在9月26日召開的2022京東居家線下店第二屆全國店主峰會上，京東居家宣布将現有全國線下門店全面升級為零售綜合店模式，采用統一視覺設計、100%對接京東供應鍊，在不斷完善數智化硬件配套的基礎上，以家居建材全品類、場景化、模塊化模式進行門店陳列及零售，打造沉浸式、場景化的一體化居家空間解決方案，不斷滿足下沉市場居家場景的新消費需求。

與此同時，京東居家發布線下店發展規劃，并與CBD、箭牌、九牧、東方雨虹、聖象、歐琳、芝華仕、喜臨門等46家核心品牌正式簽約，将從供應鍊、營銷支持、數智化工具等闆塊，為門店轉型升級提供全方位賦能。

46家核心品牌與京東居家線下店簽約

作為滿足消費者品質家居一站式購物需求的全渠道新型業态，京東居家線下店目前已在全國簽約布局近500家門店，引入行業核心品牌超150家，涵蓋建材、家具、主材、家居日用、家電等品類，總産品池超30萬件商品。

新開業的京東居家線下店

京東居家線下店全新推出的零售綜合店模式，沿循了京東新百貨着力為消費者打造沉浸式體驗的思路，整合了豐富的優選貨品、省心的服務和多元的場景，全面滿足消費者在商品及服務上的多元化需求。升級後的京東居家線下店，不僅有家具品牌區、基礎建材區、家電區等品類分區，廚衛區、兒童區、卧室睡眠區等實景體驗區，還囊括定制區、設計洽談區，為消費者提供覆蓋全屋設計、全品類商品及服務保障的一站式解決方案。截至8月底，京東居家已成功推動山東東平店、四川射洪店等近百家門店由原來的整裝店轉型升級為零售綜合店。

京東零售居家事業部全渠道業務部總經理李豔川

京東零售居家事業部全渠道業務部總經理李豔川表示：“以新模式為核心載體，京東居家正在大力推動全渠道業務下的‘人、貨、場’重構，通過商品供應鍊向服務供應鍊的升級，公域到私域的細分人群運營升級，單渠道售賣向全渠道互聯的升級，推動‘傳統居家店’升級為新模式‘零售綜合店’，打造裝修設計到貨品配裝的全方位服務， ”

在峰會現場，CBD、箭牌、九牧、東方雨虹、聖象、歐琳，芝華仕，喜臨門等46家核心品牌與京東居家線下店項目正式簽約，未來将進一步充實門店商品池，帶給消費者更豐富的好物選擇。為了實現門店經營管理的規範化，此次峰會現場還發布了《京東居家線下店經營管理白皮書》。一方面從服務商及門店的招商、入駐、管理、營銷等方面，對門店經營進行指導和規範；另一方面也對門店多模式創新能力的打造提供了更多可能，京東居家線下店将通過跨品類經營能力、同城小時購能力及送貨安裝服務能力的下沉，最終實現京東居家與線下門店的共創共赢。

截至目前，京東居家線下店已推廣至全國28個省份，覆蓋170個城市。過去一年裡，京東居家組織全國店主開展的營銷活動、京東家博會等均取得了優異的成績，并利用線上線下宣傳途徑為項目發聲，提升項目影響力。

峰會現場，京東居家發布了線下店項目規劃，未來将以供應鍊為核心，圍繞門店基礎能力提升及門店多模式創新能力提升為重點，提升門店盈利能力。其中，在供應鍊方面，将重點提升渠道專供款、提升重倉重配品類及強定制屬性品類，提供全場景供應鍊金融能力，為門店提供優質快捷的金融服務。與此同時，京東将通過營銷體系支持、數字化工具支持、流量矩陣支持三大支持來提升門店基礎能力；并通過門店跨品類經營能力打造、門店同城小時購能力打造、門店送貨安裝服務能力打造來提升門店多模式創新能力。

京東零售集團時尚居家事業群居家事業部總經理何超表示：“京東居家線下店在服務下沉市場過程中，始終聚焦于推動區域消費升級和居家生活品質不斷提升。希望此次京東居家線下店全新的零售綜合店模式，以覆蓋家裝、家具、家電、日用品類等居家生活全場景的泛居家類主題賣場，一站式、全鍊路的省心裝服務，滿足消費者對居家生活的多元化需求。也期待攜手更多合作夥伴，共同推動家居家裝産業高質量發展。”

本文源自金融界資訊

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