意料之中，又一個巨頭殺入小程序領域。

意料之外，一直被定位于移動端的小程序，重新被開拓了新的戰場。

7月5日，360小程序正式開啟公測，事實上，在360小程序10.1beta版中，早已經可以體驗大智慧、環球網校等小程序。值得注意的是，360的小程序是基于PC端的。也就是說，360小程序将成為第一個可以在PC端上打開的小程序。

此言一出，一片嘩然。要知道，小程序誕生于移動端，成長于移動端，沒有人想過小程序會在移動端之外的田野上撒歡。而360小程序以PC端浏覽器為載體入局小程序，是随大流還是另有絕招，一時間衆說紛纭。

作為未來十年，産業互聯網上的重要前端工具，小程序本身自帶明星流量，這讓大家早已熟知，每個推出小程序平台的互聯網巨頭的特點和優勢。比如微信的社交，支付寶的金融，百度的内容電商等，而對于即“遲到”又“超常規”的360，大家都很好奇，它究竟在打什麼牌？

事實上，360小程序的雛形，甚至可以追溯到2015年。

當時，360在PC端開疆拓土時，就已經感覺到了瓶頸，其主要原因與當時移動互聯網大行其道，開發者全都轉去開發移動端的APP，大家對PC端并不感冒。

那麼，為什麼這事兒四年之後又能成了？對于深耕小程序生态的曉程序觀察來看，小程序這個工具必須基于場景、能力和玩法才能發揮其作用。

放在360小程序身上來看，正如其高級副總裁楊炯緯說的：“我們不是PC網站的終結者，也不是要把網站小程序化，而是要做移動端小程序的場景延伸。”

360集團高級副總裁 楊炯炜

他認為，現在小程序生态已經成型，從數量上已經超過了APP，并且開發者對此也很認同，用戶習慣也逐漸養成了。其次，盡管都說是‘移動互聯網時代’，但其實PC端依舊是一片廣闊的藍海，有豐沛的流量紅利存在，在這方面他認為這是360的天然優勢。

确實，誠如楊炯緯所言，在手機已經占領世界的前提下，PC端仍有不可取代的價值。數據表明，在手機銷售量逐年下滑的大環境下，個人電腦銷售量在近年内基本保持持平，可以說，PC依然保留了它的生命力，甚至通過技術的演進能夠獲得更多的生命力。

這主要是因為，許多的工作場景基本上是在電腦端完成，相比于手機，電腦有幾大優勢：無須考慮續航和流量、強交互，适合大段的輸入、大屏幕，長期使用會比手機端更舒适等等，這些優勢決定了PC端依然會占據大量的用戶時間。

尤其在細分場景内，PC端還展現出一些獨特的性質。

“比如以旅遊場景為例，從我們的數據來看，這個場景下用戶的客單價高但是轉化率低，這個數據很有意思。”楊炯緯說到。

客單價高的原因是，旅遊出行不屬于沖動型消費，是重度決策行為，許多用戶會打開PC端浏覽器，在各個旅遊網站中不斷地翻攻略，做比價，看評論，最終才決定購買。

但網頁的缺點是，當用戶想把一些旅遊産品放入購物車或者收藏夾時，需要先登錄賬号，一段時間後，又要再重新登錄，非常麻煩。更重要的是，當商品價格下降了，網站沒有任何手段通知用戶，錯失了轉化的機會。

所以，很多人會在PC端浏覽器裡查閱完資料，在手機裡收藏下單，無形中造成一種割裂感。

360小程序的解決方法就是，在360浏覽器裡嵌入像「攜程」、「去哪兒」等小程序，用戶在小程序裡收藏下單後，可以在系統桌面上收到得到降價通知，由此彌補了網頁的缺陷。

所以，360小程序其實是以小程序的形式完成移動端的場景延伸。PC端有場景有流量，也有成熟的技術支撐，三者疊加之下就是360小程序的價值。

戰略價值需要打法來落地，放到小程序上，打法即能力。楊炯緯将360小程序的能力拆分為拉新、留存、變現3個維度。

衆所周知，拉新的核心就是優質入口的匹配用戶需求點。

放在360小程序裡來看，入口就是360在PC端的所有産品矩陣。數據顯示，360浏覽器月活躍用戶4.06億，是一個巨型流量池。

需求點即痛點，賬号登錄場景顯然具備改造空間，據楊炯緯介紹，用戶首次登陸360小程序後，二次進入小程序即可免登錄，或者使用其他快捷登錄的方式，這樣的登錄方式讓小程序轉化率提升了4倍。

