在微信上分享淘寶商品鍊接,甚至直接完成付款,已經成為現實。
11月29日,微信發布《關于<微信外部鍊接内容管理規範>的更新說明》稱,點對點聊天場景可直接訪問外部鍊接,并将在群聊場景試行開放電商類外部鍊接直接訪問功能。
微信方面表示,将繼續在監管部門的指引下,與各大互聯網平台共同推進互聯互通方案,積極配合其它互聯網平台共同落實互聯互通。
《聯商網》經過體驗發現,目前微信可以直接打開淘寶商品鍊接,用戶也可點擊鍊接直接在微信分享頁面完成購買。不過,在支付環節,目前僅支持支付寶、花呗、餘額寶、雲閃付銀行卡等方式支付,尚不支持微信支付購買。
淘寶、拼多多與京東的分享結果對比
相比投資入股騰訊的京東和拼多多,淘寶鍊接在微信中打開的過程中,仍要輸入賬号重新登錄,跳轉體驗不算流暢。抖音商城外鍊依然是口令模式,尚未完全開放。同時,微信後續計劃開發自主選擇模式,提供外鍊管理功能。
在反壟斷大背景下,不同平台生态之間的相容共通,或許是接下來的發展趨勢。
7月14日,據道瓊斯報道,阿裡巴巴和騰訊考慮互相開放生态系統,雙方都在分别制定放松限制的計劃。
9月9日,工信部有關業務部門召開“屏蔽網址鍊接問題行政指導會”。會上,工信部提出有關即時通信軟件的合規标準,要求限期内各平台必須按标準解除屏蔽,否則将依法采取處置措施。當天參會的企業包括阿裡巴巴、騰訊、字節跳動、百度、華為、小米、陌陌、360、網易等。
随後在9月17日,微信公布了第一階段互聯互通措施。自9月17日起,用戶升級最新版本微信後,可以在一對一聊天場景中訪問外部鍊接。群鍊接因涉及廣大接收方用戶,暫時不開放外部鍊接。
阿裡與騰訊互聯網“築高牆”還要從8年前說起。
2013年4月29日,阿裡以5.86億美元購入新浪微博約18%股份,随後微博成為淘寶營銷的另一重要渠道。
而針對淘寶商品及淘寶賣家微信營銷問題,微信也進行過多次整頓。2013年7月26日,微信封殺大批微信賬号,其中大部分是淘寶賣家微信公共賬号。随後微信多次對淘寶營銷号與微信群進行封殺和屏蔽。
2013年11月22日,阿裡方面宣布手機淘寶正式關閉微信跳轉至淘寶頁面通道,微信用戶點擊淘寶商品或店鋪鍊接,均會跳轉到手機淘寶的安裝頁面。而阿裡社交軟件“來往”在發布之初,也遭到了來自微信的屏蔽。
2015年2月,支付寶錢包開通微信、QQ入口僅8個多小時後,便被微信封殺。不少商家反映,通過微信平台開設的店鋪無法使用支付寶收付款。
鬥轉星移到了2017年。
當年9月8日,騰訊公司首席執行官馬化騰在參加清華大學經管學院“洞見”論壇發表演講時稱,“微信支付不排斥另外一家(支付寶),反之可能就不是這樣了。”
同年9月,在阿裡18周歲盛大慶生活動前,阿裡巴巴集團創始人馬雲曾接受彭博電視的采訪。對于“二馬”在海外市場的競争,馬雲稱“到其他國家做生意,馬化騰也不見得比我們強”。
而談到支付寶和微信之戰,馬雲直言這是好事。“支付寶曾有10年的時間沒有競争對手,如果兩家公司攜手并進,就能促進整個社會無現金化以及信用機制的建立。”
随着雙方生态進一步封閉,兩者在社交、電商、文娛、本地生活、移動支付、投資等方面都進行過激烈的競争,互相對标。
在電商領域,雖然騰訊無法直接切入阿裡腹地,但通過投資京東、拼多多、唯品會等平台,開放流量資源,進行強勢圍攻。在社交領域,騰訊手握微信、QQ兩大王牌,阿裡則投資微博,推出釘釘,在企業社交領域深耕。在文娛領域,優愛騰中,騰訊視頻與優酷視頻相殺。在本地生活領域,阿裡持續重倉餓了麼,騰訊則重金入股美團。在投資領域,雙方旗鼓相當。
在社交與購物場景的轉換中,從消費者的直接體驗來看,最受影響的就是雙方的跳轉。此前,淘寶的購物鍊接隻能以淘口令的形式分享到微信平台,而用戶則必須複制淘口令粘貼到淘寶APP才能實現購物行為。
如今雙方互聯互通直接為消費者提供了更多便利。今年10月9月,淘特宣布上線微信掃碼付功能。但淘特并非和微信支付直連。微信掃碼付是淘特通過和微信有合作關系的第三方支付機構合作,實現與微信的互聯互通。在消費者選擇微信掃碼付款方式後,自動生成付款二維碼。需要保存圖片後可以通過微信掃碼進行支付或者發送好友代付。
淘特産品負責人鄒衍介紹,微信掃碼付是在直連微信支付進展緩慢的背景下啟動的,希望早日和微信直連。據悉,餓了麼、優酷、大麥、考拉海購、書旗等阿裡巴巴旗下App此前已率先支持微信支付。
值得注意的是,在支付互聯互通方面,雙方對銀聯雲閃付的互通力度遠超彼此。9月30日,騰訊宣布微信支付已與銀聯雲閃付App正式實現線下條碼的互認互掃,用戶可于全國省會城市通過雲閃付App掃描微信收款碼完成支付。同時,微信小程序也逐步支持銀聯雲閃付。
10月2日,支付寶表示,已向銀聯雲閃付App開放線上場景,首批覆蓋85%淘寶商家;在線下,與銀聯雲閃付App在多個城市實現收款碼掃碼互認,計劃明年3月份覆蓋全國所有城市。
早前在阿裡巴巴2022财年Q1财報分析師會議上,阿裡巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇曾表示,互聯是互聯網的初心,開放是數字生态的基礎,平台之間的大循環能産生的社會價值,一定遠遠大過在單一平台内的小循環。平台間如果能夠互聯互通,肯定會帶來新的改革紅利。
張勇表示,平台之間互聯開放,結果會是多赢。對中小企業,解除外鍊屏蔽能降低流量費用,有利于降低經營成本,帶來更好的經營便利;對消費者而言,則有助于提升生活便利度。從阿裡了解到的聲音來看,這些都是他們的關切。
騰訊公司總裁劉熾平則表示,騰訊的生态本質上是開放的,微信的系統建立在讓個人、商家等各類用戶可以直接互動的原則上,尤其是讓中小企業商家可以直接不受限制地與用戶産生聯系,這是我們一以貫之的原則。但不同平台有不同的制度,我們不會額外向商家收取傭金,平台之間的打通是非常複雜的問題,我們會非常謹慎地處理這些問題。
不過,就目前來看,巨頭對待互聯互通問題依然持謹慎态度,背後涉及用戶數據安全、開放範圍、企業競争等諸多難題,仍有較長一段路要走。
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