企業社區對企業的幫助

打造企業門戶，企業文化可落地——企業社區縮小跨層級信息鴻溝，鼓勵員工和企業共創文化，建立員工與企業共同成長的情感紐帶

便于廣大員工對基層管理者的監督——員工對公司建言獻策，參與日常管理乃至發洩不滿的渠道

知識課程與社區貫通，打造學習型企業——短說學院功能連接知識與員工，經驗傳遞，讓知識賦能業務

商城與社區結合，完善企業産品内部銷售流程——短說商城連接企業産品與員工，讓員工享受内購優惠特權

可作為直達客戶服務的渠道，提升客戶服務質量——社區機制讓企業和客戶之間溝通無障礙，通知内容可沉澱

短說企業社區産品能力

短說企業社區架構

企業社區内容平台——論壇

多種帖子形式：帖子、動态、資訊、視頻、投票、表單、問卷

多種内容形式：文字、表情、圖片、語音、視頻、附件

多種發布方式：公開、匿名、版内、全站、用戶組（部門）

多種展現方式：置頂、加精、關聯話題、頻道推薦

多種運營工具：馬甲、等級、話題、活動

多種部署方式：SAAS、私有部署

單圖帖

資訊帖

視頻帖

動态帖

發帖@功能、設置可見範圍、消息提醒

支持@功能：@部門、@成員，兩種形式同步支持

支持選擇設置可見範圍：指定部門和用戶可見，敏感信息不外傳

支持設置站内提醒：同步企業微信的消息推送，保障消息傳達

強大的内容治理和輿論管控

内容審核：版塊支持是否開啟内容審核

拉黑：用戶支持将某用戶拉黑，減少騷擾

舉報：用戶支持舉報，後台可管理舉報原因，舉報後的相應處理

禁言：管理員禁言用戶，可選禁言時長，後台可對禁言進行管理

敏感詞：提供完善的敏感詞庫，也可自由添加，為社區安全提供保障

高效組織企業活動

活動報名：發起活動後用戶可在前台報名

報名列表導出：用戶報名後的信息可在後台直接導出表格

線下核銷：設置核銷員，可實現掃碼或輸入核銷碼核銷

活動付費：支持積分報名/現金報名

活動與社區聯動：活動發起後可展示在相應版塊内

用戶運營必備能力——完善的積分體系

積分類型：内置5種積分類型 自定義積分類型

積分規則：自定義編輯積分規則

積分日志：支持根據用戶或日期篩選

積分任務：自定義任務管理綁定積分

積分商城：社區互動産生的積分可在積分商城兌換，提升用戶社區活躍積極性

企業微信深度對接——一鍵登錄

接入企業微信：企業微信一鍵登錄，自動獲取企業微信用戶昵稱、頭像等信息，省去注冊用戶的紛繁步驟

完善的用戶權限設計，企業微信組織架構可直接導入

支持導入企業微信組織架構，關聯社區用戶組，自定義部門權限；同時支持版塊權限與部門關聯，設置指定部門用戶訪問與發帖等權限

企業社區内容平台——培訓學院

應用場景：搭建企業專屬的内部培訓平台，打造企業培訓體系，提升企業培訓效率，為企業快速發展賦能

課程學習：企業可在後台發布海量課程，員工可根據興趣自選學習

學習規劃：建設新員工專題，從入司到轉正無縫銜接，打造完整學習路徑。整合學習内容，标準流程複用，實現人才快速複制，帶動業務增長

員工分享課程：企業知識需沉澱，充分運用“以老帶新”模式。老員工的知識分享可錄制成視頻後，通過後台發布視頻時綁定相應的作者，提升員工積極性

多種内容形式：圖文課程、音頻課程、視頻課程

多種展現方式：單品課程、專欄課程

支持添加作者：可在後台上傳課程後綁定相應作者

支持二級分類：展示樣式可編輯

支持二級分銷：打造“全員營銷”

企業社區電商平台——内部商城

應用場景：内部商城可以用作是為企業員工打造的企業員工福利平台，HR再也不用愁節日福利、生日福利、業績獎勵等福利的發放問題了。

多種營銷方式：優惠券、拼團、秒殺等功能，讓企業内部商城平台成為企業産品内部銷售的一個渠道，讓員工能真正優惠購買企業的産品，同時也能大大降低企業的庫存率。

社區積分聯動：企業員工在社區互動産生的積分可在企業商城中抵扣消費，增加員工在社區互動的動力。

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