回看2021微信十周年演講的一些思考

“微信是一種生活方式，本來我們隻是想給自己一些想象的空間，後來，微信真的就成了某種意義上的生活方式”

——張小龍

元旦那幾天，我無意間刷到了朋友圈的2022微信公開課——入微。接下來的幾天，我就接連聽了兩場微信公開課，對，沒錯：一場是2021的，一場是今年的；這篇文章重點說2021那一場，筆者将從微信的一些産品理念、視頻号叠代過程和視頻化來進行個人非專業的一些解讀。

一、微信産品的一些理念

連接和簡單

“一個産品要加多少功能，才能變成垃圾啊！我要知道我之後做微信，我就不會說這句話了”這是微信之父張小龍的自嘲。微信從一個IM即時通訊類軟件變成某種意義上的生活方式。雖然微信的功能在不斷地變多和變得複雜，安裝包從之前的幾十mb變成今天的200多mb，但是這依然不影響微信的兩個特點——連接和簡單！

先說說連接：微信最開始作為一個IM即時通訊類産品起家，進行的是人與人之間的連接；緊接着微信布局了公衆号，進行了人與信息的連接；而微信的小程序則布局了人與服務之間的連接。近段時間快速增長的視頻号本質上也是人與信息、服務之間的連接深化。這裡借用2022羅振宇《時間的朋友》跨年演講裡的一句話：連接産生無限價值。微信用十年布局了連接的立體化網絡，也構築了産品難以逾越的護城河。

另一個是簡單，你可能會想：微信從剛開始簡單的IM即時通訊類軟件變成如今的線上生活方式，功能越加越多，體積也變得越來越大；怎麼還能說是簡單呢?微信的一級功能隻有：微信、通訊錄、發現、我、搜索、 号菜單欄。頁面大體顔色分布就為綠色和灰色，很少有其它顔色。簡單——即良好的用戶體驗、信息有序分明、重點突出、交互便捷，如果仔細研究，微信的功能均符合這些設計特點。

ID價值

“微信一個很大的價值，在于它的身份的價值，它的ID價值”微信一個原始ID是作為熟人社交的ID，即這個ID是一個熟人圈子裡的，它的權限也隻有在熟人的圈子裡。另一套ID可以統稱為開放身份體系ID，為什麼開通自己的公衆号平台、視頻号、小程序、紅包設計平台都要開通另一套ID身份系統呢？多加這一步難道不會影響用戶體驗嗎？

我曾經認真地想過這個問題，結合張小龍的演講和自己的認知；我認為像公衆号平台、視頻号等開放平台，如果使用原始ID（即熟人社交ID）将會帶來熟人圈子的打破進而帶來隐私及相關的麻煩，而如果獨立一套開放的ID身份就并不會影響原有的熟人社交ID，同時這兩套ID可以彼此之間産生一定的關聯。

以視頻号為例，雖說視頻号是公開體系，但視頻号的高速發展就得益于熟人社交朋友圈的設計。（這在後面也會說到）繁雜的身份體系也會帶來用戶體驗上的損失，微信團隊将這點降到最低，用戶注冊視頻号可以進行一鍵注冊，同時，微信團隊鼓勵用戶将視頻号與公衆号等其他開放平台建立連接形成網格化管理，減少創作者管理成本。

社交的本質

“社交的本質是找到同類”在微信的朋友圈上，你可以發一些展現個性和獨立的圖文，好友的點贊和評論表達了對你的認可和贊同，QQ的個性标簽會展示你想要呈現的一些特點，QQ音樂的一起聽、B站的一起看等功能；這些都指向社交的本質——找到同類。

微信的狀态，在我看來，是體現找到同類的最好功能之一。沒有什麼比看到自己的朋友和自己一塊做一件事更能找到同類了，微信狀态功能與上述相比在用戶找到同類的操作路徑上顯得更短，更直達。微信狀态是一打開就能看到不同的類别人群，和自己的朋友通過一個狀态進行了連接。

二、視頻号叠代過程

視頻号最開始的定位其實是視頻化的微博，而并不是全屏的。這裡有一個命中率和信息内容條數之間的聯系。張小龍在微信十周年演講中也說出了這樣的規律所在：一屏裡面内容條數是跟一頁裡面用戶感興趣的命中率呈反比。這個很好理解，正常情況下，當頁面中條數越多時，用戶喜歡的内容命中率就越低。

舉個例子，就像抖音是根據算法推薦給你喜歡的視頻内容，而B站是以雙列信息流的方式給你呈現，而B站所推薦的視頻，你需要進行挑選才能看到你喜歡的視頻内容；B站的視頻命中率相比抖音就偏低了些。

視頻号的開始階段，視頻内容質量較低，無法完成機器推薦，進而無法完成内容循環；而沒有用戶喜歡看的内容，用戶就會離開更别說上傳視頻内容了。微信視頻号是憑借什麼離開這個死循環的黑洞呢？憑借社交關系鍊。

微信視頻号引入朋友贊内容，社交推薦在微信視頻号内容生态中發揮了重要作用。社交推薦包含了朋友點贊的内容，出于好奇心和社交的本質，你可能會進入觀看，有了用戶，就帶動了内容産生的鍊條，進而産生視頻内容的生态閉環。

複盤微信視頻号，微信還是依托于熟人社交這柄利器将自己的視頻号打出來，當自己有了一定的内容沉澱和用戶數以及UGC、PGC時，還是要以機器推薦為主導。

為什麼是機器推薦為主導？機器推薦符合懶人原則，大多數人都喜歡在舒适區之内的視頻内容。而這也是為什麼張小龍曾說過在一個好的内容生态裡關注：朋友贊：機器推薦=1：2:10的原因，關注的視頻是你可能會預見的一些内容；朋友贊你會好奇朋友贊過的内容，但你不一定很感興趣；而機器推薦适合大多數人。

三、信息内容視頻化

“視頻化的表達，是下一個10年，内容領域的一個主體。”微信作為人與信息内容的連接者，不能不抓住這個趨勢，也必須抓住這個趨勢。但微信公衆号目前多數呈現的形式是以圖文為主要的，且公衆号平台并不适合作為視頻内容的容器。

視頻号的出現解決了這個問題，而直播也能依托于視頻号進行呈現。視頻号還有一個重要的作用：作為企業的未來機構ID，從官網到公衆号再到小程序，再到現在的視頻号。視頻号下方可以構築很多服務的導流，結合直播，視頻号将是一個非常适合的載體。

總結

微信從一個IM即時通訊類産品到成為今天人們的一種生活方式，有很多值得我們進行學習的地方。這篇文章從微信的一些産品理念、視頻号功能叠代的過程、内容的視頻化三點來對微信進行描述。微信所蘊含的産品理念和對信息的思考深度極其深厚，對我而言，微信就像是一座高聳入雲的山峰，吸引着我不斷去探索...

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