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新零售品牌起盤流程

品牌 更新时间:2024-09-02 10:17:46

挪客,和上篇分析的牧高笛一樣,是露營裝備賽道的新晉勢力和主要選手

媒體報道,在今年的618,“露營(包含露營、野餐、燒烤裝備)品類銷售前3名分别為牧高迪、探險者和NATUREHIKE(挪客)。黑鹿、南極人、迪卡侬、駱駝、城市波浪和探露分别位于第4-9名”。境外業務方面,“挪客Naturehike通過獨立站及第三方跨境電商平台,已将旗下的帳篷、氣墊、睡袋、桌椅、燈具、戶外餐具、登山杖、背包、戶外服飾等戶外産品熱銷到了美國、日本、英國、俄羅斯、法國、加拿大、韓國、瑞典等68個海外市場”

除了行業排名都位于三甲,挪客和牧高笛還有很多相似處,比如:總部都在甯波,都創立于本世紀第一個十年,都是境外|代工業務起家,董事會|管理層都有(有過)至少2位家族成員,在品牌名稱|品牌主張中都注重自然、nature,從官微看(至少有段時間)都強調山系,産品線都很寬、幾乎覆蓋露營裝備的所有品類,SKU數都300

挪客于今年獲得鐘鼎資本投資

【逐步重視産品研發

重視産品研發的主要标志,是投入,更重要的是研發人員工資成本之外的研發投入

據報道,挪客創新實驗中心今年已開始建設:“新成立的創新實驗中心占地約1200平;主要包含睡袋暖體假人測試系統、帳篷淋雨風吹大型測試室、極寒極熱大型測試空間等15個測試區域區域,總造價約1000萬,用來滿足對于各類戶外産品的研發與設計”

此外,挪客還是“睡袋國家标準制定參與者”

當然,光創新實驗中心是不夠的。挪客或可從全球範圍挖人,在國外成立雙研發中心。這裡,速度是關鍵

【為何B站粉絲評價不佳】

B站和快手,搜索挪客時,行業大V“露營叔”和“爸爸愛露營”的多條推薦短視頻,排在播放榜前列。然而,在B站評論區,很多粉絲發表了不同看法,筆者初看之下有些驚詫

摘錄部分評論如下:

關于睡袋的材質

l “羽絲絨填充 比較便宜的填充物 春亞紡 簡直是化纖裡的底線面料了 國内賣300的東西 到海外至少要1000左右才是均衡的”;“但是說實在的 賣的不算貴 但是宣傳的時候不要把原料說的高大上誤導消費者 有些面料确實便宜 但是不代表性能不好”

l “春亞紡幾塊錢一米的面料,幹服裝的都知道”

l “還有,不是性能好不好的問題,這個配置就是性能最差的,不拿羽絨睡袋産品來對比,就一般的化纖棉制品,羽絨棉就是性能最差的,保暖性、耐用性、耐水洗性都是最差的之一。賣到300這種價位,不說用P棉C棉,哪怕T棉也得用上吧?最次最次七孔棉也湊合吧。100W買一台低配普桑的理由是“不代表性能不好”嗎?”

關于帳篷的設計原創性

l “中間那條帳竿很容易戳到人,而且看結構搭建至少需要兩人,一家三口隻有爸爸幹活的表示很憂慮”

l “挪客抄襲不要緊,關鍵是每個産品都不抄全了,就抄個樣子:coleman這款coccon3十幾年前的設計了,用的是雙交叉外骨架,就是因為這個大小的隧道帳遇上風雨需要分擔橫梁的壓力。tp880采用這種設計一來尺寸小,二來也确實犧牲了堅固性,不然不會比671便宜一半多。挪客幹脆抄880多好,非要祛其精華。”

l “他隻抄最好抄的部分,不好抄的地方就不抄。”

l “内外帳不分層,秋冬冷凝水是個大問題。評論都說抄,抄不抄無所謂,還是不要盲目創造比較好。設計了雪裙卻搞得隻能夏季用也是醉了(雖然夏季防蚊蟲這帳篷絕對棒)。兩米三寬兩米一高,比例接近1:1,導緻門的部分都快垂直于地面了,這抗風性即便夏天也是個問題。”

關于挪客的品牌和定位有些評論比較尖銳

l “挪客最大的失誤就是把專業和興趣愛好的産品做成了一個品牌,一群所謂的專業玩家一天天的玩圈子文化,也可以叫母驢文化,感情是第一天進圈就是專業玩家了[doge]”

l “自由之魂、三峰出的帳篷,都比走搬家式路線的挪客強。”

l “說真的,我選迪卡侬我都不會選挪客。”

l “沒有任何自己的設計和特點,他等于是個品控還行的零售商店,價格也有點割韭菜的意味,雖然相對原品已經便宜了點”

l “挪客不是玩複制粘貼的嗎?用最低限度的成本給你造出來看似“高階玩家都在用什麼”的産品,感覺挪客有成為中國sea to summit的潛力。”

