你每天遇到的窒息操作中,有沒有關于微信群的?
比如消息動辄 99 ,點進去卻全是「收到」;文件過期了一遍又一遍,天天都有人在求重發。雖然市面上有的是功能更完善、領域更垂直的專業辦公軟件,但我們似乎無法完全逃脫微信群聊的控制。
微信群本身的擴展能力十分孱弱,最基本的管理功能隻有「群名稱」「群公告」「群聊邀請确認」與「群管理員」等。好在随着小程序的日益完善以及一些第三方網頁服務的存在,使得應對一些簡單場景、拯救微信群聊變成可能。
今天我将以幾個微信群聊中的災難情景為例,并介紹應對情景的相關工具,希望能拯救你的微信群聊。
大家日常對微信好感度 -1 的場景一定有群聊中刷屏的幾百條「完成」/「收到」,僅僅出于禮貌或習慣的回複暫且不論,有時發布者還會根據收到的回複進行統計、與某個名單進行核對、再聯系未回複的人,眼動核對的操作非常繁瑣;而對于回複者來說,在幾百條信息中尋找真正的通知也很麻煩。
攻略這塊高地,可以讓統計更簡單、讓回複者不至于迷失在信息汪洋之中,對于雙方都助益多多。
做此類收集隻需要采集姓名,所以先不必出動表單工具,用「調查問卷」足矣。由于騰訊給親兒子騰訊問卷的權限比較高,所以我一般用它完成這項工作。
具體操作步驟:在問卷工具中設置一道(無意義的)單選題,回複者點擊「授權提交」,問卷就能采集到微信昵稱和 openID,統計數據可以導出為 CSV 或 SPSS 文件。
當然,你也可以再設置一道提交姓名的題目,配合采集的微信昵稱,完成雙重驗證。使用騰訊問卷很少翻車,采集幾百人的信息也不是問題。
在微信群聊中,時不時還會發起一場關于水果或專業書籍的小型團購,需要發布和采集的字段都更豐富,而金數據、問卷星等工具就是綜合收集這類信息的得力幹将。它們針對特定場景适配了高校、位置、商品等字段(金數據的商品字段需要高級版才能使用,問卷星的普通版就可以使用),能夠解決更多場景下的問題。
以金數據為例,如果你需要發起一場小團購,可以用「商品」字段設置單價、添加圖片、設置起買量和限購量,甚至還可以管理産品庫存上限;如果需要一步管到發貨,還可以結合「手機」、「地理位置」等字段靈活使用;綁定微信賬戶後,也可以直接通過微信支付到賬。(問卷星等平台的功能類似,此處不再贅述)
當然,表單收集數據還有更多豐富高效的用法,你可以看看 @子不語Rex 的系列 《金數據:用表單做高效數據收集》 來獲取更多靈感。
每次從 QQ 群來到微信群,我都有種恨鐵不成鋼的感覺:文件過期得毫無預兆,沒有群投票、群相冊,也不支持多個群通知,而這些功能隻是 QQ 群的基礎标配。
還好騰訊也利用小程序平台推出了一個「群空間」,它的激活方法很簡單:搜索「群空間助手」,打開小程序後分享到特定群内即可開通群空間。目前,群空間支持上傳圖片/視頻、文件、發布通知與動态等,所有内容的可見範圍限制在群内,當小程序被分享到群外時則無法正常查看内容。
在我的使用過程中,覺得最實用的還是文件管理功能,因為在重要的業務群中由于文件過期多次傳輸一個文件的場景實在太常見又浪費時間。盡管文件類型有所限制,但應對平時的辦公場景已經足夠。
而群空間的「投票」功能已經從 2018 年維護到現在了,隻能借由「騰訊投票」小程序實現相同功能。騰訊投票支持單選、多選,也同樣支持限制分享功能,将投票限定在微信群内部。
而投票的結果支持一鍵導出到騰訊文檔,以表格的形式展示,方便後續的分析和存檔。
個人而言,以上幾個場景還不是微信群聊中的災難之首,我能想象的最恐怖的事情是:有一張需要按固定格式填寫的表格,全班同學填完後發到群裡,收集者一個個下載、改名字,如果有不通過的還要打回、重新收集一遍……
而我們的老朋友,也許是國内唯一一個專注做私人數據公有雲的服務商堅果雲,在 2019 年 7 月推出了一款拯救這個場景的神器——堅果雲收件箱。
