ERP 全稱 ERP——Enterprise Resource Planning 企業資源計劃系統，是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。ERP系統集高信息技術與先進的管理思想于一身，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會财富的要求，成為企業在信息時代生存、發展的基石。 進一步地，我們可以從管理思想、軟件産品、管理系統三個層次給出它的定義：

　　1.是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garter Group Inc.提出的一整套企業管理系統體系标準，其實質是在MRP II(Manufacturing Resources Planning,“制造資源計劃”) 基礎上進一步發展而成的面向供應鍊(Supply Chain)的管理思想;

　　2.是綜合應用了客戶機/服務器體系、關系數據庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網絡通訊等信息産業成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件産品;

　　3.是整合了企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業資源管理系統。

　　具體來講，ERP與企業資源的關系、ERP的作用以及與信息技術的發展的關系等可以表述如下：

　　1. 企業資源與ERP 廠房、生産線、加工設備、檢測設備、運輸工具等都是企業的硬件資源，人力、管理、信譽、融資能力、組織結構、員工的勞動熱情等就是企業的軟件資源。企業運行發展中，這些資源相互作用，形成企業進行生産活動、完成客戶訂單、創造社會财富、實現企業價值的基礎，反映企業在竟争發展中的地位。 ERP系統的管理對象便是上述各種資源及生産要素，通過ERP的使用，使企業的生産過程能及時、高質地完成客戶的訂單，最大程度地發揮這些資源的作用，并根據客戶訂單及生産狀況做出調整資源的決策。

　　2. 調整運用企業資源 企業發展的重要标志便是合理調整和運用上述的資源，在沒有ERP這樣的現代化管理工具時，企業資源狀況及調整方向不清楚，要做調整安排是相當困難的，調整過程會相當漫長，企業的組織結構隻能是金字塔形的，部門間的協作交流相對較弱，資源的運行難於比較把握，并做出調整。信息技術的發展，特别是針對企業資源進行管理而設計的ERP系統正是針對這些問題設計的，成功推行的結果必使企業能更好地運用資源。

　　3. 信息技術對資源管理作用的階段發展過程 計算機技術特别是數據庫技術的發展為企業建立管理信息系統，甚至對改變管理思想起著不可估量的作用，管理思想的發展與信息技術的發展是互成因果的環路。而實踐證明信息技術已在企業的管理層面扮演越來越重要的角色。

　　信息技術最初在管理上的運用，也是十分簡單的，主要是記錄一些數據，方便查詢和彙總，而現在發展到建立在全球Internet基礎上的跨國家,跨企業的運行體系，初略可分作如下階段:

　　A. MIS系統階段( Management Information System) 企業的信息管理系統主要是記錄大量原始數據、支持查詢、彙總等方面的工作。

　　B. MRP階段(Material Require Planning) 企業的信息管理系統對産品構成進行管理，借助計算機的運算能力及系統對客戶訂單、在庫物料、産品構成的管理能力，實現依據客戶訂單，按照産品結構清單展開并計算物料需求計劃。實現減少庫存，優化庫存的管理目标。

　　C. MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning) 在MRP管理系統的基礎上,系統增加了對企業生産中心、加工工時、生産能力等方面的管理，以實現計算機進行生産排程的功能，同時也将财務的功能囊括進來，在企業中形成以計算機為核心的閉環管理系統，這種管理系統已能動态監察到産、供、銷的全部生産過程。

　　D. ERP階段(Enterprise Resource Planning) 進入ERP階段後，以計算機為核心的企業級的管理系統更為成熟，系統增加了包括财務預測、生産能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業實現JIT管理全面、質量管理和生産資源調度管理及輔助決策的功能。成為企業進行生産管理及決策的平台工具。

　　E. 電子商務時代的ERP Internet技術的成熟為企業信息管理系統增加與客戶或供應商實現信息共享和直接的數據交換的能力，從而強化了企業間的聯系，形成共同發展的生存鍊，體現企業為達到生存竟争的供應鍊管理思想。ERP系統相應實現這方面的功能，使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作戰。

　　由此可見，ERP的應用的确可以有效地促進現有企業管理的現代化、科學化，适應競争日益激烈的市場要求，它的導入，已經成為大勢所趨。

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