一位女士走進一家汽車銷售店,對賣車的小夥子說,她想在這看看車,打發時間閑談中,她告訴小夥子她想買一輛白色的福特車,但對面福特車店的營銷員讓他她過一小時後再去,所以她先來這兒看看她還說今天是她55歲生日,想買一輛車給自己當作生日禮物。
”生日快樂,夫人!“,小夥子一邊說一邊請她進來随便看看,接着出去交代了一下然後回來對她說,夫人您喜歡白色車,既然您現在有時間我給您介紹一下我們雙門式轎車,也是白色的。他們正談着,女秘書走進來遞給女士一束玫瑰花,小夥子說:“這是我們給您的生日祝福,祝您健康長壽”尊敬的夫人!。
女士愛到感動眼眶都濕潤了。“已經很久沒有人送禮物給我了,”剛才對面那家福特車店的銷售員看我開一輛破車,以為我買不起新車,我剛要看車,他卻說要去收一笑款,讓我等他一個小時。其實我隻是想要一輛白色的車而已。最後她在這個小夥子這兒買走一輛雪佛蘭,并寫了一張全額支票,小夥子沒有任何推銷術語,就順利地簽下了一單。這個小夥子就是曾經創造了12年營銷13000多輛汽車的最高紀錄。世界上最偉大的推銷員——喬吉拉德,他做銷售從來不推銷産品,隻是用尊重和重視打動消費者從而獲得收益。
人心是人最軟弱的部分,溫柔是營銷的利器,不拘泥于現實利益而緻力于溫情的付出,往往能取得意想不到的效果。
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