2021年政府工作報告對“中小企業寬帶和專線再降10%”進行了部署。浙江省通信管理局黨組高度重視，靠前督導、主動作為，組織浙江信息通信行業面向中小企業、農村脫貧戶、老年人、殘疾人等深入推進“精準降費”，超額完成年度目标任務，交出一份優異的提速降費成績單。

　　截至2021年11月底，浙江信息通信業共為80.8萬家中小企業減免寬帶網絡費用達1.5億元，中小企業寬帶、專線平均資費較2020年12月分别下降21.3%和12.5%。針對農村脫貧戶、老年人、殘疾人等重點群體推出扶貧、助老、助殘等專屬套餐35項,累計惠及21.8萬用戶,讓利金額3570.7萬元。

聚焦實體經濟，積極助推住宿餐飲行業複蘇

　　住宿餐飲行業是國民經濟的活躍力量，受新冠肺炎疫情影響，人員外出活動、就餐減少，住宿餐飲行業在經營上面臨不少挑戰。今年以來，浙江省通信管理局積極推動提速降費政策在住宿餐飲行業精準落地，不斷釋放降費政策紅利，有效助推住宿餐飲行業複蘇。浙江電信對全省餐飲企業進行梳理，為全省2.6萬家餐飲企業10442條專線和寬帶進行提速，為12390條專線和寬帶降低資費，累計降費金額267.57萬元。浙江移動針對酒店行業主要業态形式,如酒店、民宿、長租公寓等進行領域細分，在信息化建設、網絡提速上提供個性化的定制方案，推出面向不同業态形式的優惠套餐，累計為全省酒店民宿10萬條專線和寬帶進行提速降費，讓利金額超300萬元。浙江聯通積極對全省民宿企業進行梳理，為全省103家民宿103條專線和寬帶進行提速，為28家民宿28條專線和寬帶降低資費，累計降費金額約68萬元。

聚焦數字經濟，積極助力浙江數字化改革

　　網絡提速降費，是拉動消費、促進創業就業，促進數字化轉型的有效手段。浙江省通信管理局在組織基礎電信企業積極參與浙江省減負降本數字化改革的同時，充分發揮數字化改革的重要參與者和“數字浙江”的重要建設者作用，積極助力浙江數字化改革，得到地方政府和企業的認可。浙江電信積極助力教育信息化建設，與杭州市蕭山區教育部門進行對接，在教育網建設等方面進行合作，為當地數百所各類中小學，幼兒園等開通或者提速到1000M專線，幫助各類教育機構實現教育網全覆蓋。浙江移動甯波分公司積極推進“數字鄉村”戰略，探索鄉村全領域智慧化管理,在鄉村生态保護、文化傳承、人居環境、衛生健康、公共服務等多個方面，以數字化智能化為抓手,将互聯網專線、大數據、智慧工程等新興信息技術應用于“數字鄉村”，對全市範圍内農村合作社、家庭農場等中小企業提供專線提速降費政策，已完成400餘條專線/寬帶提速，助力鄉村地區中小企業數字化轉型。浙江聯通甯波市分公司積極助力鄉村振興建設，積極與當地政府進行對接，在鄉鎮企業入園、鄉鎮企業數字化轉型等方面進行合作，為當地1076家中小企業的1120條專線進行提速，為642條專線降低資費，幫助企業實現網速提上去，費用降下來。

聚焦疫情防控，積極推出提速降費舉措

　　疫情就是命令，防控就是責任。針對浙江本輪疫情，浙江省信息通信行業牢記為民宗旨，堅守為民情懷，全力以赴做好疫情防控大數據支撐和信息通信服務工作的同時，針對涉疫地區積極推出個性化的提速降費舉措。浙江電信為各疫情防控點安裝寬帶/視頻監控7262戶、贈送流量超3.7萬戶，寬帶提速超1.9萬戶，智能門磁近4.3萬，保障核酸檢測點1516個，緊急開通專線565條、專用坐席80個。浙江移動以“暖心禮包”形式為95.6萬涉疫小區用戶贈送10GB流量及在線教育VIP體驗包，助力居家學生群體學業不放松，安心宅家攜手抗疫。針對涉疫小區符合條件用戶提供寬帶免費提速至500兆或千兆權益，進一步改善居家生活。浙江聯通緊急開通、安裝專線328條，對本次疫情涉及地區及各地各核酸檢查點等周邊站點完成189個基站的緊急擴容，緊急提供了近5千套的産品。

聚焦特殊群體，積極推出專屬資費套餐

　　為了切實解決農村貧困戶、老年人、殘疾人等特殊群體面臨的“數字鴻溝”，浙江省通信管理局組織基礎電信企業，大力推進精準降費，提供更加優惠、便捷的通信服務，在做好資費公示、規範客服解答的同時，加強主動宣傳，切實将好事辦好，不斷滿足廣大用戶多層次、多樣化的需求，增強人民群衆的獲得感，讓更多百姓共享信息化發展成果。浙江電信推出緻富包、孝心卡、殘疾人專屬優惠套餐21項，累計惠及9.8萬戶，讓利金額1078.9萬元；浙江移動推出扶貧、助殘、護老專屬套餐11項，累計惠及用戶6.8萬戶，讓利金額1600.2萬元；浙江聯通推出關愛套餐、獅愛幸福卡系列、老年人專屬套餐銀齡卡和孝心卡老年專屬套餐等3項，累計惠及5.2萬用戶，讓利金額891.5萬元。

　　“精準降費”工作是一項系統工程，需要持續深入推進。下一步，浙江省通信管理局将進一步創新工作舉措，推進降費政策落實，持續助力浙江經濟平穩發展和數字化改革，不斷增強企業和用戶的獲得感、幸福感、滿足感，為浙江高質量發展建設共同富裕示範區、争創社會主義現代化先行省提供有力保障。

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