黎萬強如果沒有遇到雷軍，

可能一輩子也就是個會玩攝影的設計師。

雷軍如果沒有遇到黎萬強，

可能小米終究隻是一款廉價的低端手機。

沒有黎萬強的小米

正在變得不像小米

越來越被競争對手同化

産品上成為華為的影子，營銷上成為OPPO的影子

如果不是雷軍站台，我甚至分不清小米和其他手機還有啥區别

在一個沒有黎萬強的小米時代

我深深懷念，這位做設計出身的互聯網營銷大師

（全篇6343字，别問我要讀多久。

以你過往随便翻翻的手速，

15秒就撸完了，還談什麼閱讀時間，

哈哈哈哈）

雷軍和黎萬強

如果要選一位過去10年，中國最牛X的營銷人物

我認為是：黎萬強

當之無愧的互聯網營銷教父

今天，那些正在冒熱氣的互聯網營銷玩法：

“粉絲經濟”

“互聯網營銷”

“線上發布會”

“口碑營銷”

“社會化營銷”

“發燒友”

“新奇特”

“新媒體内容營銷”

“産品活動，活動産品化”

“熱點營銷”

“QQ空間營銷”……

無一不帶着阿黎的“内味兒”

即便不是開創者，阿黎也是開創性的推動者。

對于阿黎，我隻有内心默默的崇敬，和他黯然離場的哀傷。

那個曾經總是出現在雷軍左邊的男人，

有人說，是兔死狗烹被逼走了

有人說，是人老牛疲跟不上節奏，掉了隊

也有人說，是自我實現财務自由，放蕩下一段人生去了

羅永浩用直播，開啟了人生的下半場。

不缺錢的阿黎，卻像範蠡一樣，消失在江湖上，隐沒于世

過着或超然，或抑郁，或哀傷的時光。

“每一段旅程的終點，都是一個新的開始”

這是阿黎2014年寫在《參與感》的最後一句話。

之後，他開啟了一年的西藏自駕遊

之後，又被召回小米

之後，又退出小米。

黎萬強未來的時光，我們可能無法參與。

阿黎給我們留下“參與感”的上半場，卻值得深深回味。

曾經我策劃的一個項目，在複盤時，公關經理告訴我

“這次活動，實現1億次曝光”

