婚禮策劃師在跟進新人的時候,最愛用的三個開場白就是您考慮的怎麼樣了,您什麼時候能來,再不定可就沒了。但新人那邊卻是信息不回,電話不接,甚至還會把你拉入黑名單。之所以會産生這樣的結果,多數情況還是因為我們在沒有幫新人解決完問題的前提下,就開始盲目逼單。這時新人自然就會出現躲避的行為,那遇到這樣的問題做婚禮婚禮策劃師應該要怎麼解決呢?
今天我們就分享五個技巧來盡量規避這種情況,一定記得點贊收藏。首先即便你再缺業績,再着急,談單流程都不能變形。建立信任要放在第一位的,新人在不認可你或你們公司的情況下,後面的溝通基本都會帶着防備情緒,導緻丢單。
第二點,在初次溝通中,如果你既沒成交,也沒發現問題,那這就是一次失敗的溝通,新人可以不交錢離開,但不能帶着防備情緒走,而且你沒有找到問題線索,那下次你的跟進也會非常被動。
第三點是如果你還沒有解決方案,就别輕易去跟進新人,新人想聽的永遠是你能給出什麼樣的解決方案,而不是一而再再而三的去問您考慮得怎麼樣了?
第四點是隻要問題沒解決,我們就别着急逼單。逼單本身沒問題,但就怕順序搞錯了,時機不對,結果也就适得其反了。
最後一點,能見面的就别在電話裡解決,能打電話溝通的就别一條條的發信息去溝通。一旦新人表現出願意溝通的想法,我們一定要抓住時機快速邀約到店。因為電話裡你看不到他的表情,甚至連語氣都沒法掌握,這就會大大降低簽單成功率。
所以,婚禮談單不僅僅是背背話術這麼簡單,一定要理解每種情況下的談單邏輯,這樣才會事倍功半,想學習更多的談單技巧,記得關注我
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