淘寶運營的日常工作有哪些?各位商家運營可以參考一下8:30-9:00 數據時間，我來為大家科普一下關于淘寶運營的日常工作有哪些?以下内容希望對你有幫助!

淘寶運營的日常工作有哪些

各位商家運營可以參考一下！

8:30-9:00 數據時間

查看并優化生意參謀、生意經、昨日銷售額、各個單品的銷售筆數、熱銷産品的主要關鍵詞的排名，轉化率。

9:00-9:30 調整及優化直通車時間

1、查看直通車賬号是不是需要充值

2、看下直通車各推廣計劃的日限額是否要調整

3、設置新的單品推廣計劃時，看主要投放平台，時間，地域的設置

4、注意熱銷單品計劃的優化，主要集中精力看點擊率、平均點擊花費、平均展現排名、總成交金額、投入産出比和收藏與加購等數據

9:30-10:00店鋪基礎優化

1、交易管理：異常訂單處理、未付款訂單催付、已确認收貨的訂單進行回複

2、糾紛管理：小二介入訂單、長時間未終結的訂單和店鋪舉報等記錄并跟蹤

3、客戶管理：發貨後旺旺留言，買家消費者滿意度調查等

4、評價監督管理：查看每日負面評價

5、問大家

10:00-11:00報名活動

1、官方活動：天天特價、試用中心、淘搶購、淘金币、聚劃算、主題活動等

2、類目活動

3、電商資訊等更新及學習

11:00-12:00行業數據的分析和整理

1、全網熱銷店鋪TOP10、單品TOP20的數據（生意參謀-市場行情）

2、競争對手熱銷單品的分析：訪客數、轉化率、單品成交的詞等數據等預估和判斷

3、時刻關注首頁上升比較快的熱銷單品及時關注，做好記錄

13:00-15:00 淘寶SEO優化

優化主圖，優化标題、櫥窗推薦，上下架時間

15:00-16:00淘寶客和鑽展收集

1）淘寶客

1、對每個計劃的傭金調整及維護

2、積極參加淘寶客活動

3、對優秀的淘寶客活動做好記錄

4、建議定向計劃

2）鑽展

1、自己及其餘類目的鑽展圖收集整理

2、鑽展大小變化

3、7天做測試，看哪個位置最适合自己

4、鑽展圖片制作安排，至少100張

5、鑽展預算計劃

16:00-17:30打包發現

1、包裝醒目結實

2、包裹營銷：售後卡、感謝信、積分卡、會員卡、福利。

3、檢查産品是否有損，是否完整

4、選擇适合的快遞公司

17:30後 SNS營銷

1、到淘寶論壇等地方發帖

2、老顧客信息分類，并旺旺短信群發，大客戶電話過去詢問服務，物流等意見發送禮品

3、了解同行的銷售情況和計劃

4、淘寶站内活動收集和小二關系挖掘和維護

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