近日,中國卡車信息網記者撰寫了一篇題為3.5萬輛車被同一個神秘身份證搶注!多輛貨車裝ETC的夢想“被盜”!的新聞,曝光了當前ETC辦理的亂象,此後,很多讀者在後台留言,希望獲得被占用ETC的解綁方法。
中國卡車信息網記者通過多方渠道搜集了多種解綁ETC占牌方法供大家參考,其中最權威的當屬交通運輸部路網監測與應急處置中心給予的權威解綁渠道。
方法一:撥打ETC服務監督熱線95022
時效:即時受理
對于ETC占牌亂象,交通運輸部路網監測與應急處置中心設置了ETC服務監督熱線95022,其與設在河南鄭州的ETC客戶服務中心一并于12月10日正式開通試運營,将受理ETC投訴和建議,為ETC客戶服務提供統一渠道。各位有關ETC占牌處理不了的問題可以直接撥打這個監督熱線進行投訴。
方法二:通過“中國ETC服務”微信小程序線上解綁
時效:24小時内
除了撥打服務監督熱線這條途徑外,其實,早在12月6日,針對ETC車牌收費公路聯網結算管理中心就緊急發布了一份文件,文件要求各單位及時處理客戶車牌占用問題。
這份文件除了要求各發行方配合及時解除綁定外,12月4日,其還上線了一款“中國ETC服務”的微信小程序,可以線上車牌解除占用功能,目前該功能還需要各發行機構對接相關系統。
而通過“中國ETC服務”小程序申請解除車牌占用的,發行服務機構未在24小時内提出異議,将強制解除,這将極大提高解綁的效率。
方法三:向高速公路ETC業務相關部門發起解綁訴求
時效:30個工作日
針對車牌被外省占用的情況,四川省交通運輸廳高速公路監控結算中心,曾繪制了一張圖教大家解綁,這也是當前用的最多的解綁方法,隻是在處理時效性上有點慢。
溫馨提醒:請車主一定要上傳或留下清晰、有效的身份證信息和車輛信息;如果是集團用戶,還要留下營業執照、委托書以及委托人的身份證證件信息,以便快速辦理注銷業務。
以上是中國卡車信息網為各位收集到權威安全解綁ETC 被占用的途徑,提醒各位讀者請勿在其他網站、微信公衆号、小程序等不明平台嘗試,避免信息再次洩漏。
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