IT 之家 7 月 9 日消息,微軟已發布多個修複程序,針對解決 Microsoft 365 Office 應用程序的性能問題和随機意外崩潰問題。
微軟近期發布了針對崩潰問題的修複補丁,其中 Office 版本 2205 應用程序在嘗試使用基于雲的文件時會導緻應用程序出現崩潰。Word、Excel 和 PowerPoint 都會受到影響。此修複程序已在 Office 版本 2206 中實施。
微軟描述了該問題及其随附修複的方式:
“問題
在 Office 版本 2205 中打開、關閉、保存、上傳或下載雲文件時,Word、Excel 和 PowerPoint 可能會意外關閉。應用程序突然關閉時不會顯示錯誤。
狀态:已修複
該問題已在 Office 版本 2206(Build 16.0.15330.20230)中得到修複。該修複程序正在通過更新向用戶推出。你可以通過打開 Office 應用并選擇文件 > 帳戶 > 更新選項 > 立即更新來手動安裝更新。”
微軟已解決 Office 365 中 Excel 的性能問題,包括在包含已過濾數據透視表的工作表之間切換時出現凍結問題。 微軟在其支持文檔中描述了此問題及其随附的修複程序。
“問題
在包含已應用篩選器的數據透視表的現有文件工作表之間切換時,Microsoft 365 的 Excel 可能會遇到性能問題或停止響應。
已知此問題會影響 Microsoft 365 應用的以下版本:
Office 365 半年企業頻道版本 2108(Build 14326.20962)
Office 365 半年企業頻道(預覽版)版本 2202(Build 14931.20392)
Office 365 每月企業頻道 (MEC) 版本 2203(Build 15028.20248)
狀态:已修複
此問題的修複程序在以下 Microsoft 365 應用版本中可用:
當前頻道:版本 2204(Build 15128.20280)或更高版本
每月企業頻道:版本 2204(Build 15128.20280)
該修複程序預計将在 2022 年 7 月更新中為 Office 365 訂閱客戶以下頻道提供:
半年度企業頻道:版本 2202
半年度企業頻道(預覽版):版本 2202”
微軟指出,凍結問題修複将不适用于 Office 2021 或 Office 2019。因此,該公司還提供了一種解決方法。
“解決方法
如果你當前版本的 Excel 365 沒有可用的修複程序,可以通過選擇文件 > 主頁 > 排序和過濾器 > 清除從受影響的工作表中删除過濾器來解決此問題。”
微軟還提供了一種使用注冊表調整來解決該問題的方法:
“按 Windows 徽标鍵 R 鍵打開注冊表編輯器,鍵入 regedit 并按 Enter。
導航到以下注冊表項:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options
在右窗格中,找到類型為 REG_DWORD 的注冊表值 DisableTouchUIA。如果該值不存在,請通過選擇編輯 > 新建 > DWORD(32 位)值然後鍵入 DisableTouchUIA 來設置新注冊表值的名稱來創建它。
選擇 DisableTouchUIA,然後選擇 Modify... 并将 Value Data 設置為 1。然後選擇 OK。”
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