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車買了保險後被盜了

汽車 更新时间:2024-07-22 03:10:44

近日,南甯的馮先生花41萬元,在南甯市粵寶汽車銷售服務有限公司秀廂店(以下簡稱粵寶秀廂店)買了一輛二手寶馬跑車。幾天後一查,保險公司出險記錄是水淹車。而銷售方稱并非涉水車輛,同意退車并補償損失。

銷售方此舉是否屬于欺詐?消費者能否要求“退一賠三”?南國早報記者對此進行了走訪。

車主:

41萬元買到的竟是二手泡水車

馮先生介紹,這輛白色寶馬Z4敞篷跑車車齡一年多,行駛裡程不到1.2萬公裡。銷售人員說因為是暢銷車型,原車主加價5萬元才提到車,而該車新車官方指導價53萬元。

11月23日,馮先生支付41萬元全款買下該車,并在協議中明确約定,粵寶秀廂店保證該車無水泡、火燒、事故,提供質保服務,以及7天無理由退換服務等等。

車買了保險後被盜了(南甯一男子花41萬元買了輛寶馬)1

馮先生購買的二手寶馬車。

幾天後,馮先生發現座椅下螺絲生鏽,他懷疑買到了水淹車。他一查詢,發現該車有出險記錄,出險記錄是水淹車,保險公司賠付6800元。同時,馮先生還委托評估機構對該車進行了評估,結論為泡水車。

車買了保險後被盜了(南甯一男子花41萬元買了輛寶馬)2

車買了保險後被盜了(南甯一男子花41萬元買了輛寶馬)3

該車泡水檢測的43項中,有7項異常,異常項目為正副駕駛座椅滑軌、地毯等有泡水痕迹。

馮先生認為自己遭遇了欺詐。他和粵寶秀廂店交涉後,店家同意退車退款,但他仍不滿意。

4S店:

并非泡水車,而是雨淋進車内

12月8日下午,該4S店市場陳經理告訴記者,

經核實,原車主在露天停車場停車時,忘記關閉車輛左前車門窗,雨水飄進車裡,導緻左前地毯有水漬,并非該車輛行駛中涉水。當時檢測該車發動機、變速箱、車輛底盤、電路闆等重要部件均無進水情況。

保險公司出險後,僅對車輛做了拆裝地毯曬幹,并沒有進行維修。所以保險僅做了簡單的賠付。

車買了保險後被盜了(南甯一男子花41萬元買了輛寶馬)4

該車的出險單。

至于保險公司出單為何登記成水淹車,陳經理說,是保險公司工作人員在定損時為了方便套入系統項目,錄成了水淹車。

車買了保險後被盜了(南甯一男子花41萬元買了輛寶馬)5

保險公司出具的函。

陳經理認為,該輛車并非是涉水的水淹車,保險公司也出具了相關證明。銷售人員曾提醒馮先生可查詢該車出險情況。

目前,他們願意為馮先生提供7天無理由退車或車輛延保的解決方案。如果退車,對馮先生的損失也将予以補償。

車買了保險後被盜了(南甯一男子花41萬元買了輛寶馬)6

馮先生與4S店的買車協議。

馮先生則認為4S店避重就輕,回避該車是否是水泡車的關鍵問題。如果雙方協商不下,他将通過法律途徑維權。

律師:

4S店要舉證證明不是水淹車

4S店的行為算不算欺詐?馮先生能否主張“退一賠三”?

南國法援公益律師覃英流認為,根據我國《消費者權益保護法》規定,如果消費者遭遇欺詐,可以主張“退一賠三”,4S店要對自己的說法進行舉證,證明确實不是水淹車。

南國雄鷹律師事務所律師覃茂江認為,保險公司出險單注明是水淹車,但從賠付6800元看,又不完全像傳統意義上的水淹水泡車。但4S店确實存在隐瞞情況,要承擔相應的責任,但是否屬于隐瞞重大事項,達到欺詐的程度,還有待商榷。

對此,你怎麼看呢?

記者 王斯 文/圖

來源: 南國早報

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