有人說這是一個冷漠的時代,我們不顧一切拼搏向前,淡漠了親情、友情和愛情,似乎忘記了停下腳步去想一想,溫暖對我們意味着什麼?也許是一句來自媽媽的叮囑,也許是加班時愛人的一聲問候,也許是夜歸後飯桌上一杯溫暖的牛奶,其實,每時每刻溫暖的故事都在我們身上發生,捂熱每一顆平凡中國人的心。
從2011年起每個冬天,伊利都緻力為我們帶來溫暖、提示溫暖、回味溫暖,有夫妻間的“你健康,我才能欺負你一輩子”,有家人間的“和愛的人相約健康”,有母子間的“新年,給媽媽熱杯牛奶。”。
從伊利四年來的溫暖營銷,我們能看到伊利在努力達成“讓每個冬天有溫度”的價值認同,回顧2014,還未走遠的冬天,伊利為我們帶來了怎樣的溫暖呢?
伊式的溫暖創新
“不創新,無未來”是伊利董事長潘剛不厭其煩向員工傳遞的信息之一,可以說融入了伊利的血脈中。例如伊利結合傳統媒體網易,通過其客戶端頁面,巧妙地将按鈕與熱牛奶相結合,不同時間段送上同樣的溫暖,讓網易用戶随時感受熱牛奶的溫暖。
同時,通過網絡頁面,更加全面的诠釋“溫暖”主題,也許他們是一群堅毅、拼搏的人,外人隻看到他們的卓越,而在生活中,他們剝去了堅強的外殼,回歸平實,表現他們最柔軟的一面,接受屬于他們的溫暖…也許他們是一群迷茫的人,外人隻看他們的失意,而他們隻是暫時迷失,他們充滿了熱情和夢想,失望隻是暫時,多一份理解就是溫暖一個向上的青年…
2014年的冬天。伊利不僅送上了溫暖,更是一份理解,同時讓這份溫暖充滿了新意。
渴望溫暖的年輕人
不知道從某天起,朋友圈開啟了要“捂捂”要“暖暖”的聲音,一時間觸動了一群渴望關心渴望溫暖的年輕人。僅僅通過一款輕APP,伊利就将溫暖真正傳遞到了消費者的“手心裡”;隻要消費者進入輕APP後,便可通過捂住屏幕為牛奶加溫,還可以邀請好友一起參與。捂熱牛奶的真實場景模拟,将“溫暖心手相連”概念成功嫁接在了營銷中,無形地傳遞了伊利的品牌溫度,回報給伊利的是1000萬人的微信互動。
沉悶地下鐵的暖心影展
忠孝東路走九遍,是一種文藝情懷;國貿地鐵一定是一場虐心之旅,還要走多少遍?伊利利用國貿站地鐵的整條長廊,用七張平凡人的生活場景,七組簡單卻溫暖的對話,讓國貿地鐵站染上了溫暖的紅色,讓原本煩躁低沉的地下鐵,有了一片溫暖的紅色。
2014的冬天,伊利讓消費者再一次感受到,一個溫暖的品牌,暖在何處。這一切的背後是伊利營銷與情感默契統一的又一次偉大嘗試。伊利用感性、溫柔的口吻,俯下身來與消費者對話。多年的情感攻勢,不僅将伊利品牌塑造得更加鮮活傳神、更有“人情味”,也将消費者與伊利品牌更緊密的相連在一起。相信每個冬天,有伊利就不會寒冷。
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