這樣的屁話，即便是在冬天，也會像春雷一樣響亮。

每天許多許多大企業，小企業的公關經理都在這樣撒謊。

實際傳播效果卻一點水花都沒有。

花項目的錢，買一堆假數據給項目組看，給老闆看。

閻王爺說謊——騙鬼！

這樣無恥的行徑讓許多優秀項目夭折。

這時，我們就會深深懷念，

黎萬強幹得那麼漂亮！那麼真實酣暢！那麼驚歎絕望！

黎萬強，打開了互聯網營銷之門。

在黎萬強之前，環時互動的老金，就是那個為杜蕾斯撰寫文案的男人

掀起了社會化營銷打法。

遠山廣告的丘欣欤創造了凡客體。

都在互聯網時代取得驕人戰績。

但是，和黎萬強開創了“又猛又持久”的小米互聯網營銷相比。

後兩者都隻能算，幾場春雨，數宵春夢，幾點雷聲，幾陣春風，幾樹花開，幾叢花落。

不論是營銷影響力，還是實際營銷戰績

黎萬強開辟的參與感，都遙遙領先

老金，老邱别生氣

乙方别跟甲方比

何況還是黎萬強和小米

哈哈哈哈哈

雷軍：阿黎，你能不能不花一分錢把用戶做到100萬？

如果我是10年前的黎萬強，

當時就怼回去了：雷總，這個活我幹不了！别逼我，逼我，我就自己滾！

哈哈哈哈

認真且慫的黎萬強，卻默默開幹了！

第一個月，阿黎隻有100個粉絲。

一年後，他為小米帶來了50萬粉絲。

小米1發布的時候，他通過MIUI積累了180萬粉絲。

“認真且慫”的黎萬強，變成了“認真且牛”的黎萬強

黎萬強有什麼“妖術”？這麼厲害？

參與感

這三個字，你可能早就聽說過，

你可能覺得，草，就這？！

二郎陳6000多字，你就講這？

哈哈哈

這世界，營銷的真理不怎麼變，騙子倒是天天在變。

這時代，大樹長得很慢，韭菜卻長的很快！

哈哈哈

《紅樓夢》要讀3遍，《參與感》我讀了8遍。

“互聯網思維核心是口碑為王，口碑的本質是用戶思維，就是讓用戶有參與感”---黎萬強

口碑從哪裡來？

制造口碑的鐵三角。

1、發動機：産品

2、加速器：社會化媒體

3、關系鍊：用戶關系

如果你看過我的前一篇文章，一定記得，小罐茶創始人杜國楹，在他的“倒做”理論中說

“産品是道，營銷是術”

巧的是黎萬強也把産品列為第一重要，把産品稱為口碑的發動機。

這是巧合嗎？

不是，

這就是實戰經驗的真理總結。

“用工廠思維做出來的産品，不是道，用消費者思維做出來的産品，才是道。”

你還記得上一篇文章的這句話嗎？

産品是口碑的發動機。并不是你閉門造車，并不是天天研究産品就行了。

而是要循着消費者的喜好，為消費者設計産品。

阿黎将營銷史分為：功能産品時代--品牌時代---體驗時代----參與時代

在産品時代，市場營銷好比：你給消費者生孩子。

而參與感時代是：你和消費者生孩子。

這就是本質區别。孩子都是産品。但營銷發生了本質區别。

産品時代：你給消費者生孩子。

這孩子不一定是消費者喜歡的。而且反正也不是他的孩子，

他可以買，也可以不買，買了也不關心它。

沒準你生出一隻小恐龍，還把他吓跑了，這輩子都不想見你！

老死不相往來，死生不複相見。

哈哈哈哈

參與感時代：你和消費者一起生孩子。

這孩子一定長得既像你又像他，

孩子出生後，參與搞生産的消費者不但買，

還會拼命給孩子賺奶粉錢

還到處誇自己的孩子多麼優秀，看哪哪都順眼，都很舒服，

即便有些小缺陷也可以原諒，

晚上做夢都誇孩子棒，

還說比隔壁家老喬家的孩子“蘋果X”還好看。

"老喬家的孩子，臉都長缺了，還賣那麼貴，坑啊"

酸死了，哈哈哈哈哈哈

所以，

黎萬強講的：産品是口碑的發動機

是指和消費者一起生的這個“産品”是口碑發動機

母不嫌兒醜。

參與感的重要性，道理在這。

要和消費者一起生孩子

首先得和消費者建立“良好關系”

有良好關系，才能和他發生關系。

嘿嘿嘿

這就是口碑的第三條（我覺得應該放在第二條）：

關系鍊，建立用戶關系。

你的品牌和用戶的關系是什麼？

第一種用戶關系思維：客戶是上帝。

你能跟上帝生孩子嗎？

上帝：呸！狗屎一堆，你也配！

哈哈哈

把客戶當上帝，是生不了孩子的。

你隻能跪着求上帝：行行好吧，收留一下這個可憐的娃吧！

上帝（心情不好的時候）：拿走拿走，别惡心我！

上帝（心情好的時候）：讓我瞧瞧，大概，也許，可能，估計，還行吧……我再考慮考慮！

第二種用戶關系思維：品牌是上帝，客戶是奴仆

奢侈品就是上帝。

你買或者不買，上帝都在那裡。

不來不去。

你愛或者不愛，價格都在那裡。

不增不減。

有人鼓吹：“向奢侈品學習打造品牌”