比起前文已介紹的方式,堅果雲的優勢有:
這些特性實打實地解決了上述傳統方式的痛點,而它的使用方式也很簡單,隻需要打開 網頁版 或小程序「堅果雲收件箱」,根據提示創建收集任務,并将鍊接或小程序分享到群裡即可。
例如在某一次群讨論中遇到了需要收集大家分享的壁紙的場景,最後就是用堅果雲收件箱完成:提交者在小程序中創建收集任務并提前填寫文件回收命名方式,再将鍊接發到讨論群中。
△在小程序中創建收集任務
提交者在收到分享的小程序頁面或鍊接後,可以在微信小程序或網頁端填寫相關信息并提交自己的壁紙,所上傳的文件将會乖乖按照發起者設置的規則自動命名。
△小程序端提交界面
最後收集者看到的文件命名格式已經非常賞心悅目了。
△上次群讨論最後分享出的壁紙,使用堅果雲收件箱收集
吃乃人生大義,幾個朋友聚在一起,哪怕隻是一起點個燒烤撸串看比賽也是快活得很。但是快活完後,到算賬的時候就不那麼開心了,滿減、用券足以讓一個 18 歲的花季青年頭腦暈眩,事後「催債」也是個難事。
而最好的辦法就是從源頭上解決它。餓了麼、美團内置了「好友拼單」/「多人訂餐」的功能,在購買完畢後可以看到自己應該付的部分,實時催款即刻到賬,免除一切後顧之憂
不過多人分賬也會遇到不能充分薅「滿減」羊毛的問題。不過都能痛快收賬了,幾塊錢羊毛又算什麼?
除了窩在家一起吃外賣之外,一起出去搓一頓也是件幸福的事情。散場前買單者在群裡收一溜紅包,看起來好像還挺快樂的?
收紅包很幸福,但收大量的紅包還需要統計就令人不快樂了。有一次班上需要統一收一筆很少的金額,本着減少麻煩的原則,我就選擇了收紅包的方式,但這個「偷懶」的做法卻給後來的統計、上交埋下了不少麻煩的種子。
△事後心裡在呐喊:為什麼不用群收款!!!!
群收款功能的入口藏在首頁右上角「 」号 -「收付款」中,雖然并不好找,但提供的收款選項還挺全面——填寫總金額後支持按照總數 AA 或是手動輸入兩種方式,發起者也可以直觀地看到當前群成員付款狀态。
如果有群員未付款,群收款功能默認會在隔日相同時間進行提醒,付賬的人可以使用微信搜索聊天記錄的功能,搜索「交易」分類,快速定位到未支付的群收款。
注:群收款也可以分享到單人聊天框,兩人 AA 也很方便。
最後的最後,你可能會想,使用這麼多小程序如何統計使用記錄呢?
前幾天剛更新的 iOS 微信 7.0.12 中,加入了「群工具」功能。在小程序被轉發到群裡時,可以選擇打開「設為群待辦」,将這個小程序頁面作為一條通知發送出去。
這個操作将對所有人發出提醒,隻有群成員點擊小程序查看信息并确認「完成」才算處理完畢,否則就會一直浮動在輸入框上方,群成員都能看到已完成待辦的人數。
截止發稿前該功能在 iOS 平台已全量可用,Android 平台灰度測試中,你可以查看《iOS 版微信更新:深色模式終于來了,還有這些新變化》獲取更多信息。
這麼多工具看下來,希望你能從中得到一些新的使用方法。微信小程序給微信帶來的生态環境改變是巨大的,從以前的公衆号 調用微信 SDK 的網頁工具,到現在的小程序,再到「群工具」,或多或少給功能單薄的微信群增加了一些可能。
本文中有很多産品的應用不限于微信端,如問卷系統等,在高效辦公的場景中都能發揮很大的作用,提升自身的生産力。在折騰了多年「最佳方案」之後,我逐漸傾向于保留現有框架對其進行改造,而微信群也是一個較為開放的框架,雖說自身也有不少缺陷,但想要讓它變得好用一些,也沒有那麼的難~
你最頭疼的微信群聊場景是什麼,你又怎麼解決它呢?歡迎在評論區分享你的做法~
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