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不能超過半年的課時費

生活更新时间:2024-11-24 20:00:37

不能超過半年的課時費?編輯同志： 2020年7月11日，我在張家界市番茄田藝術學校給孩子購買了一年80節課時費用合計9660元的課程，但孩子每次去都吵鬧，非常排斥不願意學我也堅持上了10節課後，發現情況并未好轉，于是與校方溝通退還剩餘70節課時的課時費，合計8452.5元我與校方前後溝通至少3次，校方堅決不退款，今天小編就來聊一聊關于不能超過半年的課時費?接下來我們就一起去研究一下吧!

不能超過半年的課時費

編輯同志： 2020年7月11日，我在張家界市番茄田藝術學校給孩子購買了一年80節課時費用合計9660元的課程，但孩子每次去都吵鬧，非常排斥不願意學。我也堅持上了10節課後，發現情況并未好轉，于是與校方溝通退還剩餘70節課時的課時費，合計8452.5元。我與校方前後溝通至少3次，校方堅決不退款。

2021年10月，我撥打了張家界市長熱線12345進行投訴，平台轉接給教育局處理。教育局稱，費用校方肯定要退還，同時也提醒我今後不要沖動報課。随後教育局跟校方溝通，給我反饋的是這個錢退不了，因為簽訂的電子服務協議裡面有“不予退費”的霸王條款，教育局工作人員讓我自己去走法律途徑。第二天，我自己與校方電話溝通，對方還是堅決不退款，但同意幫我轉讓課時。而兩個月過去了，我沒等到校方任何反饋信息和電話。

2021年12月23日，我又打電話給校方詢問課時轉讓事宜，對方回複稱，最近很忙，之後幫我聯系。我表示不再信任，希望直接退費，對方态度強硬，還信誓旦旦地說可以申請其他途徑維權，他們無所謂。

一群衆

記者追蹤：

12月28日，張家界市永定區教育局回複稱，首先說明的是“張家界市蕃茄田藝術學校”應為“張家界市永定區雅荞姿藝術培訓學校有限公司”，是一家由該局前置審批、永定區市場監督管理局注冊的校外培訓有限公司，具有中小學課外藝術培訓的經營權。永定區教育局回複稱，投訴人與該公司産生退學退費糾紛後，該局積極與公司方協調，要求該公司盡快與投訴人聯系，争取協商解決退學退費糾紛，并提出了相關解決方案。永定區教育局表示，近幾天，該局職成教股工作人員一直關注跟蹤糾紛解決情況，多次督促公司主動與投訴人聯系，妥善解決此事。據該公司負責人最新反饋，已與投訴人電話聯系多次，拟面商解決。

湖南日報全媒體記者王振亞

[責編:王振亞]

[來源:湖南日報·新湖南客戶端]

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