這TM就是扯蛋。

奢侈品能學嗎？

哪個品牌是靠學奢侈品套路成功的？

上帝，是學不來的，因為上帝家的子孫，都有嚴格的血統。

這個血統大部分叫：來自法國貴族。

産品好不好，跟你的産品能不能成為奢侈品，沒有半毛錢關系。

别天真了老鐵！

哈哈哈哈

上帝是不會和奴仆（消費者）一起生孩子的。

因為上帝認為你不配。

黎萬強認為，和消費

者的關系

既不能自己跪下，也不能讓他跪下，

而應該平等：和用戶成為朋友。

天底下隻有對等的朋友。

隻有和用戶成為朋友，才能發展出愛情：鐵杆粉絲。

才能讓鐵杆粉絲參與到産品制作過程：“一起生孩子”

小米和粉絲一起生出了共同的孩子：小米産品

如何才能讓全社會的人，都快速認可這個孩子呢？

如何讓這個孩子，早早的名滿天下？

用口碑加速器：社會化媒體

社會化媒體，就是在任何與人交往的場景，都去誇孩子優秀。

見人，見鬼，逮到個機會就誇：

“喂，跟你說我家孩子（小米手機）拿了德國紅點設計大獎！”

在小區裡見人就說，

在微博上見人就說

去幼兒園見人就說，

去理發店見人就說

去菜市場見人就說，

在朋友圈見人就說，

在飛機上見人就說，

在QQ空間見人就說，

……

社會化媒體：微博，微信，QQ，論壇，抖音，快速，小紅書

這些社交媒體，把人們的每一個社會場景，都通過互聯網的方式聯系起來！

社會化媒體，起到了無孔不入的效果。

因為有了社會化媒體，口碑才能瘋狂傳播

才能取代廣告，發生指數級免費傳播。

這就是口碑營銷的精髓：口碑鐵三角

1、發動機：産品

2、加速器：社會化媒體

3、關系鍊：用戶關系

你學廢了嗎？

學會個鬼！

《癸花寶典》哪有那麼容易，你就學會了。

哈哈哈哈哈哈哈哈！2333333！

《參與感》是一套缜密龐大的營銷機器。

要真正發動這台機器，還有許多零部件要拆解。

參與感六大零部件：

三個戰略：做爆品，做粉絲，做自媒體。

三個戰術：開放參與節點，設計互動方式，擴散口碑事件。

三個戰略就是前面講的鐵三角。

三個戰術是直接講：參與感怎麼和消費者一起“生孩子”

聽起來又黃又羞羞的“技術”

都不好意思往下寫了……

第一發：開放參與節點

小米是做手機的。她能開放參與節點。

你的産品能開放參與節點嗎？

你可能會說：臣妾做不到哇！！！

做不到？就不玩了嗎？

創造條件也要做到。

哈哈哈哈哈

先看小米是怎麼玩的。

起初，小米讓發燒友參與MIUI測試

“短信功能能否顯示最近聯系人？”

“打電話功能簡單點嗎？”

“屎一樣的壁紙你能設計好看點嗎？”

“下拉框請做成9宮格”

後來

小米讓粉絲給硬件設計建議

“我要每天一個不一樣的手機殼”

“充電快一點”

“手機拍照，臉能再黃一點嗎？反正老公不要我了”

再後來

小米讓粉絲參與線下發布會布置

再後來

小米搞了個自己組裝的路由器

再後來

小米搞了各種微博話題互動

什麼曬曬你這輩子玩過的幾款手機啦

什麼150克的夢想征集啦

總之，在黎萬強的帶領下，

小米從軟件到硬件

從硬件到微博話題

從微博話題到線下活動

所有環節，都盡量開放參與節點。

其實呢，真正參與的人是少數幾個“代表”

阿黎收獲的卻是，幾千萬的話題熱度

把消費者參與創作的情景，作為二次傳播素材

在互聯網上引起炸裂的效果：

“我擦，原來小米真這麼玩！”

口碑傳遞的是什麼？

口碑最最最最最最重要傳遞的就是，大衆的信任感！

讓粉絲參與，用粉絲代言，用粉絲傳播

這就是最好的信任。這就是最強的口碑！

美國品牌營銷大師奧格威，早在1962年，就發現了這個秘密。

在黎萬強管營銷的時代，

小米沒有用過一個明星代言。

實現了無數次0推廣費現象級傳播。

而今天的小米，卻淪落到隻能靠明星流量撐台面！

靠明星撐台面還幹不過華為，幹不過VIVO，幹不過OPPO!

