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汽車4s店都有哪些貓膩

職場 更新时间:2024-12-15 10:01:34

汽車業内有句經典語錄,4S店的盈利是在你買車之後,才剛剛開始。誠然,在買車後不少消費者都會選擇買車的4S店選擇保養維護,原因不外乎以下幾點,保養政策需要在購車的4S店進行售後才能夠得到進行;車主認為4S店比起外面的維修廠質量更有保障,即便零件在替換後有問題也可以得到質保;4S的維修維護價格更為透明化。

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上述的幾點原因缸哥都相當同意,但是一個東西有利必有弊,在享受了4S店完善的售後之餘,相應地,潛在的利益鍊也涉及其中。而維修自然是4S店最賺錢的一環,那麼怎麼知道自己的車修起來貴不貴,關鍵在于看車輛的零整比。

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近日,中保研公布了第13期汽車零整比數據,所謂汽車零整比,就是整車所有裝車配件價格,除以整車的銷售價格,再換算成百分比,總的來說,零整比的數值越高,修車成本就越貴。

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而中保研研究指出,在100款車型中,零整比最高的車型前五名均來自豪華品牌,汽車零整比100指數為351.46%,高出零整比指數的幾乎都是豪華品牌車型。而在前十車型中,豪華車保有量最大的BBA占據7輛,而雷克薩斯、豐田、英菲尼迪也位列其中。

在具體車型上,奔馳C級以823.87%的零整比成績占領第一,而零整比最低的是比亞迪F3,指數為204.45%。

省心耐用不再是豐田的代名詞?

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作為進入前十中唯一的非豪華品牌,豐田的零整比确實超出了一般大衆的預期。豐田一貫有着“一車傳三代”的美譽,除了說明其零件耐用外,還側面印證着其維保費用的便宜。但事實上,豐田近幾年來确實維修費用可以說是與其車價一樣穩步上揚,缸哥不禁心想,豐田溢價後,車的質量能比以前更好嗎?

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首先看到進入零整比前十的車型亞洲龍,其零整比高達540%,也就是說亞洲龍把所有零件拆解後,可以賣到新車的5.4倍,根據樣本中挑選的亞洲龍售價22.98萬,一輛全新亞洲龍的零整比可達120多萬。

但亞洲龍在上市後卻斷斷續續出現了質量問題,也多次進入了車質網的投訴排名榜前三十的位置,對于一輛标榜看齊雷克薩斯ES,并且算得上是豐田在中國的旗艦轎車來說,這樣顯然難以扛動豐田的金漆招牌。

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如果亞洲龍是因為其定位所以零整比較高,那麼再來看看豐田的另外一款車型雷淩。雖然沒有沖入零整比前十,但是位居10~20萬區間零整比第一位,高達對于一輛月銷量2萬以上的親民路線暢銷車型,雷淩的零整比可謂恐怖達到了491.88%。緊追大哥亞洲龍,而此前10萬以下的一汽豐田威馳的零整比高達406.66%,而同價位的平均零整比僅為293.85%,高出了整整三分之一。

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豐田的高零整比背後正是得益于其高保值率的保證,廠家有底氣不斷上調其零整比,受惠于自己于旗下的經銷商,但随着自主品牌的技術與品質不斷提高,豐田這種越來越“離地”的零整比能否得到消費者的繼續支持?未來尚且不知道,但2021年豐田依然占據日系三傑銷量的關鍵,也是在華唯一正增長的日系三強,這一點足以證明豐田目前仍有“底氣”實現這種高開高走的策略,隻是還能憑借這種策略走多遠,依然是一個問号。

如何看待零整比持續走高

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不難看出,奔馳C級已經多次占據了零整比的榜首位置,而翻查之前的零整比報告,奔馳也一直是榜首的常客,很難被競争對手超越。但若翻查之前排在首位的奔馳GLC,其零整比最高也才到達650%,為何在這兩年,奔馳的零整比還在不斷“水漲船高”?

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原因在于,疫情原因導緻汽車制造的原材料逐步上漲,不少車型已經出現平價甚至小幅度漲價銷售,那麼零整比的走高也就不足為奇。但像奔馳C級一直維持在8倍以上的零整比,缸哥認為并不合理。

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抛去剛上市不久的新款C級,舊款的C級已經上市多年,随着産量逐步增大,供應商研發和制造成本不斷走低,應該能夠使得零整比下行,但為何奔馳C級的零整比依然位于高位,這确實是值得思考的問題。且在今年的銷售數據來看,奔馳C級已經被寶馬3系抛離,抛開産品力的因素外,是否零整比也是反噬奔馳的一個重要原因呢?

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進一步來看,高零整比對于企業或是經銷商來說,都對未來的發展形成一種負面的因素。一方面會損壞品牌的良好形象,另一方面,随着互聯網逐步打通信息差,消費者往往會選擇一些品牌專修替代4S店來進行維修,對于實體經濟下行的現階段來說,4S店的地位便更加受到動搖。

寫在最後

汽車零整比的數據,對于車企而言應該極度重視,首先零整比過高必定會影響一款車型的美譽度。而一輛車口碑的好與壞,将會潛移默化地影響已購車用戶和意向用戶的買車參考因素。在選擇越發繁多的汽車市場中,若一款車因高零整比讓消費者“勸退”,那麼即便車型産品力如何超水平,也将無從談起。缸哥希望汽車品牌還是要珍視自己的“羽翼”,讓購買自己品牌的消費者保持對品牌的粘性,這才是一個品牌的良性循環。

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