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國壽财險客戶節

圖文 更新时间:2024-07-21 20:05:02

國壽财險客戶節?  随着數字經濟時代的到來,數字化已成為廣泛共識,企業數字化轉型變革不斷深入中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)緊抓數字化機遇,積極開展科技創新,持續強化科技賦能,推動商業模式升級,全力推進數字化轉型經過持續的疊代,數字化轉型成效明顯,成為助推高質量發展的重要驅動力,下面我們就來說一說關于國壽财險客戶節?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

國壽财險客戶節(國壽壽險掌上保險)1

國壽财險客戶節

  随着數字經濟時代的到來,數字化已成為廣泛共識,企業數字化轉型變革不斷深入。中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)緊抓數字化機遇,積極開展科技創新,持續強化科技賦能,推動商業模式升級,全力推進數字化轉型。經過持續的疊代,數字化轉型成效明顯,成為助推高質量發展的重要驅動力。

  “掌上保險”就是中國人壽壽險公司數字化轉型的成果之一,根植了互聯網敏捷和開放的基因,并繼承了公司的傳統優勢,與客戶經營體系完美結合,形成了國壽特色的互聯網保險業務模式。同時,通過開放的系統架構,可以将公司強大的互聯網保險銷售能力開放至第三方平台,實現橫向擴展、合作共赢,打造了業界領先的互聯網短期保險業務銷售服務平台。

  中國人壽壽險公司介紹,“掌上保險”具有四大優勢:一是保障配置更高效、更精準。支持以險種、責任組合的方式,在十分鐘内快速配置産品,随時滿足節日和熱點事件中社會大衆的短期保險保障需求;二是服務更便捷。支持線上實時出單與線上收費、線下出單,涵蓋個人保單、家庭個人保單、團體保單、清彙、團體無清單、贈險等多種産品形态,覆蓋固定價、定額變費、變額變費三類定價模式與分散型、統收型兩種繳費模式;三是操作更靈活。支持自定義核保、自定義支付等個性化操作,分公司可低門檻快速接入,催生了廣東、福建、湖南、雲南、甯夏的“商戶保”,青島的“E推廣”等廣受基層公司歡迎的特色新功能;四是業務行為更合規。根據中國銀保監會相關文件精神,确保全方位合規,全面滿足客戶投保行為可回溯、統一在線客服入口、營銷員銷售資格驗證及執業證展示等監管合規要求。

  “掌上保險”使學平險工作呈現新特點

  “掌上保險”科技賦能最為顯著的成果就是學平險業務的快捷辦理。8月底9月初是全國“開學季”,各家險企的學平險業務迎來高峰。與以往不同,在“掌上保險”的助力下,中國人壽壽險公司的學平險銷售服務工作有了新的特點:對于客戶來說,專屬的學平險鍊接、二維碼直接觸達學生家長,家長無論是身處大中城市還是邊遠鄉村,無論是白天還是晚上,都能随時随地“一點即買”“一掃即辦”,非常方便快捷;對公司而言,學平險實現了全流程數字化,形成了從産品配置、分享、投保、支付、出單再到保單打印的數字化閉環,并同時滿足了全流程可跟蹤、可管控、可分析的管理需求。借助“掌上保險”的科技加持,線上學平險業務越來越受到學生家長的歡迎,為少年兒童的意外風險保障提供了更加便利的選擇。

  除了學平險場景之外,“掌上保險”還支持個險、團險、銀保全渠道銷售,廣泛應用于小額信貸保險、計生險等各類互聯網短險業務。目前,中國人壽壽險公司全系統均已推廣使用“掌上保險”開展互聯網短險業務。

  “掌上保險”助力綜合金融業務創新

  在滿足傳統業務數字化轉型的同時,中國人壽壽險公司“掌上保險”還有力支持了綜合金融業務的創新。以“掌上保險”為載體,公司創新推出綜合化金融保險産品。

  綜合化産品是在中國人壽(保險)集團公司的統一領導下,由中國人壽壽險公司與财險公司聯合推出的全新升級版壽險、财險産品組合。首次引入微信合單支付功能,實現“一次錄入、一鍵支付、組合出單、售後協同”。用戶僅需要進行前端依次輸入,即可分别進行财險及壽險部分的分别出單,同時通過微信的合單支付功能,經統一合單收費,後台分賬後分别入壽險及财險賬戶,從而更好地滿足客戶多元産品需求。

  綜合化産品的推出,是中國人壽壽險公司貫徹落實集團綜合化經營戰略的具體體現,有效踐行了“一個客戶,一個國壽”的綜合化經營理念,亦是實現綜合金融賦能的重要突破和标志性創新。

  在未來規劃上,中國人壽壽險公司“掌上保險”将以打造統一、合規、高效的移動互聯業務前端為目标,完成與大病保險業務系統、健康險系統的對接,同時嘗試打通省級統籌的醫保支付,實現對“惠民保”等普惠保險和政策性醫療保險的數字化賦能。

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