這樣的營銷，隻能用兩個字形容：丢人！

和阿黎的時代比，真是太爛了！

第二發：設計互動方式

原則：“簡單，獲益，有趣，真實”

營銷互動，一定要簡單，簡單，簡單，簡單

“分享你最喜歡小米手機哪個功能”

“你最喜歡哪種代表你個性的多彩後蓋”

這樣的互動方式會很難嗎？

哪個企業不能做？

獲益

這個很好理解，但不好做。

許多老闆會扣扣索索

搞一些“購物券”啊！

“現金代購紅包”哇

拼夕夕尾貨啊！

江南皮革廠倒閉20周年，甩賣不掉的庫存啊！

這樣扣扣索索的活動獎品就幹脆不要送算了。

送出去還丢人，掉粉，掉段位。

有趣

很重要。

李誕那個蛋，能火成這樣，還不是因為有趣的靈魂，人人都着迷。

互聯網時代，有趣比有意義更重要。

别整那些沒用的内涵，意義。不止是互動，所有的内容都得有趣。

真實

“無與倫比，前所未有，至尊體驗，大師級精釀”

把這些假大空，華而不實的文字

立即從你的廣告文案中統統删掉

除了證明你的文案人員是個騙子，它一無是處！

真實是這個時代最稀缺的微量元素。

今天的小米很難說不是像昨天那麼真實。

但是黎萬強卻一如既往在踐行真實的互動諾言。

我記得很長一段時間

阿黎每條微博都會寫，轉發随機抽取三名獲得小米XXX産品！

每一條他都在踐行。

2013年，雷軍和董明珠在節目中定下10億賭局。

雷軍和董明珠都沒當真

黎萬強卻當了真。

他發了一條微博：全民投注赢100台小米8……輸赢我都送！

2019年3月24日黎萬強送出了100台小米手機

不是小米8，而是小米9

什麼是真實？

真實就是：承諾與一緻

如果黎萬強是雷軍

他可能會給董明珠10億人民币，去兌現這個賭局。

而雷軍隻是一笑而過！

可以看到阿黎可能是最維護小米品牌公信力的人！

雖然深藏功與名

但是，我要說：阿黎幹得漂亮！

（如果我是雷軍，我會對董明珠說，我堵輸了，我願意出10億

但，這10億不能給格力，要以我們一起的名義去做公益，

最好還能忽悠董明珠也出10億，湊成20億公益基金，哈哈哈哈）

第三發：擴散口碑事件

在《引爆點》這本書中，我們知道，引發流行的三要素是：

1、關鍵人物法則

2、附着力法則

3、環境威力法則

擴散口碑事件，就是第三條：環境威力法則

熱點營銷，就的典型的環境威力法則

還記得杜蕾斯在北京下暴雨那天

在下班時候，讓一個人在腳上套上杜蕾斯

30分鐘後就引爆全網的故事嗎？

這就是利用環境威力，瞬間擴散口碑事件

對小米而言

做得最瘋狂的莫過于，每次發布新手機時的排隊預約。

搶到了的人，像搶到了寶。

沒搶到的人，恨的牙癢癢。

不參與搶的人，聽說搶的很熱鬧。

不管你喜不喜歡小米，滿天下的人都在“談論小米”就是事實

這就是黎萬強講的擴散口碑事件！

能

打個比方，我打的是比方，沒打你哦

哈哈哈哈

比方站出來，讓我打一下：

比方你是一個做曲奇餅幹的企業。

這麼傳統的行業，也能玩參與感嗎？

1、開放參與節點。

哪些節點可以開放讓粉絲參與進來？

要想和消費者“一起生孩子”

首先得問消費者喜歡什麼樣的孩子？

男孩還是女孩？

混血還是純種

貴族還是皇族？

法國的還是中國的？

要在第一步：決定企業做什麼時，就把參與節點開放出來。

問問消費者喜歡什麼口味的産品。

就是上面說的各種品種。

假如，消費者想和你生一個法國混血的“孩子”

