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在支付寶充值會不會被騙

生活更新时间:2025-01-12 23:05:34

惡意營銷是網絡世界的頑疾，一些商家活躍在各大互聯網平台上，通過誇大中獎概率、虛假限時銷售、層層加碼誘導做任務等形式，騙取用戶點擊。惡意營銷的泛濫，既損害消費者利益，也讓正規商家遭遇不公平競争。

7月5日，螞蟻集團消費者權益保護專項行動“螞蟻315”又有新動作：支付寶開放平台更新《惡意營銷處罰細則》，進一步加大對平台上惡意營銷行為的打擊，保護消費者和正規商家的權益。數據顯示，支付寶平台小程序數量已超過300萬，為用戶提供衣食住行等各類生活服務。

據介紹，“贈話費”類的惡意營銷是第一波重點治理領域。“螞蟻315”支付寶開放平台專項負責人表示，支付寶緻力于給用戶提供更好的服務，并讓好服務等于好流量：一方面，通過“我的小程序”升級到首頁，開放搜索欄等讓好服務有更多露出；另一方面，會持續治理惡意營銷等行為，為消費者和正規商家維護更好的生态環境。

在支付寶充值會不會被騙（充值12.9贈120元話費）1

“注冊、充值就贈百元話費”的廣告在各互聯網平台上屢見不鮮，但其中不少是套路滿滿。據統計，最常見的形式包括：暗含附加條件，層層加碼誘導用戶做任務；玩文字遊戲，用虛拟電話卡話費代替；誇大獲取概率；誘導注冊會員；虛構購買人數；時限性宣傳；隐瞞規則等。

比如曾有商家宣傳“充值12.9贈120元話費”，但用戶充值後，發現還需要看視頻、下載其他App、打卡90天等才有機會領取。而即使完成了一系列任務，卻發現話費不能用于手機。這種行為被用戶稱為“傷害性不大，侮辱性極強”。根據支付寶的平台規則，這些侵犯消費者權益的惡意營銷行為，将會根據違規情況受到不同程度的處罰，最嚴重者将被清退和下架。

在支付寶充值會不會被騙（充值12.9贈120元話費）2

今年初以來，螞蟻集團啟動“螞蟻315”保障消費者權益行動，将消保工作日常化、常态化，已陸續啟動産品用戶滿意度考核、治理營銷活動、規範卡券發放等，還上線了業内首個消費者權益保護頻道，讓用戶更好地行使對産品和服務的自主權。

（圖為螞蟻集團提供授權中國網财經使用）

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