便利店陳列原則? 便利店在未來也會服務老年群體,因為習慣養成了,年輕群體也同樣存在,這是一個服務全消費群體的業态現實情況是,随着老齡化趨勢加深,消費群體已不是那麼泾渭分明,消費結構的變化預示着新需求和新機會的出現接下來将為大家分享,關于便利店如何通過布局和商品陳列,來滿足不同消費人群和服務需求,今天小編就來說說關于便利店陳列原則?下面更多詳細答案一起來看看吧!
便利店在未來也會服務老年群體,因為習慣養成了,年輕群體也同樣存在,這是一個服務全消費群體的業态。現實情況是,随着老齡化趨勢加深,消費群體已不是那麼泾渭分明,消費結構的變化預示着新需求和新機會的出現。接下來将為大家分享,關于便利店如何通過布局和商品陳列,來滿足不同消費人群和服務需求。
便利店布局圖
一、便利店如何布局
1、便利店為了便于固定顧客購物方便,故應保證商品的大類的擺放上盡量不變。
2、門店的特價商品堆頭展示應醒目,堆頭不宜過大,過雜,以免影響堆頭效果,降低門店的單位銷售額。
3、店鋪的走道設置在80~90厘米左右,不同于超市的設計。根據門店的高峰期合理安排商品的布局,将難挑選的商品和暢銷商品分開,以避免高峰期購物者堵滿走道,不便于其他顧客的購物。
4、貨架的高度應當照顧到衆多的家庭婦女的需要,中心貨架不應高于165厘米,最好不要超過6層。同時要注意對端頭貨架的利用,因為這是門店的黃金點,顧客在這些地方的駐足時間最長,應擺設一些高毛利的暢銷商品。
5、一般便利店由于店面小,顧客購物速度較快,所以可以不強求顧客存包,以便于節省顧客的購物時間。
二、便利店的商品陳列技巧
商品陳列并不僅僅隻展示商品的外在特征,還應該讓顧客能感知商品的内在價值,便利店按以下方法進行商品陳列,才可達此效果。
1、展示突出重點
2、陳列體現系列化
3、示範商品的優越性
4、兼顧實用性
5、緊抓顧客心理
6、避免過分擁擠
7、增強視覺效果
店内商品布局
三、滿足不同消費人群和服務需求
1、滿足不同需求的商品結構
基于這個邏輯,消費結構的差異會導緻商品需求的變化,便利店除了便利和即得服務,還要在有限空間和有限sku中,組織滿足不同群體的商品和服務,無論是年輕人還是老年人,都有着無比巨大的消費需求,這其中有沒有交叉商品?還是完全區分獨立的?
例如中老年人、小型家庭和年輕群體都會有一個共同點,希望買到小包裝、能吃完、不浪費、新鮮和方便的食品,蒸包與盒飯等适合所有人,咖啡和烘焙适合年輕人,即熱即烹食品适合小家庭等。
然而即使是相同的品類,項下的sku單品也不盡相同,因為健康、口味和量度的要求都不同,可見滿足不同需求是個學問和功夫,要去研究和創新。
2、零售生态的變化運營動作也要變
很多人覺得這麼做太麻煩了,做的不是那種連鎖便利店也需要如此嗎?答案是肯定的,這是一種經營意識的改革。
a、 因為當前的零售、消費和商品市場都發生了變化,想小成本投入賺點小錢也已經不容易了,尤其在同質化下這個縫隙也會被填滿。想做的是看起來門檻很低的業态,如果還是不賺錢,未來會怎樣?
b、回到開篇,首先要明确的就是如何洞察需求。随着便利店業态的發展,年輕群體在習慣養成後,未來很大比率會留存下來,而新的年輕人會繼續出現,這是一個趨勢,趨勢需要去适應和應對而不是等待。唯一的辦法就是滿足和創造需求,因此提供适合的商品是必然的,做不到顧客就會離開,這個時代離開了就不會再回來。
c、其次,零售是不斷變化的行業,要想辦法去應對。當前的标準、資源、需求和消費者等隻是現在的狀态,缺少洞察和認知力,不是錯過機會而是能否生存的事。比如普通社區型便利店,前述三種消費人群都有,商品結構如何搭建?
d、少了适合一個群體的商品體系,顧客就流失掉了,如果每個群體都兼顧,賣不動出現損耗又怎麼解決?因此才說滿足需求是個學問,需要下功夫研究和創新。
總結:
通過上述的說明,便利店如何通過布局和商品陳列,來解決不同消費人群和服務需求,還有便利店的假設驗證和持續深耕。消費結構出現多樣性,商品組織可以參考品牌競争店,但市場到底如何需要驗證,對不同消費人群進行反饋完善,标品和差異化商品都要做,通過後還要持續運營深耕精細化。對消費群體年齡變化産生的新需求滿足,是一個十分重要的問題,也是一個巨大的市場。更多連鎖店内管理可以關注@連鎖企業經營管理下一篇的分享!
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