐的簽保證書,卻言而無信。因為違約成本太低了。土巴兔平台的監管責任缺失,不完善,力度小是目前的硬傷。

至于以後會不會好,至少目前已經失去很多用戶的信任。

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