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面試最後一問的star原則

職場 更新时间:2024-07-08 02:49:27

寫簡曆,星星法則,你連這都不知道,還敢說你的簡曆已經ready了?

面試最後一問的star原則(聊聊面試中的STAR法則和具體案例)1

這,是一種,常常被面試官使用的工具,用來收集面試者與工作相關的具體信息和能力;這,是一種非常強力的簡曆技巧,直接讓HR從茫茫簡曆海中,确認過眼神。

這,就是傳說中的STAR法則

STAR法則是什麼?

S:Situation(情境)

T:Task(任務)

A:Action(行動)

R:Result(結果)

用更通俗的話來說:

S:Situation——事情發生的背景是什麼?T:Target——你的任務/目标是什麼?A:Action——針對這一目标,你采取了何種行動/策略?R:Result——最終收獲的結果是什麼?

面試最後一問的star原則(聊聊面試中的STAR法則和具體案例)2

發現了嗎?STAR法則,是一種說故事的方法,讓你的故事更有邏輯性,條理更清晰,也更容易讓人産生一種代入感,which means,更能讓人聽懂。要知道,大部分的HR,都隻是奉命來招人的,對于那些skill set,他們并不是很了解。那麼怎樣深入淺出把你的優勢和長處展現出來,就是我們需要費費心思去思考的。

而在應用STAR法則之前,我們先要brainstorm一下,把你所有做過的事情一條條都列下來。然後我們來看幾個例子。(例子來源于網絡)

面試最後一問的star原則(聊聊面試中的STAR法則和具體案例)3

例子一

錯誤一。

大家非常容易犯的錯誤是——單純的羅列你獲得的獎項及榮譽。

面試最後一問的star原則(聊聊面試中的STAR法則和具體案例)4

“大一獲得三等獎學金”

“大二獲得三等獎學金”

“大三獲得二等獎學金”

“大四獲得一等獎學金”

umm so what?

多少人在抱怨簡曆内容有點多,一頁寫不完,能不能寫一頁半啦?

不是小編說,這種時候你放這些毫無意義的獎項,放那研究生本科各兩三行的Related courses,難怪一頁寫不完呀!

給你一個真誠的建議,如果不準備add bullet points的話,那請不要把空間浪費在單獨的羅列上。

面試最後一問的star原則(聊聊面試中的STAR法則和具體案例)5

接着我們迎來了進階版的錯誤二。

“獲得校最佳辯手”

⬇️

“上學期間,參與校辯論賽,在10支參賽隊伍中,帶領隊伍脫穎而出獲得第二名好成績,自己也榮獲了校最佳辯手稱号。”

HR表示沒看到亮點,隻看到兩點——第二名&最佳辯手,說明你在辯論賽中取得了好成績,so what,口才出衆嗎?

你自己做了什麼貢獻?憑什麼獲得第二名?你為什麼能獲得最佳辯手,别人不行?

這個問題也是非常非得多簡曆中出現的毛病,隻寫了結果,沒寫過程,沒寫自己的貢獻,沒有轉折,也就沒有peak。

在招聘過程中,面試官看重的是你過去做過什麼貢獻,而非你所在的團隊獲得榮譽。

面試最後一問的star原則(聊聊面試中的STAR法則和具體案例)6

俞敏洪說過——“其實文憑不過是一張火車票,清華的軟卧,本科的硬卧,專科的硬座,民辦的站票,成教的在廁所擠着。火車到站,都下車找工作,才發現老闆并不太關心你是怎麼來的,隻關心你會幹什麼。”

對啊,我們隻關心你能幹什麼,你的班級獲得多少榮譽,學校多牛逼?跟公司一點關系沒有。

公司錄用的是你,不是你的團隊,或者你的學校。

為了突出自己的能力,采用STAR法則梳理比賽,将重要關鍵事項突出:

大二參加辯論賽:

