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共享單車沒電了可以騎行嗎

汽車更新时间:2024-12-27 12:52:54

共享單車沒電了可以騎行嗎?來源：荊門日報-荊門新聞網8月5日，我市中心城區所有共享電單車因疫情防控需要停運，9月2日零時起，青桔共享電單車（以下簡稱青桔）恢複運營之前購買了青桔騎行卡的市民向媒體熱線反映，騎行卡馬上過期，但騎行次數還未用完，商家不延期也不退款，該如何維權？，下面我們就來說一說關于共享單車沒電了可以騎行嗎?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

共享單車沒電了可以騎行嗎

來源：荊門日報-荊門新聞網

8月5日，我市中心城區所有共享電單車因疫情防控需要停運，9月2日零時起，青桔共享電單車（以下簡稱青桔）恢複運營。之前購買了青桔騎行卡的市民向媒體熱線反映，騎行卡馬上過期，但騎行次數還未用完，商家不延期也不退款，該如何維權？

市民範女士稱，今年6月，青桔推出27元購買90天騎行卡的優惠活動，她當時就下單購買了，該騎行卡限制在90天内騎滿60次。8月份由于疫情防控無法騎電單車，9月20日騎行卡到期，但還有30多次未消費。範女士說，在青桔網絡平台上沒有找到退款選型，商家也沒有針對這一情況發延期公告。

遭遇此類事件的還有梅先生，約兩個月前，他花60元購買了青桔共享電單車90天的騎行卡，同樣限制在90天内騎滿60次，9月22日卡就要到期，但還有30次沒用。梅先生撥打了客服電話，對方表示不能延期，剩餘沒用的次數可以退款，退款金額為22.6元，梅先生估算了一下，平均一次退款0.75元。

對此，記者咨詢東寶區市場監督管理局。該局一位負責人表示，疫情是不可抗因素，對于市民未消費完的預付卡，商家理應延期或者退款。

随後，記者撥打了青桔客服熱線，工作人員表示，對于特殊原因，公司一般會發公告進行說明，之前針對鄭州的洪水與疫情就發了公告，消費者可以退款，但目前公司沒有針對荊門地區發公告，消費者如果長時間不使用單車或者在規定時間内未使用完騎行次數，可以緻電4000555666聯系退款。（記者胡燕）

本文來自【荊門日報-荊門新聞網】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平台提供信息發布傳播服務。

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