在普通人的溝通中,口語一直是最直接的溝通方式,但是對于特殊兒童來說,口語溝通似乎不是那麼簡單的事情。他們可能在不會使用口語的情況下通過一些特殊的方式來完成,即非口語溝通,包括肢體動作,神态表達,眼神和發音等各方面達到溝通的效果。
非口語溝通又被稱為“會說話的身體”!我們在幹預中需要設法讓自己的身體會”說話“!
使用非口語溝通可以讓孩子認識到,一個人可以通過目光交流,肢體動作獲得表達想法和情感的目的,也能夠反方向的理解你的想法和興趣,這就是溝通的意義。
非口語的溝通可以為不會說話的孩子提供一個表達自己想法的方式,也為孩子的言語發展提供重要的基礎。如果你的ASD孩子理解了溝通的含義,那麼動作和語言就會被賦予意義,讓言語逐漸發展成為一個完整的溝通體系。
孤獨症兒童交流中的信息加工障礙
對于普通人來講,通過一個人的眼神交流,肢體表現,語言輸出都可以将信息傳遞到自己的腦海中,進行加工和理解。而對于孤獨症兒童來說,這樣的加工過程是困難和有阻礙的。
理解和傳遞信息在他們的眼中似乎是不可能的事情,很多的ASD小朋友認識不到溝通是雙方兩方面的互動,在日常的生活中,他們可能不會理解,甚至不會去關注和搜尋這樣的一些溝通線索和需求;
普通的孩子時常圍繞在家長身邊,即使不會口語溝通,他們也會去發出明确的“信号”來表達自己的想法,比如拽着家長的衣角,比如用手指着其他東西;
而對于ASD小孩子來說,他們也許不會這樣做,也不去主動表達,有的孩子可能會過去拉着母親的手放在想要的東西上面,但是他們缺少表達的能力。在他們的生活起居中,都是家長起主導作用,安排孩子吃飯、睡覺,學習時間,也就是說溝通幾乎是靠家長在揣測孩子的需求!
提高非口語溝通的三個要點
1,不要一次性滿足孩子所有的需求
在對ASD孩子的養育中,很多的家長喜歡無微不至的關懷孩子,從孩子的生活起居到孩子的學習訓練,都喜歡一一代勞,不給孩子學習和鍛煉的機會。
孤獨症的孩子需要學習某種動作,神态以及發言等方面的課程,他們有表達自己需求方式和拒絕他們不願意要的東西的方法。所以,我們可以适當的提供給孩子更多的鍛煉機會。
給孩子更多的選擇物品和表達需求的機會,而不是一次性的直接給予孩子他想要的東西,鼓勵和引導孩子進行溝通;
在給出孩子自己想要的東西之前,盡量的等待孩子給出一些類似于溝通的信号,比如手勢,眼神,動作等,讓孩子明白隻有通過口語或者合理的”非口語“表達才能夠得到自己想要的東西。
案例:孩子想要一個餅幹或者是想要一塊蛋糕,你可以拿出他想要的東西放在自己的手心,等待孩子給予你回應和溝通的動機,哪怕是一個眼神和一個動作也好,讓孩子清楚自己可以通過這樣的一種溝通方式來得到自己想要的物品。
2,巧妙設置訓練和學習中的障礙
創造性的設置障礙可以讓非口語溝通變得更有效果。
比如在和孩子的訓練中,如果孩子想要一塊餅幹,那麼我們可以先分别拿出孩子喜歡的和不喜歡的餅子盒子放在孩子的面前,然後去引導孩子說出或者是表達出自己想要的那一個盒子。
還有一種方式更為有效,可以直接将孩子不喜歡的那一個東西遞給孩子,當他開始反抗或者是表達出不滿的時候,再收回孩子不想要的那一個物品,并且要反問孩子:“不要這個盒子了嗎”,說話的同時可以搖一搖頭,讓孩子去理解口語和非口語的表達方式,再滿足孩子的需求。
3,用特定的肢體動作來教會孩子尋求幫助
尋求幫助是孩子溝通需求訓練中的一個重點,許多的孩子沒有尋求幫助的動機,遇到自己不能解決的問題之中也不知道怎樣去獲取幫助。
剛才我們說到了設置障礙的方法,當孩子在接收到我們遞給他的東西的時候,盡量引導孩子進一步的表達溝通,比如孩子想要一個餅幹,你可以将整袋的沒有開啟的餅幹袋子或者是盒子遞給他。
這樣你的小朋友就知道需要尋求你的幫助才能滿足他的進一步要求——吃餅幹。
當你的孩子拿到想要的物品沒有辦法打開的時候,你可以一邊問他“需要幫助嗎”,一邊伸出自己的雙手平攤開來,如同微笑天使一般(這也是引導孩子做肢體交流的強化步驟)。等到孩子把東西遞給你的一瞬間,馬上打開然後取出餅幹放在孩子手裡,注意動作的連貫性,這也是對孩子的行為和溝通嘗試的一種認可和強化!
創造性的設置更多孩子需要幫助的機會,比如遞給孩子沒拆裝的玩具,瓶蓋很緊的飲料等等。
4,及時強化
不管是哪一種幹預和訓練,都要遵循及時強化的原則。
剛才我們說到了對于孩子“要餅幹”的訓練,如果孩子表現出了想要溝通和表達幫助的需求,我們的強化應該是非常及時和迅速的,比如上述事例中的“打開餅幹包裝”!
注意以下的強化方式:
回應強化:當孩子探索和你溝通交流的前奏之時,你就需要給予孩子一定的回應,讓孩子得到心理的滿足;
精神強化:對于孩子生活中學到了非口語溝通方式,我們可以第一時間給予孩子精神的鼓舞,比如擁抱,比如用孩子喜歡的方式進行精神獎勵。
物質強化:物質強化可以穿插在訓練和幹預的直接過程中,比如上述案例中的“吃餅幹”就是一個即時的物質強化,用“餅幹”作為一個強化物來滿足孩子的需求。
孩子的非口語溝通是一個需要循序漸進去引導的過程,家長在訓練中,一定不要操之過急。之前和一個家長聊過,為了教會孩子“你好”這兩個字的手勢和口語表達,幹預整整持續了兩周時間。
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