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如何提高項目經理溝通效率

職場 更新时间:2024-11-24 17:54:45

每一個職場人心裡,都刻着被“開會”二字所支配的恐懼。為什麼開會永遠也開不完?為什麼總在重複開同樣的會?

要問你,開會和加班哪個更讓人讨厭?不出意外應該是開會吧,畢竟開會可不算加班。

作為一枚項目經理,每天不可避免的就是開會,項目啟動會、需求會、決策會、團隊會....要是碰上無效會議更是頭疼。

所以,說起如何高效的開會,我覺得我可太有發言權了。

我覺得職場人大體可以分為兩類:

一種是開完會就不用工作的人;

另一種是開完了會還要繼續工作的人。

對于第一種人,開會是不是高效、解決問題,并不重要。

因為開會對他們來說是消磨時間、塑造人設、打雞血最好的方式。

對于第二種人,當然是希望開會的效率又高又快,能集中解決問題。

一、這些無效開會,你都參加過幾場

經常在群裡看到大家吐槽:世界上最遠的距離,不是生與死,而是我坐在你面前你卻不知道我想散會回家。

有很多讓人忍不住吐槽的開會場景,看看你有沒有中槍:

01 開會跑題

在我看來,開會跑題是無效開會的No.1。

我描述一個場景,你們一定很熟悉:

會議室裡,一群人圍在一起,每個人先流水賬說一些自己的工作近況,然後因為某個人的故事比較有吸引力,大家展開了讨論,正在讨論的熱火朝天時,突然有人發現跑題了,于是又繼續輪到下一個,直到會議結束。

出了會議室感覺這個會白開了,一看手表,過去了一個多小時,又得加班了……

最後感慨一句,這日子啥時候是個頭啊!

如何提高項目經理溝通效率(項目經理想要高效會議)1

02 下班前開會

當你收拾好東西、守着時間就等着準時準點下班,結果在59分的時候收到一條通知:耽誤大家一點時間,留下來開個會。

這應該是所有人心裡最讨厭的行為,沒有之一。

仿佛在想該怎麼讓你再“合理”地工作一會又可以不算加班呢?那就開個會吧。

03 開會打雞血

老闆都是PUA大師,怎麼能錯過集中畫餅的機會呢。

所以,最可怕的就是,這種會議從不解決實際問題,而是一群人擡着腦袋接受領導的洗腦。

04 和甲方的需求會議

這是一個不得不開,他不叫你你也得上趕着去開的會議。

但每次奔着确認需求去的,結果兜着一堆新需求回來。

隻能面上笑呵呵,心裡MMP。

05 形式主義會議

這種走流程的會議,沒有要求,隻要人到了就好,保持微笑再适時捧場即可。

所以說,與其說大家在意開會這件事,不如說在意開會是否能帶來效率,因為開完會還有一堆活要幹。

如果會議不是用來解決問題的,那就是占用了解決問題的時間。

二、如何高效開會

糟糕的無效會議,就算隻開半小時,也比看了2小時無聊的電影更無聊。

在沒有任何準備條件的情況下,沒有一場無聊的會是無辜的。

要怎麼才能實現高效的開會呢?

一件事能不能成,往往在開始就決定了80%。

所以,永遠不要打沒準備的仗,開會也是如此。

在會議開始前先問自己幾個問題:

如何提高項目經理溝通效率(項目經理想要高效會議)2

能抓重點知分配,有的放矢,會議才能高效起來。

總結下來一共有5個部分,3個準備部分,2個進行部分,再拆解一些細節需要把握的點。

01 明确會議類型和會議目的

關鍵要點:會議不是拿來讨論的,是用來解決問題的,所以必須有主題。

如果你是已經有了解決方案,需要大家提供意見建議的會可以開;方案确定以後通知執行的會可以開。

02 充分的會前準備

會前準備包括相關的材料報表、進度數據...可以用最快的速度進行信息同步共享。

如果能做到圖表可視化當然最好,因為圖、表、畫等類型最為直觀,類似很多項目經理做的啟動會PPT。

如何提高項目經理溝通效率(項目經理想要高效會議)3

03 規劃會議時間

對于公司又或是個人來說,會議時間越長,就意味着成本越高。

而且,會議的效果和時長沒有任何關系,會前若是準備的充分,那效率自然高。

如何提高項目經理溝通效率(項目經理想要高效會議)4

那有人會問了,有效會議是開多久呢?一般來說,在30-40分鐘之間算合理。

除了一些重大會議,比如:戰略會議,可能要封閉式會議2-3天;年度會議,這個也是按天算的。

除此之外,日常會議開不了那麼久,動辄幾個小時真的不是在浪費生命嗎?

04 設定參會成員

開會的目的是解決問題,那來參加的人員就非常重要了。

當然,不是人越多越好。參會人有幾種角色:主持人、記錄人、一般參會人、決策人、旁觀者,這個需要在會前就做好分配,各司其職。

如何提高項目經理溝通效率(項目經理想要高效會議)5

05 5分鐘發言

這裡的“5分鐘“要注意有2個部分:

a、明确會議議程時

議題陳述小于5分鐘,同一時間一個對話隻允許一個人講話

b、總結時

5分鐘做總結:下一步工作計劃、對應負責人、deadline這三個關鍵要素;

10分鐘回顧:回顧上次同類會議的内容。

06 嚴格按照議程時間組織讨論

時間就是生命,一個高效會議的關鍵詞就是「準備 時間」

在會議進行過程中,肯定會出現打開話匣停不下、遇到争論吵起來喋喋不休的狀況,這個時候就需要有個清醒的人控場,去推進這場會議。

三、高效=解決問題

其實會議形式不止一種,不是大家在會議室,圍着一張桌子才叫做開會,管理層還應該鼓勵一些非正式的溝通方式,讓大家暢所欲言。

事實上,非正式會議的效率>正式會議的效率。

大家偶爾陽台抽煙的時候聊一下,鄰座的問題溝通請教以及午餐時的交流對話……這些都算非正式會議,隻要能解決問題,就是高效。

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