哈喽,大家好!這裡是“馬可文化”,今天咱們讨論的話題是“如何打造爆款”。了解過電商運營的朋友都知道,一個網店的銷售額高不高,是由網店爆款數量的多少來決定的。可以說爆款是一個網店的生命線,如果網店長期沒有出現爆款,那麼網店遲早會淪為死店。
既然爆款這麼重要,那有沒有辦法打造出爆款呢?答案肯定是有的,接下來咱們就一起來讨論下。
1、上架商品技巧
如果把打造爆款比喻為建設大廈,那麼上架商品就好比大廈的地基,因此上架商品是很重要的。這裡給大家一些建議,大家上架商品一定要上2個或者2個以上的SKU,千萬不要隻上一個,不然你後期會非常被動。因為當你的産品打造成爆款後,你再給爆款産品添加SKU,那麼産品的搜索排名會一下子跌入谷底。
所以給大家的建議是當你的産品隻賣一個,那麼要多加一個SKU在旁邊。如果這個産品打造成為爆款後,你再把其它産品替換到這個SKU上就可以了。因為替換SKU是不會影響産品的搜索排名,但是删減或者增加SKU一定會影響你的搜索排名。這個非常重要,是打造爆款的基礎。
2、打造爆款的階段
我把打造爆款的過程分為5個階段,分别是點爆階段、引爆階段、沖爆階段、火爆階段和核爆階段。接下來咱們就來一一分析這幾個階段的不同點,需要注意的地方。
① 點爆階段
這個階段主要幹什麼呢?主要是做流量準備、SEO長尾詞的覆蓋、快車海量投放和多參加活動。首先做好流量準備,把産品、網店裝修、産品詞彙等等準備好。然後進行快車海量投放,切記不要投放太精準。
因為你沒有測試過也不知道産品的人群标簽,所以必須要海量撒網,以此确認産品的人群标簽和受衆群體。最後多報活動,尤其是免費活動,無論它效果好不好,哪怕隻有少量反客你也不能放過,因為積少成多嘛!
② 引爆階段
引爆階段怎麼做呢?點爆階段做好準備後,我們要确定好引流的長尾詞。前期策論是确定主入口 主打長尾詞,什麼意思呢?舉個粟子:你是賣“龍井茶”的,但是你不能一開始就去打“龍井”這個詞,因為這是個大詞。你的産品剛剛出來賣,肯定沒有多少流量,你打“龍井”這個大詞是競争不過人家的。
那麼這個時候就要加上主打長尾詞,比如“明前龍井茶”這是一個關鍵詞。“西湖明前龍井”、“西湖明前特級龍井”、“西湖明前一級龍井”等等,這些長尾詞來自産品的主要關鍵詞加定義詞。這樣形成的長尾詞競争力相對較小,也能幫你精準引流消費者。長尾詞就是主關鍵詞加意向關鍵詞,比如我想買龍井,買什麼龍井?想買西湖龍井,西湖什麼龍井?西湖明前龍井,等級是什麼?……。
原理就是精準放映消費者的購買意向,我要買龍井,什麼龍井,這個就是前期引流的關鍵點。這個階段需要注意什麼呢?切記不要過分追求長尾詞,而忽視是否有人搜索和誰在搜索;你不要想當然的去加一個長尾詞,你要判斷消費者的購物習慣,再去确定産品的長尾詞。
③ 沖爆階段
這個階段需要做什麼呢?主要做引流、導流和推廣。引流和推廣就不做多介紹,大家都知道,我主要解釋下導流。導流就是頁面關聯和網店活動,增加頁面關聯就是增加消費者的客單價。消費者買你的産品,那麼你要在産品下面做好關聯銷售或者做好關聯搭配。當消費者進入你的網店後,可以最大化的挖掘消費者的購買力。然後依靠全面推廣,直接沖上去,這就是沖爆階段。
④ 火爆階段
這個階段的網店相關活動開始聚焦,一級關鍵詞開始打了。你的産品到達一定階段開始火爆,這個時候就不要再打上長尾詞了。比如前面說過的西湖明前龍井茶,可以換成“龍井”這個主關鍵詞。接着二級爆款開始加入,什麼意思呢?一個店不能隻有一個爆款,除非你的店隻有一個爆款或者隻有10個産品,那麼就可以打一個爆款。
如果你的店有很多SKU,那麼一定不能隻打一個爆款,因為唯一的爆款死了的話,你的網店就一朝回到解放前了。因此建議大家SKU很多的情況下一定要做爆款群,當第一個爆款打的差不多了,第二個爆款跟上,這就是二級爆款的加入。就像加薪助燃,火才會越燒越汪!
這個時候網店活動要加上去,因為網店的反客足以支撐你做網店活動。你之前沒有反客的時候,做網店活動是在自說自話,但是現在你網店的一級爆款起來之後,你有足夠的網店反客流量。這個時候你可以做網店活動,因為有反客進來看了。網店活動主要是留住你的消費者,提高轉化,增加消費者的黏性,提高粉絲的互動,所以網店活動非常關鍵。
爆款起來後,你有不少的銷售額和銷售數據,你要對你的數據進行分析監控,這有助于你對後面運營策論的判斷和調整。首先是銷售數據,你要對比網店的實際數據和預計數據的差别,從這些差别中做出相應的調整,然後看看轉化是不是在你預計的範圍之内。
如果沒有就要了解下原因,比如我預計的範圍是5,結果隻做到2,這個差距有點大。那麼可以看下轉化是由那些因素決定的,對比下價格、頁面、利益點、贈品和競品這5點,看那個點沒有做到,我們再來提高。這樣分析和操作下來,就能提升網店的實際轉化率。
最後是網店評分,這也是非常關鍵的一點。消費者買東西都有一個習慣喜歡看差評,如果這個差評戳中消費者的痛點,消費者就不買了。所以網店評價也很重要,這關乎到我們的爆款能不能有持續性。如果爆款起來後,差評接踵而來,這個爆款上去快死的更快,因此想讓我們的爆款有持續性,就必須想辦法控制差評數量。
⑤ 核爆階段
這個階段為什麼叫核爆呢?因為它相當于核反應裂變,一旦建立起來就會一發不可收拾。想要在火爆階段過渡到核爆階段,就必須建立爆款群。當第一個爆款做起來後,就要迅速做第二個爆款,然後形成一個爆款群。接着改進第一個爆款群的打造邏輯,再接着打造第二個爆款群,以此類推下去。這樣就能形成一個爆款群反應鍊,爆發力度會非常強。
那麼爆款群怎麼打造呢?下面有4種類型的爆款群跟大家分享一下,分别是:
互補型爆款組合:比較适合競争小的類目
近似型爆款組合:比較适合大競争的大類目
差異型爆款組合:比較适合低毛利産品的類目
綜合型爆款組合:比較适合選擇性強的細分類目
上面的爆款組合我就不做多介紹了,相信大家都能理解文字意思。
以上就是如何打造出爆款的方法和節奏,大家可以結合網店的實際情況做具體分析和實踐,希望這篇文章的内容能夠給你一點啟發,最後預祝大家618大促大捷!
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