對于每一個在連鎖門店工作的員工來說,最不陌生的就是晨會。早會的口味也根據各位老闆的不同,而分成不同流派。
小馬哥見過的早會時這樣的:
1
讓吃瓜群衆喜聞樂見的“廣場舞派”
開早會時一般會以天為廬,以地為席,以腳為椅。然後秉承“少動口、多動手”的原則,一幹人等打扮的五光十色,全然不懼旁人的眼光,伴随着各種魔性的音樂,群魔亂舞!哦不,跳出人生夢想,舞出公司形象。
2
讓衆人最為側目的“獅吼派”
這個流派師從金毛獅王,每每早會,必然在自家會所之前,幾十人統一服飾,煞有其事的擺開陣仗。
3
最常見的還是“影院派”
這個流派呢,一般會選個室内的場子。
場子内的标配是一條長桌,數把座椅,外加一個投影儀。
該流派的堂主也終于優雅了許多,不再站在前邊聲嘶力竭,而是坐在上位,看着 PPT 侃侃而談。
普通的小弟們則僵直在椅子上,手中抓着一支筆,面前擺着公司免費提供的記事本,或者眼神空洞的頻頻點頭;或者面無表情的低頭沉思;或者奮筆疾書似的在紙上畫符。
寬大或者逼仄的會議室在 PPT 的轉換中忽明忽暗,電影院般靜默,隻有堂主孤獨的聲音如同電影原聲一樣在其中回蕩……
是不是覺得 LOW 爆了?
是不是覺得逼格一下掉到了負分?
是不是覺得急需一股清流,來挽救這些乏味、低端、品質爛到底的早會?
小馬哥今天來告訴大家如何通過如何開一場不失逼格又時效的早會來向無法直視的過去告别!
一個标準的晨會流程包括:晨會啟動、昨日回顧、成功案例分享、目标制訂、策略培訓和激情展示等環節,那麼常見的晨會形式有哪些?如何激活全員熱情?
以下是常見早會形式及内容
1
專題演講
讓晨會成敗的責任歸于大家,由店長或指定員工事先充分準備,不會因缺乏内容而招緻抱怨浪費時間,再則可借此機會練習演講技巧,而且由于每人都可能上台演說,自然有一份參與感。
【注意事項】
1、每個員工均應有演說的機會,讓他在尋找準備資料中而有所獲得。
2、準備時間應絕對充分,前一天店長應再确定。
3、主題需具吸引力以提高員工興趣。
4、可由主管針對員工的所學及專長,指定題目讓其充分準備及發揮
2
一分種即興演講
培養員工上台的經驗,訓練對問題的反應能力,累積語言的組織能力。
【注意事項】
1、演講的題目應能切合實際。
2、每一人都必須參加。
3、主持人總結。
3
分享成功經驗
讓每個人,聽聽每一個成功員工的故事或有關銷售方面的事,以激勵每一位員工。
【注意事項】
氣氛的控制、主持人須做總結和将激勵深化。
4
銷售演練
提升店員的銷售技巧,培養銷售技巧講師,增加輔導渠道。
【注意事項】
1、新人:入職一個月以後。
2、老人:目前遇瓶頸(如心态)的人員,但又不願承認者。
3、視早會時間長短,選出演練人員若幹對。
4、就其演練優點、缺點,作一研讨,并由店長講評。
5、早會後,就參加演練的人員,該店長應給予機會教育,作其技巧上的再肯定或更正。
5
展示自我
學習别人的長闆,從強調長處中促進個人自尊和追求個人成長的動機。
【注意事項】
1、當門店有人際沖突時。
2、當門店士氣最低或最高時。
3、每人都須發表。
4、用輪流方式,每個成員都須:
(1)用30秒的時間說出自己的長處(時間必須足)。
(2)用大約2分鐘的時間傾聽别人說出他的優點,說出他的長處。
(3)聽别人說自己優點時,隻允許靜聽不必表示感激,亦不可潑冷水。
(4)最後可輪流說出自己的感受。
6
表揚會
心得研讨分享,互相激勵,技術交流。
【注意事項】
1、有員工表現特佳的第二天舉行。
2、掌握時間。
3、請當事者即興發表講話。
4、主持點綴之功應深厚,加以激勵全體人員。
5、主持可用激将之法,強調“事在人為”,“心想方可事成”。
6、推銷演練好處:提升銷售人員推銷技巧,培養推銷技巧講師,增加輔導渠道。
總之,溝通都是相互的,溝通多了——了解背後的原因—包容——心打開了——心更近了——管理難度自然就降低了。好啦,如何開一場一場不失逼格又時效的早會,大家都學會了嗎?業績提升/團隊打造/職場養成/創業/連鎖門店管理 營銷培訓找小馬哥Wechat:fkdzxmg。
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