嚴師傅反映，他租了半年的網約車，還車的時候，公司以底盤劃傷為由，要扣掉8000塊錢押金。

嚴師傅是向杭州意誠遠行汽車租賃有限公司租的車，月租金三千七，押金八千。嚴師傅說，前幾天租期到了，他來退車，工作人員當場驗了車，說底盤有劃傷，要過幾天才能定損。等到定損結果出來，他吃了一驚。

嚴師傅：“在電話裡，一上來就很強勢地說，别的什麼先不管，就底盤這個小劃痕，押金全部扣完。”

杭州意誠遠行汽車租賃有限公司 何經理：“沒有8000的押金，我說了，8000押金，但是有半個月車租沒交，自動從押金裡抵扣掉。”

何經理說，此前是另一位負責人在對接，具體和嚴師傅怎麼談的，他不清楚，現在這件事情由他全權負責。在何經理看來，除了底盤刮傷，車身四周也有很多剮蹭。

杭州意誠遠行汽車租賃有限公司 何經理：“我不是說了嘛，我怕他不認，他有個驗車視頻，找出來車子之前驗傷的不同之處，我都可以給他車損劃掉。”

記者：“現在公司主張他要扣多少？”

杭州意誠遠行汽車租賃有限公司 何經理：“說不出來價格，因為很多地方都有劃痕，很多地方要按照補漆的标準來。底盤我看了一下，兩道劃痕，一道一千，但是還有很多其它地方。”

當初提車的時候，嚴師傅拍過一段視頻，何經理說，隻要現在車上的劃痕和當初視頻裡對得上，能證明是老傷，就不扣錢了。嚴師傅說這個沒問題，但是底盤劃傷他是無論如何都不會認的，因為當初提車的時候，根本沒有人提到要查看底盤，而且那位前負責人還說了這樣一句話。

嚴師傅拍攝的驗車視頻：“還車的時候，就按照你這個照片（視頻）來。”

杭州意誠遠行汽車租賃有限公司 何經理：“隻要視頻中存在的，我都會認的。”

記者：“視頻裡沒拍底盤啊。”

杭州意誠遠行汽車租賃有限公司 何經理：“那這個東西能怪我嗎？”

嚴師傅：“那能怪我嗎？”

杭州意誠遠行汽車租賃有限公司 何經理：“比方說，我們去做一件事情，因為我們自己的失誤，能怪對方嗎？”

嚴師傅：“我當時接車的時候，我有沒有權利知道，以後退車按照什麼流程，有沒有權利知道？”

杭州意誠遠行汽車租賃有限公司 何經理：“那肯定的。”

嚴師傅：“那你們為什麼沒告訴我呢？”

杭州意誠遠行汽車租賃有限公司 何經理：“我那個時候又不在。”

記者：“咱們交車的時候，自己不留底的嗎？”

杭州意誠遠行汽車租賃有限公司 何經理：“嗯，确實是，隻有每一次驗車，我過來的時候，這輛車是4月份到他手上的，那個時候我沒在這邊。”

嚴師傅：“你隻要證據拿出來，底盤以前沒劃痕，現在有了，我交車的時候有劃痕了，那我就認了。”

記者查詢了一下，今年以來，我們已經報道了至少8次，因為底盤劃傷導緻駕駛員和租賃公司産生糾紛的事件。這些事件有個共性，租賃雙方在提車時，對于車子周身檢查都比較仔細，但對于底盤，總是有一方或者雙方的核驗比較模糊。

再說回嚴師傅這事，他後來和何經理一起檢查了車子，有2000塊錢的車損他是認可的，但是對于底盤的賠償問題，雙方依然沒有達成一緻。

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