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寶馬汽車故障怎麼樣消除

汽車 更新时间:2024-07-22 13:16:05

按理說

買新車應該是一件挺高興的事

去年五月份

長沙的黃先生花了四五十萬元

購買了寶馬5系新能源車

可這高興勁兒沒過多久

鬧心的事兒就來了

寶馬汽車故障怎麼樣消除(寶馬新車一年八次報錯)1

黃先生告訴幫女郎

買車後

車子在一年之内

發生了八次“供電管理”報警

寶馬汽車故障怎麼樣消除(寶馬新車一年八次報錯)2

黃先生告訴幫助記者

提完車的一個多月後

新車就出問題了

而最近的一次故障

就發生在6月1日

寶馬汽車故障怎麼樣消除(寶馬新車一年八次報錯)3

黃先生:

第一次報錯就是去年7月份,就是我買車一個多月的時候就出現供電管理的問題,上面寫的是關閉車輛電子系統時出現故障,請馬上聯系售後處理。去修了也不知道什麼原因,4S店每次修了也沒說原因。

車子頻繁出毛病

隻要一出問題自己就會送去修理

但修來修去也沒把車修好

這讓黃先生很鬧心

黃先生:

前幾次我感覺就是消除故障燈,像“刷機”一樣消除。後面第三四次報錯,也是供電問題,還伴随着傳動系統出了問題,還有發動機報錯。4S店就聯系了廠家,寄了配件過來後,把我的車拆開來修了,還換了零件,後面還是繼續報錯。之前我一直想着,相信他們,沒想到一直修都沒有修好,我現在都不想修了。

寶馬汽車故障怎麼樣消除(寶馬新車一年八次報錯)4

往返維修了七八次

這究竟是車子本身的質量缺陷

還是4S店的維修技術有問題?

幫助記者陪同黃先生

來到長沙力天寶崐寶馬4S店

長沙力天寶崐寶馬4S店 工作人員

我們應該每次交付給客戶的時候,客戶的車輛都是屬于正常的狀态的。

幫助記者

如果是正常狀态,為什麼同一問題會反複出現?

長沙力天寶崐寶馬4S店 工作人員

我覺得這需要再去檢查車輛,看看具體有什麼問題。

随後

黃先生向4S店提出退換車的要求

寶馬汽車故障怎麼樣消除(寶馬新車一年八次報錯)5

長沙力天寶崐寶馬4S店 工作人員:

我們會積極上報,從廠家的層面或者“三包”層面,我們能解決的話,就按照客戶的需求來。如果有其他方案,我們也可以繼續協商。

4S店工作人員表示

希望黃先生再給他們一次機會

把車子送去再檢修一次排查故障原因

寶馬汽車故障怎麼樣消除(寶馬新車一年八次報錯)6

希望這次

長沙力天寶崐寶馬4S店

能徹底查明報錯原因

給消費者一個交代

對此,幫女郎也将持續關注

(芒果幫女郎)

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