赴港澳旅遊可自助簽注,
3分鐘立等可取;
申請因私出國境證件不再需要提交戶口簿;
網上預約辦證,
可省去在窗口排隊等候時間;
掃一掃就可以完成支付,
沒帶現金也不尴尬……
最多跑一次
市局出入境管理局開通網上預約、網上進度查詢、網上申請港澳通行證旅遊再次簽注等服務,依托郵政速遞,實現了出入境通行證與出入境記錄查詢“跑一次”、港澳再次簽注雙向速遞“跑零次”。
3分鐘,插卡就可完成續簽
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溫嶺松門的陳先生近段時間要去香港,“按照經驗,從申請簽注到辦理完成一般需要一周”,所以這次他也早做準備,提前了兩個星期來辦理。
然而,令他沒想到的是,3分鐘之内,他就辦好了港澳通行證續簽。
“工作人員帶我到一台自助簽注機前,讓我将卡塞進去,在機器上填寫了我的一些信息,一會兒就辦好了,而且是一次性搞定。”
黃岩公安分局出入境大隊窗口,李先生在引導員的指點下,僅僅用了3分鐘就完成了信息輸入、核查、驗證繳費以及出證的自助簽注過程,辦理好業務後。李先生說:“自己是做外貿的,經常要去香港,這已經是第三次使用自助簽注機了,真的覺得很方便,以前需要個把星期,現在隻要3分鐘”。
已持有電子港澳通行證的申請人可以在這台簽注機上自助操作打印港澳簽注。申請人隻需跟着機器提供的語音和字幕雙提示,按流程操作即可。後台系統會自動比對、審批、受理,自動改寫電子港澳通行證上的信息并制證發證,整個過程僅需3分鐘左右,且立等可取即簽即走。
黃岩區公安局出入境管理大隊大隊長朱志偉說:“自助簽注讓申請人立等可取,不僅可讓申請人少等待、少排隊、少跑腿,提高服務質量便民利民,而且提高了辦事效率。”
目前,隻有黃岩和溫嶺兩地引進了港澳通行證自助簽注設備,預計今年内将在全市範圍内推廣。
一站辦理,方便你我他
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“辦理護照、港澳通行證需要什麼證件?”
“隻要帶上身份證就可辦理,也不需要跑多個窗口。
為了讓群衆能夠提前準備好相關材料,力争實現辦事“最多跑一次”,溫嶺市公安局在各辦事大廳設置了辦事指南機,隻要輕觸屏幕,選擇要辦理的業務。系統就會吐出一張小紙條,要準備哪些材料在上面一目了然,省去了跑窗口詢問的麻煩。
“事在窗口辦、字在窗口簽、章在窗口蓋、證在窗口發。”為了便捷群衆原先涉及的多項業務,也做了歸并。将全市出入境大廳區域分為“前期服務區”和“一窗受理”區。在前期服務區,由工作人員指導申請人進行填表、複印、取号和指紋采集以及簽名采集、拍照等。在“一窗受理”區,将以往辦理出入境證件多個窗口功能進行合并,申請人選擇任意一個窗口就能辦結所有業務。
除此之外,延伸審批網店,在溫嶺澤國鎮、臨海杜橋鎮設立出入境分中心,輻射周邊鄉鎮,更是為了方便群衆在家門口辦理業務。
“零跑腿”,不再是夢想
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通過深化網上公安局建設,緊密對接政務服務網,使申請人能在一個互聯網平台辦理所有網上辦理事項。目前,港澳通行證再次簽注已實現“零跑腿”。
在全省率先推行港澳網上簽注雙向速遞服務,使台州辦事群衆足不出戶實現“零跑腿”辦理港澳簽注。截至目前,已辦理1萬餘人次。
市民通過掃描二維碼,20秒内就能實現在線繳費,無需準備現金,順應了時下“外出不帶現金、隻帶手機”的生活習慣,提升了工作效率。
(盧冰)
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