S:全校共十支隊伍參加比賽,其中有兩支隊伍已經連續兩年獲得前三名,而我們是第一次組隊參賽。

T:但我們還是希望能夠獲得名次。

A:比賽前,作為二辯的自己,搜集了許多資料,以及辯論技巧,并将資料與隊友分享。同時,組織隊友在課餘時間進行自由選題辯論,練習。

R:最終在不懈的努力下,獲得了第二名,自己也獲得了最佳辯手稱号。

以上這個例子中,可以看到一件事情的完整結構。

面試最後一問的star原則(聊聊面試中的STAR法則和具體案例)7

通過采用STAR法則進行描述,面試官能完成看出事情的發展背景,你在團隊中的貢獻,最終的結果如何。

這,才是公司錄用你的原因。

而整個事件的背後,也充分體現了你的領導力,你的溝通力,執行力。

有了這個事件做案例,你不必在自我評價那麼寫滿空洞無趣還自我陶醉的“溝通能力佳,執行能力強”這一類的自我評價。

面試最後一問的star原則(聊聊面試中的STAR法則和具體案例)8

其實,剛剛的描述完全可以在面試過程中回答問題,而對于簡曆,不必寫得那麼詳細,隻需要簡單概括即可。

簡曆的一頁紙原則,不再啰嗦,除了項目/實習經曆豐富的人,應屆生沒必要寫兩頁簡曆,HR沒時間看那麼長的故事。

因此,回憶自己的過去,對過去的經曆進行梳理,記錄,并理清楚自己所做的貢獻,将個人與團隊區分開。

這樣才能保證,你在簡曆通過篩選之後,能夠在面試場上遊刃有餘。

見過太多人選,對自己過往的經曆支支吾吾,無法清晰的描述過往經曆,及自己所做貢獻的人。

這樣的人選,我們通常會在簡曆上備注:

不推薦複試!

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面試最後一問的star原則(聊聊面試中的STAR法則和具體案例)3

例子二

而作為一個程序員,我們又該怎麼怎麼STAR呢?

當涉及到描述性内容,首先要跟HR談的就是S(Situation)。

比如你想在簡曆中表現出自己了解三級緩存機制,直接寫“深入了解Android系統中的三級緩存機制”雲雲,假如你是HR,你能知道我有多“了解”這個“三級緩存”嗎?(不專業的小編心裡暗想:什麼叫三級緩存?)

面試最後一問的star原則(聊聊面試中的STAR法則和具體案例)11

所以,可以先給HR設定一個情景,這個情景是需要用三級緩存機制來解決的,那麼剛剛那句話就可拆分成這樣一句:應用程序在斷網情況下無法請求網絡數據,或者網速降低時無法保證用戶實時刷新。先把這個場景抛給HR,盡量讓他把這個場景代入到他們的項目中。(作為一名用戶,小編大概get到了這個意思)

好了,既然情景抛出去了,就要告訴HR你的T(Task),這可是展示你分析能力的時候,你必須從剛才的情景中确定你的任務,從而為下面你所展示的能力做鋪墊。繼續剛剛的例子,你可以接着剛才的話神補刀:為了解決用戶在無網環境下訪問應用内部分數據的需求。這個任務是一定要站在産品運營角度提出的,因為HR可不管你技術什麼态度,他隻想解決他認為是問題的問題。而你用他的口吻說出來之後,必然會引起他的興趣,“恩,是要解決這個問題,那麼你能怎麼做呢?”,HR心裡會這樣問你。

那麼接下來就可以展示你的能力了,你就可以順水推舟的說出你的A(Action)行為,這一句話要簡短概括,同時又能一針見血的提出你的解決方案。還拿剛剛的案例說,要向HR傳達你很強的信息:深入研究三級緩存機制,并在項目中搭建基于三級緩存機制的緩存框架。這樣說的話是不是就感覺比之前那句高大上多了呢?這樣HR也會了解到,“哦,原來三級緩存機制可以解決這個問題啊”。

最後,理所當然的要告訴HR你的能力實現了什麼價值,也就是告訴他R(Result)結果,這句話是衡量你的能力,也就是HR判斷你的薪資水平的根據。如果你想誇張點的表現自己,可以這樣:使得應用内用戶日訪問量上升了50%。類似這樣的标量,HR也會明确了解你的能力,同時他也能了解關于三級緩存機制這項技術的應用場景,相信對于一位熱愛學習的HR來講,這是他很樂意的事情。

所以,在HR面前,千萬不要吝啬你的語言哦。

面試最後一問的star原則(聊聊面試中的STAR法則和具體案例)3

例子三

S情景:2016年參加中國扶貧基金會善行100精英挑戰營活動,這是一個針對貧困山區兒童結對幫扶計劃。(這是對背景的一個簡單的介紹,一句話把最核心的信息說明就好。)

T任務:我在這個活動中擔任小組組長,主要的職責包括志願者招募、激勵與組織協調,以便保證活動目标的高效完成。

A行動:在活動中,我采取了“雙會管理法”,每天以小組為單位進行工作布置和工作總結。(雙會管理法,是我對于該簡曆中提到的早會和晚會的一個名詞概括,這樣的目的,是為了吸引面試官的注意。)

R結果:在我的帶領下,團隊經過30天的努力,成功完成67個項目對接,取得了小組第一的優異成績。(結果中的67個項目是核心結果,數字呈現更加有說服力。如果還有其他數字,最好都體現出來。)

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