解決痛點是思路之一，繼續發揮原有優勢也是引發用戶使用欲望的方式。大屏明顯是PC優于移動的最大優勢，在遊戲、電影等場景下，給用戶帶來的沉浸感不能忽視。而這些場景，将是360小程序拉新的重要寶地。

拉新隻是第一步，如若用戶無法留存，那麼拉來的都是“低價值”流量，正因如此，留存率一直是小程序領域的重要關注指标。在留存方面，360小程序直切眼下最受關注的私域流量管理。

楊炯緯解釋，這是PC小程序與PC網站本質上的區别，他認為，之前基于PC端的網站時代沒有私域流量，所有流量來源于搜索引擎、SEO或者SEM，每個用戶都是商家花錢買的。

但商家可以通過360小程序進行私域流量管理，當用戶進入小程序，商家能通過主動連接（登陸）、消息推送、分層管理、入口推薦、狀态更新等多種能力，沉澱、觸達、轉化用戶。

關于變現，360的态度是，切勿操之過急。楊炯緯認為：“360在PC上的變現能力絕不輸于百度，但我想先沉澱一下，我相信到時候絕不是簡單的廣告。”

值得注意的是，360小程序既然是移動端小程序的場景延伸，自然就不能用開發PC網頁的思維，楊炯緯強調，“開發360小程序要用移動端小程序的思維”。

他用一個典型案例，進行了這兩種思維模式差别的解析。

如果按照PC網頁思維，在工作中，小程序就隻能滿足用戶在在使用電腦的8小時内使用，離開PC場景的小程序，就無法和移動端有效連接。

正确的打開方式應是，用戶在工作8小時内，電腦端登錄小程序進行工作，而消息也會同步到移動端的APP内，無論用戶何時關電腦，都能切換到手機端實現無縫接收消息。同理，再次打開電腦後，消息又繼續同步在PC端。

可以說，360小程序用這套解決方案，搭建了一套基于PC端的小程序生态平台。

既然是生态，那麼就需要“物種”多樣。放到小程序賽道理，就是開發者的“種類”和數量都得多。所以為了吸引開發者入局，360也不例外，從降低開發門檻、流量扶持以及資金補貼三個方面進行。

首先是降低門檻。360小程序目标是與主流移動小程序高度兼容，實現低成本甚至零成本遷移遷移。“有個開發者僅用1天時間，就将一個微信小程序轉換成360小程序”楊炯緯笑道。近期，360小程序還将推出轉發、開發、自動轉換工具，進一步縮短開發時間。

其次，是流量與資金的扶持。在流量上，除360浏覽器外，還有搜索、導航、快資訊、安全衛士等多種360産品為小程序開放，提供更多入口和喚醒場景。

楊炯緯說：“誰能開發出對用戶體驗和對生态健康有幫助的小程序，它就能獲得更多流量。”下一步360還将對開發者進行資金上的扶持。

那麼，哪些開發者适合在360小程序裡挖紅利？

據我們所知，微信小程序裡的一些明星團隊已經入局。除了上文提到的「攜程」、「大智慧」外，工具類小程序「印象筆記」、「金山文檔」也在積極對接。「金山文檔」的核心功能是“協作編輯”，但鑒于移動端的特點，協作編輯更多是看和進行小範圍的修改。

而在360小程序裡，借助PC場景，大段内容有天然的輸出環境，再加上電腦/手機無縫切換的體驗，無疑讓協作編輯變得更便捷。

除了工具類外，像環球網校這類在線教育類企業，也開始嘗試360小程序。畢竟電腦端大屏、多線程的體驗，比手機端體驗更流暢。而賬戶免登錄的優勢，讓用戶盡可能的節省時間，跟上老師的授課節奏。

此外，電商行業在大屏場景下也有新機遇。雖然手機購物已經成為用戶标配，但從屬性來說，手機更适合即興購買，即購買前不需要考慮太多。涉及到購物決策鍊條較長的購物行為，大多數用戶還是會選擇在PC這個大屏環境下進行操作。

一個例子便可說明，隻是和朋友約吃飯，大部分用戶會選擇在手機上大衆點評定位鎖定餐廳；但訂婚宴，大多數會在電腦端進行多家餐廳綜合比較後，再決定。

看起來，360已經想清楚，如何進入小程序這條賽道。不過值得注意的是，早在2018年，QQ浏覽器就推出了PC端的小程序，當時也引起媒體一片嘩然，認為微信小程序可以在PC端打開了，最後發現是一場烏龍。

自那以後，PC端QQ浏覽器的小程序就保持沉寂，現在上面的小程序也不過寥寥數款，跟上線之初相比沒有什麼變化，說明了在PC浏覽器上做小程序的邏輯是否成立，仍是個未知數。

360能找到屬于自己的答案嗎？

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