沒帶身份證咋辦？
沒帶身份證能乘車嗎？
穩住！别慌！
這份“無證”乘車秘籍
快來了解一下
電子臨時乘車身份證明
如何辦理呢？
手機打開“12306客戶端”
按照以下方法操作
登陸12306手機APP，點擊“更多”，找到“溫馨服務”欄。
點擊“臨時身份證明”，進入功能頁面。
輸入姓名、證件号碼。
若用戶處于登錄狀态，則會自動填充當前注冊用戶信息。信息也可以自行手動修改，城市信息根據定位自動填充。
輸入完以上信息後，按提示進行人臉核驗操作即可。
信息認證完成，申領成功。
隻動動小手手就辦理好啦
驚不驚喜？意不意外？
忘帶身份證出門的旅客朋友
跟着小編的步驟操作起來吧
關于電子臨時乘份證明
你想知道的都在這裡
Q
電子臨時乘份證明有次數限制嗎？
每人在一個自然月可申請3次電子臨時乘車身份證明。如果申請超過3次，請前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。
Q
電子臨時乘車身份證明有有效期嗎？
有。電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功後24小時内有效。在出行過程中，如果電子臨時乘車身份證明失效，旅客可重新提交申請，或通過人工通道辦理出站手續。
Q
電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示，但是無法通過閘機？
在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面，二維碼60秒自動更新一次，可能因為網絡原因，二維碼未能及時更新，請點擊二維碼下方“刷新”按鈕。
Q
憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業務？
在實行電子客票的車站，可辦理售退改、實名制核驗、進出站檢票以及車上驗票等業務。
Q
未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明？
可以。已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。
Q
未能成功辦理電子臨時乘車身份證明的旅客該怎麼辦？
請前往車站公安制證窗口，辦理紙質臨時乘車證明。
中國鐵路廣州局集團有限公司融媒體中心
深圳車站融媒體工作室
攜手呈現
中國鐵路廣州局集團有限公司融媒體中心出品
文圖：譚智祥
編輯：袁也
審核：趙燈 戴舒婷
監制：陳海東
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