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企業号小助手不回複信息怎麼辦

圖文 更新时间:2024-12-27 06:30:08

會話存檔能保存語音和語音通話嗎?經過大家對會話存檔基礎的了解後,還會對這個功能産生一些疑問,比如:會話存檔能保存語音和語音通話嗎?會話内容存檔是可以保存語音和語音通話記錄的,員工發送的語音條或者是發起了語音通話,在會話内容可視化軟件中,都可以查看。企小碼會話存檔語音:(包含免費自動轉文字功能)

企業号小助手不回複信息怎麼辦(會話存檔能保存語音和語音通話嗎)1

企小碼會話存檔語音通話記錄:(支持下載到本地和倍速播放)

企業号小助手不回複信息怎麼辦(會話存檔能保存語音和語音通話嗎)2

這裡要注意的是,如果希望保存員工的語音通話記錄,需要購買會話存檔-企業版,隻有這個版本才支持保存,如果購買了服務版,是無法保存語音通話。

企業号小助手不回複信息怎麼辦(會話存檔能保存語音和語音通話嗎)3

那麼包含語音通話的會話存檔怎麼啟用、怎麼開通呢?下面請我們一起了解吧~開通企業微信會話存檔功能需要企業管理員登錄企業微信管理後台,在後台的管理工具中我們就能看到會話存檔功能。

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點擊這個功能,我們可以看到有免費體驗、與購買兩個選項,如果企業對會話存檔功能還不太了解,可以先試用,如果确定要開啟,可以直接選擇購買。

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但是購買後,并不代表我們就可以直接使用這個功能了,我們還需要進行開發。如果企業能自行開發,那麼就可以使用這個功能,如果企業不能自行開發,就需要去購買企業微信官方服務商已經開發好的功能,比如企小碼會話内容存檔功能。開通後,隻要員工與客戶同意進行存檔,就可以将聊天記錄、語音通話保存下來,方便企業進行查看。

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企小碼專注于企業微信會話存檔,讓客戶用最低的價格實現會話存檔私有化,助力企業監管數字化,如有企業監管合規要求和保障客戶服務質量的需求。

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