對于以皮草著稱的東北貂城燈塔佟二堡來說,夏天是傳統的淡季,但是現在,平均每天發出的近兩萬件快遞包裹,讓佟二堡車水馬龍,煥發出勃勃生機。
數字能說明一切:人口4萬的小鎮,大型電商直播中心就有6處,專業電商從業者8000多人,要是算上那些也參與其中的下了班的公務員、收完攤的小生意人、剛畢業的年輕人,整個佟二堡幾乎在“全民直播”。這座“中國皮草之都”,開始迎來“全年都是旺季”的好時光。
這樣的變化,始于2019年春節。從小試牛刀到遍地開花,隻用100多天的時間,佟二堡人在互聯網上塑造了一個移動電商時代的新神話。
在海甯電商直播中心,李奇的檔口裡供主播們直播的服裝堆成牆
24小時不打烊的直播基地
就在前幾年,受困于經濟放緩、消費轉型、競争激烈、傳統市場不斷萎縮等因素的佟二堡人,還在忍受着市場和信心的雙重考驗,“佟二堡完了” “最差的一年”等字眼不斷刺激着佟二堡人的心髒。佟二堡每天皮草生意的運轉時間表,以前都會在下午4點畫上句号。
但是現在,佟二堡人的工作已經覆蓋24小時。
7月一天的淩晨1:05,佟二堡做電商的李奇在朋友圈裡發了一條短視頻,題目是《這個點幹飛了……》。這個時間還在忙着打包,并不是加班,而是常态。在李奇所在的海甯電商直播中心,有直播商戶58家,他們的工作時間是24小時輪班倒。“一般晚上看視頻的人多,所以主播們大多選擇在上半夜直播,下半夜就開始忙着打包發貨。”李奇說。
“這裡全天營業,不打烊。”海甯皮革城總經理朱傑說,“以前商場下午5點關門,為了給晚間直播的業戶提供場地,我們專門打造了直播中心。這是全國唯一一個24小時開門的海甯皮革城。”
佟二堡“時尚主義”直播基地的負責人(中)在面試主播
佟二堡政府打出電商旗号,建設東北電商城,佟二堡開始真正抱團擁抱互聯網。這座今年5月才專門開辟出的電商直播中心,四層總面積達2.5萬平方米,很快就被電商們“占領”。除了24小時提供服務外,優惠的入駐政策也是李奇們接踵而來的又一誘因。“這個檔口有400多平米,正常年租金得十多萬,但在政府協調下,商場支持企業發展,隻收了3萬多,剩下的就都返給我們用于裝修了。”李奇的妻子王琦說。
“有時一次直播能賣出上千件,能不眼紅嗎?”王琦說,這對有資源、有産品,更不缺有想法的人的佟二堡來說,無異于一次鍊式反應,移動電商熱潮,開始以天為時間刻度席卷佟二堡。“全民皆直播”就在這個冬天點燃了一處新的火堆,這讓寒冬中的佟二堡人迅速靠攏過來。
在筆者前去探訪當日,帶動佟二堡快手直播風潮的佟二堡亨帝詩直播中心, 7000平方米的建築裡一片靜悄悄。“主播們集體出國旅遊去了,是公司福利。”留守者的介紹,讓人恍然大悟。
借助快手上的流量和每天大幾百件的銷量,亨帝詩在佟二堡頗有名氣。在快手上一搜,僅“亨帝詩-717”一個賬号,就有粉絲62萬,客服電話12個。
因主播們集體出國旅遊,佟二堡亨帝詩直播中心迎來短暫的平靜
如果說第一代佟二堡皮草人是借助改革開放的勢站立潮頭,那麼第二代佟二堡皮草人則是借助快手的勢在移動互聯網上攻城略地——在佟二堡,在電商飛速崛起之後,每天快遞平均發貨量在1.5萬件,旺季時每天能發4萬件,預計電商們今年上半年營業額可實現15億元。
從20來歲到60多“全民皆播” 佟二堡沒“閑人”
李奇和王琦運營的電商品牌就叫做“王琦家”,但他倆更歡迎其他主播們過來直播賣貨,因為他倆日常運營以庫存尾貨為主,價格很有競争力。“靠着分布在全國的代理賣貨,他們賣貨要加一筆費用。現在不同了,主播在我們這裡直播就可以直接賣給顧客,同樣的貨賣得更便宜,能不火嘛!”
