某省科技公司多年來一直做信息化集成服務,老闆憑借其強大的社會資源做的風生水起,參與政府多個大中型項目,成為省内數一數二的組織,曾經壟斷地稅十五年,一直到國家宣布國地稅合并。
這個時代,風向的掌控變的越來越困難,改變總是猝不及防的發生,快速應對變得愈加重要,畢竟沒什麼是堅不可摧的,就算強如地球曾經霸主的恐龍,也在頃刻之間覆滅。嗅覺敏銳的獵手早早就在來時的路上留下記号,以備随時換掉晚餐的主菜。對于組織可以采用PEST方法, 這是幫助檢閱其外部宏觀環境的一種方法,是指宏觀環境的分析,宏觀環境又稱一般環境,是指影響一切行業和企業的各種宏觀力量。一般是針對政治(Politics),經濟(Economy),社會(Society),技術(Technology)四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析。
國地稅合并是指對組織經營活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關的法律、法規等因素的變化。按照外部和内部兩個方面梳理公司現狀,内部主要是整合,現有的人和部門要重新規劃,原來的職能型架構需要轉變成項目型架構,以保證快速決策、溝通順暢、權責分明、目标統一。外部主要是适應,外部環境的迅速改變帶來風險和機會,瘦死的駱駝比馬大,改變發生時,排在第一的選手承受的壓力最大,但同時它也是力量最大的,轉身搶占同行業其他細分市場份額的能力也最強,困難之處在于如何内部和外部協同發力。
傳說挪威人非常愛吃魚,特别是活沙丁魚,但是由于沙丁魚生性懶惰,不愛運動,返航的路途又很長,因此捕撈到的沙丁魚往往一回到碼頭就死了,即使有些活的,也是奄奄一息。如果能讓魚活着抵港,賣價就會高好幾倍。後來有位漁民帶回來的沙丁魚總是活的,所以他賺的錢也比别人的多,原因是他在魚槽中多放了一條鲶魚。原來鲶魚以魚為主要食物,裝入魚槽後,由于環境陌生,就會四處遊動,而沙丁魚發現這一異已分子後,也會緊張起來,加速遊動,如此一來,沙丁魚便活着回到港口,後世稱此為鲶魚效應。
鲶魚效應通常都是在當組織缺乏活力的狀态時使用,實際上在面對變革,破局時用也非常适合。很多時候外部大環境的改變,内部的大多數員工往往是感受不到的,就像上面九級風浪,底下風平浪靜。變革時的争分奪秒,需要一個高效率的團隊,組織不斷補充新鮮血液,把那些敢打硬仗、能打硬仗、善打硬仗的生力軍引入,喚醒舊部的生存意識和求勝之心。引進新技術、新設備、新管理觀念,這樣才能在市場大潮中搏擊風浪,增強生存能力和适應能力。
鲶魚效應對于“漁夫”來說,在于站在戰略高度提倡創新,能夠預見到組織發展的方向,并時刻保持着捕捉問題和修正問題的能力。每個人的生存都依靠自己的知識和認識,卻又被其所束縛,這些可以稱之為現實,但知識和認識是非常暧昧的東西,看到的那個現實也許隻不過是幻覺。人們都是活在自我意識之中的,很難摒棄陳舊思想,很難擺脫束縛,隻有勇于打破思維定式,才能根據形勢的變化而變化,在大勢中來去自如。
鲶魚效應對于“鲶魚”來說,在于自我實現。人本主義科學的理論之一馬斯洛需求層次理論是由美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛所提出。他将人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求。自我實現的需要是最高層次的需要,是指實現個人理想,發揮個人的能力到最大程度,達到自我實現境界的人。也就是說,自我實現的需要是在努力挖掘自己的潛力,使自己越來越成為自己所期望的人物。
鲶魚效應對于“沙丁魚”來說,在于缺乏憂患意識,一味追求穩定。在日常管理過程中,員工在遵守組織規章制度的同時,日積月累會形成固定的行為模式,整個組織也就會形成自動自發性的管理。但是到達這種狀态時,通常會産生另外一個問題,就是可能會缺少活力和進取精神,當面對外部環境改變的時候,而創新力和開拓力會大大降低。
“鲶魚”發揮作用,适應新環境是第一步,做不好就一定适得其反。經常養魚的人都知道,新魚買回家後,不要急着把裝魚的密封包裝袋打開,要将密封的包裝袋放到魚缸中浸泡,等到水溫一緻後,再逐步将魚缸的水交換到包裝袋裡,這叫過水,避免魚因為不适宜環境生病。管理者的支持是“鲶魚”在新環境生存的必要條件,要保駕護航,要提供足夠的支持,肯定、倡導、提倡,以保證變革的順利進行,感悟英雄人物,宣揚傳奇故事是發揮“鲶魚”作用的不二法門。
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