開欄的話

“一年将盡夜，萬裡未歸人。”春節自古承載着大家對團圓的期許和對故鄉的眷戀，是無數國人難以割舍的情結。因為防控疫情，“就地過年”成為許多人的選擇。雖遙相“守望”，但溫情依然，這個無法團聚的節日，這份有責任有擔當的守望，讓今年的春節更加情味厚重，更值得銘記。

此心安處是吾鄉。人民政協網特推出《就地過年 暖在身邊》專欄，講述春節期間堅守崗位、志願服務、互幫互助的感人事迹，記錄關心關懷就地過年群衆的暖心故事。

習慣性打開微信運動，手機上顯示：23327步！

對于這個數字，快遞小哥韓禹沙早已習以為常。

20000步是個什麼概念？在水平地面上走20000步，相當于走了15公裡，但韓禹沙這20000步，很大一部分是在爬樓梯，這對于人體能的要求也就更高，大家也能想象到快遞小哥的工作到底有多辛勞。

每日數次的卸貨裝車、按區派件，這樣的日常動作，韓禹沙再熟悉不過了，臨近春節，他和同事們忙碌的腳步明顯加快。韓禹沙服務的六個小區中，大多是老小區，沒安裝電梯，上門收送快遞隻得爬樓梯，爬得多了，韓禹沙也摸到了竅門：上樓梯時一步數級地上，下樓梯時一級一級地下，減少腿的負重，降低腿的損傷。

由于倡導“就地過年”，各大平台在春節期間的網購訂單激增，不少人更是選擇打包年貨，将一份思念郵寄給遠方的親人。

“今年的件兒出奇得多。”韓禹沙說，就地過年，人員流動少了，快遞交往多了，尤其是給親戚朋友寄禮物、特産、紀念品等快遞單子漲了很多。與去年相比，幾乎翻了三倍，根本忙不過來。”邊說着話，韓禹沙扛起一件大包裹放在肩膀上，便轉身進了樓道……

韓禹沙每天要送快遞200多票，這還不包括上門收件。爬樓梯至少170次，腿疼是常事。由于長期搬運、包裝物品，韓禹沙的手指也開裂了。

△韓禹沙開裂的手指

每天200多票看似隻是一個數字，但在韓禹沙看來，這樣的任務落在身上，就需要成倍的努力。“尤其是今年春節快遞量瘋長的情況下，我們需要比平時更細緻地分揀裝箱，需要比平時更頻繁地在城市裡穿梭，上下爬樓，風雨無阻。”

“通常6：30到公司，夜晚回公司交班得10點以後，淩晨才能睡覺。”據韓禹沙介紹，他已經一個多月沒調休了，以前每兩周就可以休息一次。

“要廢了，要廢了。”在點部包裝物品時，韓禹沙與同事們笑着調侃。穿梭在小區裡時，總有人主動打招呼，散步的大媽、玩耍的孩子甚至開着車的姑娘也會向他招手。

當然，他對客戶的情況也如數家珍。

“這家有孩子，敲門的聲音不能太大。”

“這家的快遞放門口就行，中午他會回來取。”

“這家現在正休息，下午再來送。”

“這家是老人，得告訴她怎麼付款。”

“這家喜歡吃海鮮，經常把貨款和快遞費混淆。”

“這家天天有快遞，喜歡買各種化妝品。”

……

收快遞時，韓禹沙也常常事無巨細告訴客戶怎麼包裝才安全，适合走陸運還是空運，快遞寄到的準确時間等等，讓客戶放心。

“當然，我們也經常遇到刁鑽的客戶。”邊分揀着手裡的快遞，韓禹沙輕輕歎了口氣。

“有一次，我按客戶要求将快遞放在門口，結果等客戶取件時發現快遞丢了，那是個價值880塊錢的包包。經過調解，責任在客戶，但我心裡過意不去，還是給她500元錢作為補償。”韓禹沙說。

“我們是服務行業，客戶滿意就是最高标準。”韓禹沙笑着補充了一句。在韓禹沙的眼裡，客戶的一個微笑乃至一句感謝，都是對自己最大的肯定。曾經在快遞小哥們口中“事多”的客戶，卻和韓禹沙成為了朋友，最近郵寄年貨時，還會送些水果、點心、小吃等給韓禹沙。

當問起過年是否回老家時，韓禹沙搖了搖頭。他有兩個孩子，大的九歲，小的六歲，都在老家邢台念書。

“已經四個多月沒和孩子們團聚了。” 韓禹沙掐指算了算，因為平時太忙，十天左右才微信視頻和孩子們聊聊天，孩子們也會時常微信留言。正說着，韓禹沙拿出手機，打開了和孩子們的聊天記錄：

“爸爸你辭職吧，換一份工作。”

“回不回來？”

……

△韓禹沙與孩子們聊天截圖

“都是疫情給鬧的！”自1月河北暴發新冠肺炎疫情以來，韓禹沙天天都揪着心：“放心不下家裡啊！好在我們邢台很快就挺過來了！”

韓禹沙告訴記者，每年最盼望的就是春節回家，和家人團聚，今年自己要留京過年了，雖然不能與家人團聚，但也早早給家人寄了年貨和禮物。

“到時候就一起視頻跨年了。”韓禹沙笑着說。

夜幕降臨，北京已是萬家燈火，離2021年春節又近了一天。此時，韓禹沙和快遞小哥們還在奔波的路上。“真希望疫情快快結束，能和家人早點團聚。”說完這句話，韓禹沙騎車進了旁邊的小巷……

記者：劉紅色

編輯：黃喆

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