在每一天的工作生活中,我們都會看到、聽到各種各樣的品牌信息,而為了強化受衆認知,建立品牌關聯,很多消費品行業或互聯網領域的企業,都會通過各種方式去投入品牌形象的塑造,品牌建設更是行業共識。但在筆者服務工業品、制造業等ToB企業時,缺乏發現很多制造業企業在品牌建設、品牌管理層面還是相對缺乏,主要體現在品牌基礎薄弱,品牌管理體系欠缺,品牌形象不重視。
究其原因主要有幾點:一是基于産品強及技術導向,很多制造業企業家,尤其是技術出身的高層,卻有着“做品牌不如搞好技術”的認識誤區。過硬的技術和産品固然重要,但在“酒香也怕巷子深”的年代,光靠技術和産品,還是很難打開局面。二是傳統的競争意識,由于制造業等ToB領域相對ToC市場更加聚焦,更加依靠産業鍊,因此很多制造業企業更注重産業鍊關系的維護,對于品牌則認為可有可無。
實際上,随着2B市場競争的白熱化,産業鍊下遊客戶也從傳統的認個人、認廠家,到現在認品牌的全面認知和綜合考量。再者就是很多制造業企業對于品牌的片面理解,把品牌相關工作簡單等同于“品牌推廣”這一單向環節,認為“品牌更多是燒錢,效果不太明顯”。但實際上,推廣隻是整個品牌工作中最後一個環節,品牌的塑造,品牌長遠影響力的建立不是依靠短期的推廣,而是依靠前面兩個關鍵環節鍵點——品牌戰略定位、品牌價值塑造。沒有正确的品牌戰略和品牌價值梳理,會導緻推廣的效果不明顯。
在推廣一個品牌之前,更需要思考,希望通過文案、設計、活動想塑造一個什麼樣的品牌價值。因為産品自誕生以來,用戶就會對其産生印象和看法,這個綜合認知就是“品牌”。
制造業等2B企業如何跨過品牌誤區,建立強大的品牌體系呢?
給制造業企業品牌塑造的三個建議轉型:從生産制造型企業向品牌突圍轉型
很多制造業習慣于傳統的産品生産與制造的身份,因此對于生産制造環節的投入與關注極高,“重研發、輕營銷”成為常态,而由于與同行所處的産業鍊位置一緻,在發展曆史不相上下,技術投入差不多的情況下,在産品提供與技術能力層面很容易雷同,陷入價值同質化。
此時,制造業企業需要考慮的就是身份角色的轉變,由單純的生産制造,圍繞技術實力、服務等層面延伸,塑造讓用戶認可甚至覺得與衆不同的品牌認知,形成長遠的品牌心智收割效應。
意識:用ToC的思維做ToB品牌
我們認為,不是企業該不該花錢做品牌,而是應該怎樣引導用戶理解品牌的價值,從而提升推廣的效用,特别是工業品牌在強技術化的背景下,通常形象冷冰冰,企業如何借助品牌情感來輔助技術優勢的問題。
為了扭轉制造業等ToB企業的品牌意識,我們認為應該借鑒消費類等ToC企業的品牌塑造思路,緊緊圍繞市場、趨勢及客群為核心,明确品牌的價值,提升品牌的勢能。這個思維意識,我們稱之為“用ToC的思維做ToB品牌”,關鍵就在于突破傳統的制造業思維,在激烈的市場競争中脫穎而出。
方法:7步做好制造業品牌
最後,光有身份的轉型及思想意識上的轉變還不夠,還不足以去推動具體的品牌建設工作。有料品牌策劃結合多年的制造業品牌成功服務經驗,總結一套适合制造業品牌塑造的方法論,實現身份、思想及武器的結合,真正意義上能幫助制造業等ToB企業能夠建立起品牌護城河。
有料品牌策劃的這一套方法論共分為七步,分别為:1.市場和品牌調研,摸清品牌情況及優勢。2.制定符合企業特色的品牌戰略,從頂層設計構建品牌發展方向。3.樹立全員品牌營銷及品牌管理意識,實現全員的品牌培訓與宣導。4.貫徹品牌視覺識别系統,構建統一、規範、連續的品牌視覺印象。5.制定年度品牌傳播計劃及預算。6. 打造品牌化營銷工具箱,為品牌營銷活動提供充足的“彈藥”。7.管理好品牌接觸點,讓品牌與受衆形成強粘性及記憶點。
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