羊皮卷是戴爾•卡耐基的巨作。一個教人怎麼去做人做事。
戴爾•卡耐基是美國現代成人教育之父,人際關系學鼻祖,美國著名的心理學家人際關系學家,也是20世紀最偉大的成功學大師。
羊皮卷第一章會做事不如會待人,與人相處有技巧。
第一點,學會與别人相處在羊皮卷中上來直接一針見血的說道:“如果你是一位商人,那麼你所面臨的最大的問題就是如何與人打交道,即使是工程師,家庭主婦,會計等都是。”
人是群居生物,那麼每天隻要你接觸人,無論是家人還是外人,自然少不了與人打交道。為什麼有的人無論在任何場景下都是矚目的焦點,而有的人則是沒有絲毫存在感呢?開發你所擁有的,但不曾利用的正是本書的唯一目的——也就是幫你發現拓展利用自身潛在的,卻又未曾利用的資源。
第二點讨論他人感興趣的話題。卡耐基喜歡釣魚,每次釣魚他都為自己準備草莓和奶油,而為魚兒準備蟲子和螞蚱。
與人讨論也是同樣的原理。所有的人隻會對自己所需要的東西感興趣,而别人不會對你所需要的東西感興趣,所以世界上唯一能影響他人的方法就是讨論他人的需要。并告訴他如何獲得他。
這裡不得不說中國著名的典故三顧茅廬了。三顧茅廬的故事大家都知道,而所有讨論的方面也是劉備為了得到人才諸葛亮,放下自己君主的身份,三次前往諸葛亮的草廬。那從諸葛亮的方面看呢,是不是諸葛亮在“釣”劉備呢? 諸葛亮知道劉備如今需要自己的地盤,原來一直寄人籬下,換句話說給人打工的日子并不好過,還是自己當老闆得勁,諸葛亮就借着劉備所感興趣的方面下手,從而留下了流傳百世的隆中對。
第三點不要直接批評别人。研究表明,我們采取批評的方法并不能使别人産生永久性的改變,相反隻會引起忌恨。批評毫無作用,他隻能讓人采取守勢,并為自己的錯誤竭盡全力的辯護。批評是危險的,常常傷害一個人的自尊,并引起反抗。
批評所引起的忌恨,隻會降低員工、家人以及朋友的士氣和情感,同時你所指責的事情也不會有任何改善。批評對于事情并沒有任何改善的作用,這種例子在曆史上司空見慣。
蒯通韓信帳下謀士,當初韓信打下齊國的時候,蒯通建議韓信自立為王,韓信不肯背叛劉邦,否決了建議。後來怎麼樣,韓信被劉邦的妻子呂雉所殺,到後悔晚已。
第四點激發别人高尚的動機。摩根在他的一篇短文中分析說:“一個人做任何事,通常有兩種理由:一種是動聽的,另一種是真實的。”每個人都會想到那個真實的理由,因此你不必過分強調它。而我們每個人骨子裡又大都是理想主義者,總喜歡聽到那個說來動聽的動機。所以,要改變人們,就需要激起他們“高尚的動機”。
孫乾是劉備早期的謀士,曹操滅了袁紹以後,自然目标對準了劉備,此時劉備可謂是人生低谷,孫乾建議去荊州投靠劉表。到了荊州,蔡帽建議劉表殺了孫乾,把人頭獻給曹操。孫乾開口:“我不是怕死的人,劉大人你一心為國,又不是呂布,曹操他們之流,劉大人,你是皇室族親,所以千裡相投麼!”
這裡孫乾就把動聽的動機說出來了,而真實的動機是什麼,自然是沒地方去了,找人投靠啊。所以,和人相處如果想愉悅,一般來說,激發人們高尚的動機是一種好辦法。
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