知乎上有一個問題,
正常下班,領導發消息問員工是否有空,該怎麼回答?
有網友在下面獻策,
1. 直接說你沒空,有事周一再說(欠揍式)2. 還是及時回複吧,畢竟是你的老闆(聽話式)3. 分情況,如果你比較忙,可以先問老闆啥事,再做協調......(靈活式)......
各大招式,一一俱全,如果是你,你會怎麼做?
01 我下班了,老闆:你有空嗎?上面的問題,朋友小李也遇到過。
上周五,小李結束了一天的工作,拖着疲憊的身體回到家中,前腳剛一踏進卧室門,後腳電話鈴就響了。
小李拖了幾秒,後來電話就自動挂了。
打開手機一看,原來是老闆的電話,小李戰戰兢兢的把手機開了靜音,後又感覺有一雙眼睛在手機後面盯着他,于是又藏在了角落.....
小李不想接老闆電話,他太累了,在擔心之中,小李躺床上睡着了。
第二天一大早,小李一個機靈從床上立了起來,打開手機,發現老闆發了一條微信消息給他,“有空嗎?”
小李度過了忐忑不安的兩天,周日晚上10點,他才把這件事告訴我,這兩天,一想起這三個字,心理就特别不踏實,問我該怎麼辦?
我告訴他, 你現在能做的,就是周一早上主動去老闆辦公桌前面說清楚,小心老闆心裡有疙瘩,你也落下“病根”,兩個人心生嫌隙。
這件事情告訴我們一個道理,遇到問題不要逃避,最重要的是,老闆問這三個字,他的背後想表達什麼。
02 看清老闆背後的意思
被老闆臨時“使喚”,我也遇到過,當時我的解決辦法是,“好的”,結果也很圓滿。
關于工作态度,我這裡有一個小故事。
幾天前,我跟之前一起共事過的同事粒粒在大街上偶遇,她的改變很大,比之前自信了很多。
我想起了跟她一起工作的時候,她的能力很不錯,但是似乎總得不到領導的重用。
之後,我在微信上跟她聊到了這個話題,她告訴我,經曆了幾年的職場磨煉,她發現工作态度和能力同等重要。
當時,她一直覺得自己對這家公司沒有功勞也有苦勞,雖然活多,但領導怎麼着都不肯重用她,所以她一直感覺自己被領導邊緣化,也融入不進同事,想法很消極。
後來,有一個小故事,改變了她的想法。
有一次領導臨時出差,當時需要一個重要數據,于是立馬給粒粒打了電話,當時是周六的晚上,粒粒不喜歡别人半夜還要打擾她,于是把手機關機了。
領導剛開始打了幾個沒接,以為她可能有事,隔了一會兒又打,但連續打了十來個電話都沒有回應。
直到領導把事情處理完,粒粒第二天才發消息解釋,這種情況下,說再多也沒有用了。
後來,領導把粒粒叫到辦公室談話,告訴粒粒為什麼一直都沒有給她升職,原因就在于有時候粒粒的想法比較負面,有時候會情緒化,關鍵時候會掉鍊子。
說白了,就是工作态度存在一些問題。
其實,但凡是有點常識的人都懂,打了這麼多次電話,肯定有急事。在一些特殊情況下,确實需要做出适當的犧牲和舍棄。
經過那件事之後,粒粒成長了很多,也深刻的認識到了自己的問題。
有一句話是這麼說的:“許多時候,我們總在問工作給了我們什麼,卻很少問自己為工作付出了些什麼。”
03 不裝死不秒回,三招搞定領導提問
(1)及時回複,别不把老闆當回事兒
上周五下班回家,還在地鐵上時,老闆就跟我發了一條微信消息,有空嗎?
當時,心理抖了一機靈,于是我告訴老闆,報告領導,我今天的工作已經做完了,現在在地鐵上,請問有什麼指示。
後來老闆又來一句,快到家了吧,我回答,快了。
老闆之後就沒有再為難我了,于是跟我回了一句,好。
我長籲了一口氣,還好,我機靈。
這是第一種,你事情已經做完了,也不要害怕領導跟你臨時添加任務。
先表明自己的态度,然後告訴領導自己的不方便的狀态,領導明白你的意思,自然不會為難你。
但不乏有很多員工,看到領導發微信,就一度認為沒有好事,幹脆裝作眼瞎。
其實你故意裝作看不見,或者領導發了好幾個消息不回複的,領導心裡都門清,隻能說明:
一,工作态度有問題
二,你不夠專業
工作态度絕定了你在職場能走多遠,能有多大的成長,能收獲多少經驗。而職場專業性, 就是一個職場人的基本素養。
所以,領導問你有沒有空,不要着急拒絕,先判斷今天工作是否有幹完,心裡有底之後,然後判斷領導意圖,最後一定要回複。
(2)不要輕易拒絕領導的“無理”要求
我聽很多人說,有些領導,就喜歡利用員工下班的時間,給他一些無理的任務,所以很多人,下班之後,都習慣性的把手機“藏起來”,讓工作以内的人找不到。
其實,不排除有些領導有這種慣性。
但是有一些特别的機會,我們是不能拒絕的。
之前遇到過一個95後的小姑娘,是一位剛入職沒有多久的銷售。
有一次我們大家都走了,小姑娘還在加班,當時有個案子特别急,但是隻有小姑娘才在公司,于是老闆就問了小姑娘一句,有個事你幫我處理一下。
小姑娘點頭答應。
其實問題不好解決,老闆的要求确實比較高,但是小姑娘熬了一個晚上,最終還是把問題給解決了,最後,還幫助老闆談了個大單子。
後來,老闆給了她一個3年的銷售人員都不可能搞定任務,搞定一個超級難搞的客戶。
小姑娘認真了,之後,她加班加點的守在那位客戶的旁邊,後來,客戶終于答應了跟公司的合作。
不看别的,就看這位姑娘的那股勁。
這位姑娘, 就是因為接了老闆看似無理的要求,所以她的成長很快,不到半年時間,就成為了當地一個區域的負責人。
有些要求看似無理,但是它給了我們一次又一次超越自己的機會。
有一句話是這麼說的:“用好牌獲勝不是本事,一手爛牌能翻盤,才是一個人的核心競争力。“
不要在微信那端輕易否定老闆的要求, 這些無理要求可能就是你脫穎而出的機會。
(3)有些“越界”,要合理拒絕
“有空嗎?”還對應一種情況,老闆讓你做一些私事。
比如,
“接老闆的小孩上下學”
“下班時間,被領導叫去喝酒”
“上班時間,領導讓你幫他買咖啡”
.....
就是這樣一些不屬于工作範疇的事,讓我們頭疼,以至于對其他任何要求,都有一些應激反應。
看過一個視頻,這是曾仕強教授的一個經典回答:
意思就是說,有空,老闆覺得你太閑,工資發多了。
答沒空,太不給面子。
中國人最講究折中,回答我馬上來就好了,可以避免把話說死,也給自己留後路。
所以對于那些無理的要求,如果自己真沒空, 可以委婉的表達:
“哎喲,真不巧,這會兒我在看孩子/車站接人/高速上開車/忙另外一個領導安排的XXX項目呢(理由不一而足),你這邊有什麼吩咐?”
切記,态度一定要誠懇,理由一定要堅定, 眼神千萬不能躲閃。
總結一下, 老闆問你有沒有空,首先,态度要端正,然後,根據不同的情況, 回複老闆的問題。
跟領導打交道,就是一門學問,希望每個人都能以誠相待。
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