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三商指的是智商還是情商

生活 更新时间:2024-06-30 22:54:01

在成長的過程中,我們會不斷地遇到這樣那樣的問題,有些人能很好地克服困難解決問題,而另一些人可能會對問題束手無策,甚至無法頂住因問題帶來的挫折和壓力,極端點的可能還會心态崩潰。如今的時代,生活節奏明顯加快,社會競争非常激烈,相對來說個體承受的來自工作或生活的壓力相比于以前也有所提升,這一點一二線城市的人可能感覺更加明顯。問題和挫折是無法避免的,但是遇到問題挫折後我們怎麼看待、怎麼解決它們,卻是一種可以通過修煉來提升的能力。

今天,我想從“智商、情商、逆商”這三商的角度,來聊一下它們對個人表現或發展的影響。三商的話題範圍其實很大,今天我們隻聊一些基礎向的内容。

三商指的是智商還是情商(淺談三商智商情商)1

三商從某種意義上來說就像是人的“底層操作系統”,它決定了當我們遇到某一個“外部觸發指令”時,可以通過這個“底層系統”做出何種回應。

比如說,當公司需要你在比較短的時間内協調各個崗位來完成一個有挑戰性的項目的話,那麼你如何看待和規劃、如何去做、以及能否在時限壓力内保證完成它----在這整個推進過程中都會調用到三商這個底層系統。如果這個底層系統調校得不夠好的話,就算手握一手好牌,很多人往往也無法打出比較好的結局來。如果這個底層系統調校得足夠好,就算手握一把爛牌,積極思考各種應對策略,采取有效措施,也有可能化腐朽為神奇,硬是打出一個還不錯的結局來。

智商,即智力商數,英文簡稱IQ。智商主要反應人的認知、思維、語言、觀察和計算等方面的能力,它更偏向于表現人的理性能力。影響智商高低的主要因素是遺傳,且它并不是一成不變的,它會随着年齡的增長、刻意的學習而有所發展。所以先天微弱的劣勢其實并沒什麼影響,完全可以通過科學的訓練來進行提升。絕大部分人其實并沒有多少智商上的差異,大家都差不了多少,平時也盡量不要被一些紙面測試給框定了,這些智力測試題也是人編出來的, 也會有它固有的邏輯性在裡面,如果多去做這類測試題的話,也能變得更容易“考高分”。

情商,即情緒智力商數,英文簡稱EQ。情商主要包含自我情緒管理和影響他人情緒兩方面,它主要反映一個人感受、理解、運用、表達、控制和調節自己情感的能力,以及處理自己與他人之間的情感關系的能力。

三商指的是智商還是情商(淺談三商智商情商)2

在生活中,我們常常更願意與情商高的人打交道,這是因為情商高的人一般更能關注别人的心理感受,能給人更好的溝通情緒體驗,氣氛也更融洽。

情商高也引申出了很多的解讀,諸如“情商高就是心裡裝着别人”、“高情商的人從不說冷話,隻說情話”、“優秀的人,從來不會輸給情緒”此類。這些說法從我理解的角度來說都是對的,但是或許是因為大家都知道它的重要性,反而很多文章沒有說清楚為什麼要情商高。

比如有人可能會問:“為什麼心裡要裝着别人,難道什麼事情都要先為别人考慮嗎?這顯然不符合人性啊。”

其實高情商的人想着别人、照顧别人的情緒,有很大一部分原因是源于内心“自我被善待”的需要,以及從長遠來看,保持一份友好的關系不管是對自己還是對團隊來說更為“有利”,這是一種更關注長遠利益的優勢人際交往策略。如果你的策略中包含更多的短期心理收益,就算很得體,也不是情商。舉個例子,比如争論一件事情,争論往往沒有赢家,情商高的人一般不會選擇去做這樣的事情,更不會為了争論而争論。争論的結果更多的是不歡而散,即使表面上一方被另一方說服了,往往心理也不一定是這麼想的,而且還會特别影響我們的心情。

因此,照顧别人情緒,不去做實質意義不大卻很影響情緒體驗的事情,本身其實也是一種讓自己“省事”的方式,既照顧了别人情緒,也照顧了自身的心情。從這樣的角度去解讀,我們把高情商視作一種照顧自身“情緒收益”及“長遠利益”而順帶而為的事情,有沒有覺得更好接受,也更容易做到?

不過從實際情況來說,情緒化是人的本性,用理智控制情緒嚴格來說是反人性的。所以我們可以給自己留一些發洩情緒的空間,找到合适的方式去發洩自己的情緒,或者消化自己的情緒,争取不将負面情緒帶給他人。

逆商,是指逆境商數,英文簡稱AQ。逆商是最近幾年火起來的一個概念,它是指人們面對逆境時的應對能力指數,即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。現在很多公司都會組織一些講逆商的培訓課程,這也從側面也反映出了逆商對每個人的重要性。

同樣是遭遇到一個打擊,逆商高的人産生的挫折感低,并且能夠盡快走出來,從中總結經驗教訓,快速把精力注意力放到下一個事情中去。逆商低的人則可能會陷入自我懷疑之中,甚至有可能産生自閉、恐懼等心理,久久無法走出來。前者和後者如果從長遠來看,自然是前者更容易做成事情。

舉個高逆商的例子,比如史玉柱,史玉柱曾經憑借巨人漢卡和腦黃金迅速飛騰,然後因巨人大廈而迅速墜落。但是經過幾年的蟄伏之後,史玉柱依靠“腦 白金”和“征途”重新崛起,人生呈現一個精彩的“N”形轉折。如果不具備高逆商的素質,往往很難“東山再起”。

逆商高的人一般會具備以下品質:

1、冷靜樂觀的心态;

2、不自卑不抱怨、客觀對待挫折;

3、骨子裡相信辦法總比困難多;

4、行動力強;

5、不容易放棄,輸了再打;

6、主動讓自己離開舒适區;

高逆商的人,他們樂觀且冷靜,在遇到挫折時,更容易迎難而上,主動去克服一個個困難,久而久之,這份磨砺後沉澱下來的能力和素質,能讓他們翻越一座又一座高山。

這些品質都可以通過提高認知或者刻意訓練獲得,所以理論上來說,每個人都可以具備較高的逆商。

我們可能會經常看到網上列舉的一個公式,即:成功 = 智商(20%) 情商&逆商(80%),如果我們假定這個公式合理性是ok的話,那麼它反映出一個情況,即情商和逆商相比于智商來說,在大多數情況下更為重要。

最後,這三者都是可以通過一些方式訓練提升的,在解決實際問題時,往往需要三者共同發力。在這樣一個充滿機遇與挑戰的時代,充分認識到三商的重要性,在日常生活中通過不斷運用來修煉自己,自我精進,就可以有更大概率完成個體的突圍躍遷。

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