這樣的合作模式,讓主播們可以憑借一部手機就可開播,根本不需要花錢囤貨,主播們隻要選好自己要推銷的貨品,就可就地開張。“隻要你賣出去就行,客服、發貨、售後我們給佩齊。”李奇說,這讓佟二堡人幾乎人人都可當主播,尤其是那些有一定空餘時間、思想靈活的上班族和年輕人,随時随地都可在快手兜售商品。
“現在你上佟二堡街上去看看,哪有閑人啊。”王琦笑着說,“20來歲年輕的當主播,上歲數的60多歲的也能當,有的一宿就攢了7000粉絲,幹不了主播的就打下手”。
為了方便主播挑選更換,李奇的檔口皮草和其他服裝已經堆成小山,足有上千件,而在一個立柱旁,是上百件被裝進包裹的衣服,這是當天的“戰績”。
在李奇身後,一名主播正在手機鏡頭前直播,一件件皮草大衣不停地被穿上脫下。主播主要負責展示,而客服的角色則交給了助手,在鏡頭之外,還有人在為她挑選并更換衣服,第四個人則在根據網友的下單記錄進行打包,刺啦啦的膠帶撕扯聲不時響起。李奇說,這四個人就組成了一個标準的視頻銷售團隊——直播 客服 物流 售後。而做得好的大主播,身後要有十幾個人的團隊在支撐。
從個人的單打獨鬥到幾個人的團隊作戰,再到公司以及商場層面的規模運作,電商,已經覆蓋了這個皮草小鎮的角角落落。
直播牽引轉型 “買全國、賣全國”
除了海甯皮革城,視頻電商的大型電商直播中心在佟二堡有6家,大的有兩三萬平方米,小的也有四五千平方米,總面積達8.1萬平方米,銷售品類除了皮草之外,涵蓋紡織服裝、箱包鞋帽、日用百貨等輕工産品。
一處根植于佟二堡規模雄厚的皮草市場,“買全國、賣全國”的電商樞紐,已然在佟二堡成型。
佟二堡鎮阿拉丁電商配送中心,主播萍萍正在檢查剛錄的短視頻
6月20日下午,在佟二堡鎮阿拉丁電商配送中心,主播萍萍正在鏡頭前錄制短視頻。面龐精緻、身材姣好的她,原本是淘寶模特,在發現佟二堡這個電商富礦後,已經在此工作了一年。“沒有粉絲打賞。他們能下單,其實很大程度上是靠‘佟二堡’這仨字的知名度。”萍萍說,除了皮草,她還經常給分散在全國各地的粉絲展示“顆粒”(即顆粒絨)、T恤乃至圍巾鞋子。這樣豐富的選擇,來源于背後幾十萬件的庫存。
在阿拉丁1800平方米的基地内,數千款幾十萬件服裝鞋帽已經堆滿了地上地下三層,十幾名員工正在不停地把同一款T恤打包——這是頭一天天賣出去的産品。
和阿拉丁合作的有200多個主播,阿拉丁為他們提供全品類貨源。什麼是全品類呢?中心負責人萬彪解釋,在阿拉丁,合夥人給主播們提供商品,包括四季服裝、時尚用品、日用百貨等五花八門、應有盡有,所有貨源都是他們前往全國各地進行采購,或者買手直接面對生産廠家訂貨,省去中間環節,加之多為尾貨,質優價廉,出貨量特别大。
實際上,這種“買全國、賣全國”的發展狀态,已經成為佟二堡電商的标簽之一,并已經改變佟二堡的産業結構。
市場轉型 政府服務也在轉型
在走訪中,筆者了解到,佟二堡新市鎮組織60多家電商企業成立了電商協會,補貼電商企業網上注冊費,解決場地和錢的問題,電商企業向海甯三期集聚。佟二堡新市鎮還成立了電商管理服務中心,目前佟二堡正在推動成立電商學校,并積極與快手等知名互聯網企業和服裝研發機構聯合,解決人才的問題。
讓人期待的是,涵蓋皮草産業服務、跨境電商、進口商品展示中心3個領域的佟二堡保稅倉庫正在推進中,以解決物流和國外市場的問題。“政府協調多家物流企業入駐佟二堡,形成競争,我們的物流價格很便宜”,談到電商買賣,剛剛開始電商之路的王飛滿臉的欣喜。
佟二堡的移動電商之路走的愈加寬闊,而産業的興盛,則讓佟二堡人的精神面貌為之一新。
在創業初期,佟二堡人書寫了改革開放時代裡貧困農村化身皮草之都的傳奇;在互聯網時代,曾經苦苦追趕電商時代的佟二堡人有過失落,但沒有一直錯過,抓住機會迎頭趕上,敢于開頭善于掉頭,他們憑借着敏銳的觸覺和敢闖敢拼的氣魄,給佟二堡打拼出了新生機,佟二堡人正在創造屬于他們的新篇章!
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