怎麼辦？

第二步：去找法國進口原料，給你的産品增加法國血統。

然後再結合中國工藝。

這樣就能造出一款有法國風情，又有中國特色的曲奇餅幹。

有了這麼一點血緣關系，這個造出來的産品

有一半是消費者自己的血統。

她不僅會喜歡，還會滿世界誇自己生的孩子多麼好！

孩子生出來後

參與感要繼續玩。

比如，這個孩子該叫什麼名字。

你可以搞個征集，讓消費者來參與。

“孩子”該穿什麼衣服

你也可以讓消費者參與。

紅的，綠的，法國風情的，還是中國傳統漢服

做一套衣服，還是每個季度都得有一套不一樣的風格

這就是開放包裝設計，讓消費者參與進來。

名字，衣服都籌備好了。

該舉行孩子滿月禮了——産品發布會

這個時候，就要邀請那些和你一起生孩子的粉絲來到現場

他們就是産品的父母

準确地說是爸爸。

客戶爸爸！哈哈哈

讓消費者參與到産品發布會。

消費者是最好的代言。

喬布斯和雷布斯都非常懂得鐵杆粉絲。

在發布會現場的價值。

發布會就是一場真人秀

如果少了優秀的觀衆，就會成為企業的獨角戲。

在喬布斯之前，很有很多中國企業，年年搞發布會

那樣的發布會，隻是表演給自己看，外面連一點新聞水皮都吹不起來

比起喬布斯和小米的海嘯般的效果，

那簡直就不叫發布會。

發布會結束後

消費者怎麼參與進來呢？

許多企業從這裡就開始斷了

這裡參與感才剛剛開始呢

接下去要設計一大波互動玩法

讓産品“爸爸”——消費者，在這些互動玩法中，潤物細無聲一般傳播出去

比如：

小米的手機測評啊

手機拍照比賽啊

人像攝影比賽啊

每天計步比賽啊

粉絲見面會啊

定期搞個吐槽話題啊

……

對于曲奇餅幹，可以搞

“曲奇餅幹的101種吃法”這樣的話題

輕松又有趣

最好的内容都是消費者想出來的。

“曲奇餅幹配牛奶吃”這不是新聞

“曲奇餅幹配狗糧吃”這個新聞會炸裂！

不要限制消費者的想象力

隻要獎金有誠意

産品爸爸們，創意非凡！

嘿嘿

貧窮不會限制你的想象力

模仿才會限制你的想象力

網上有很多賣曲奇餅幹的，模仿來模仿去

都在模仿做一個帶插畫的鐵盒子

這TM有什麼創新！？

沒玩幾天整個行業的玩法，都被大家玩死了！

模仿，會殺死想象力。

越模仿，越害怕創新。

很多老闆，很多高管，年年參加許多營銷大會

聽各種新營銷概念。

“互聯網思維”你肯定早就聽過了

“參與感”你也早就聽過了

那你做過嗎？

實踐過嗎？

看見别人挖到了金礦都說，我也要去沙漠深處挖金礦。

說了10年，大部分還在原地種田，砍柴，挑水，擔糞

如果靠嘴說就能移民火星

早就沒有馬斯克什麼事了！

牛皮一吹，肯定比SpaceX飛的還快！

牛皮回收，倒是天下一絕

哈哈哈哈哈哈哈

你肯定想問

二郎陳，你TM實踐過“互聯網思維”嗎？

你小子實踐過“參與感”嗎？

當我在寫這篇文章的時候，就是在用“互聯網思維”實踐“參與感”

不信，你發條私信給我

我送你一份葉茂中老師，最新著作《沖突》電子書給你！

趕快來參與吧！

哈哈哈哈哈哈哈哈

關注競化論，下期寫營銷大神：史玉柱

下下期你想看啥，評論區等你翻牌子！

我這TM就是參與感。

哈哈哈哈哈哈

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!