也有些評論比較折中

l “挪客挺有意思的,産品線非常全,性價比也很高,雖然網上的口碑不好,但是看網店銷量和評價/追評,反而最近比較穩定且好,而老牌的牧高笛卻頹勢明顯”

l “推測是早年挪客學藝不精,卻又操之過急,因此得罪了一大批圈内玩家。不過反正我也被更惡心的商家糟踐過,像挪客這種能吸取教訓後來居上的我也願意接受。”

小紅書上,@暴雪公子在跟帖一篇自充氣墊的筆記時,對挪客的品牌評價道:“牧高笛的自充和sts對比之後都差異明顯 更别說挪客了 挪客=挪用他人設計賣給不善識别的顧客

怎麼說呢,在從代工和跨境業務為主向國内自有品牌業務為主的轉型過程中,有些發展階段是必然要經曆的,陣痛在所難免對于挪客,這種陣痛倒不是體現在銷售上從2020年露營元年開始,連續2年行業高增長、特别是今年因疫情管控引發的短途露營的爆發式增長,業内企業都賺的盆滿缽滿,為後續的發展積累了資金。Social上有一個自嘲梗“朋友圈60%的人在野營,30%的在做核酸,剩下的10%的人和我一樣,一會兒忙着給野營的點贊,一會兒忙着給核酸的點贊

隻是,在代工廠的遴選、産能和品控上,大概率并沒有跟上今年這種超常規增速而像産品設計、産品品質這些需要時間沉澱和積累的方面,與消費者期望值之間存在反差也就不奇怪了

關鍵在于,意識到問題和差距之後,如何調整、怎樣減輕給消費者帶來的負面體驗。從這個角度講,挪客創新實驗中心的建設,是一個重要的開端

新零售品牌起盤流程(品牌和産品接下來怎麼走)1

【産品定位入門級?!】

從銷售數據看,抖音是挪客官方店鋪銷量最大的第三方電商平台、其次是天貓這點與牧高笛形成了差異化,牧高笛的情況是天貓銷量遠超抖音

挪客在抖音上采用矩陣式架構,至少看到3家挪客官方店鋪:

l 合計銷量超17w。其中最大的一家挪客官方店鋪累計銷量超13w,銷售量高于牧高笛官方店鋪在抖音上的銷量(11w ),但相差不大、具有可比性

l 3家挪客官方店鋪總體上評分高于牧高笛的官方店鋪評分。3家挪客官方店鋪得分相對較低的是物流和客服評分,服務體驗得分均低于4.4;銷量最高的官方店鋪物流得分低于3.6

來看看抖音上銷量最高的官方店鋪的銷售情況

l SKU數520 。top50 SKU銷量合計近8w件,超店鋪總銷量的6成。件單價約180元,低于牧高笛的件單價。由此推斷,店鋪總銷售額約2300w元(注:由于SKU的設置關系,實際件單價和銷售額應高于這裡的數字)

l 品類銷售量角度:①水桶、折疊椅、調味瓶排名前3,占比均超top50 SKU合計銷量的1成,三者合計接近top50 SKU合計銷量的一半,其中水桶銷量超top50 SKU合計銷量的2成。②占比介于top50 SKU合計銷量5%-10%的品類是工具配件、收納、睡袋、枕頭。③占比超過5%的品類中,與牧高笛相比,水桶、調味瓶、工具配件是挪客占據明顯優勢,防潮墊、枕頭、營地車、帳篷則是牧高笛占據明顯優勢

l 品類銷售額角度:①折疊椅、帳篷排名前2,占比均超top50 SKU合計銷售額的1成,兩者合計接近top50 SKU合計銷售額的4成,其中折疊椅銷售額超top50 SKU合計銷售額的2成。②占比介于top50 SKU合計銷售額5%-10%的是營地車、天幕、防潮墊、床墊、水桶、收納、睡袋

l 單品銷量最高的是可折疊水桶,占比約為top50 SKU合計銷量的2成,售價在39-46元之間,即低于50元

l 價格帶分布:①低于100元的,約占top50 SKU合計銷量的一半;②低于200元的,超top50 SKU合計銷量的7成;③低于300元的,超top50 SKU合計銷量的8成;④低于400元的,超top50 SKU合計銷量的9成;⑤500元及以上的,占top50 SKU合計銷量的5%,和牧高笛一樣;⑥1000元及以上的,占top50 SKU合計銷量的1%,是帳篷(亘6.3/亘Air12);占比是牧高笛的一半;⑦總體價格帶分布和牧高笛的價格帶分布很接近

再來看看客評的情況

l 店鋪整體,好評:中差評=21,與牧高笛的20基本處于同一水平線

l 水桶(該SKU銷量排名整個店鋪第1),好評:中差評=28(高于店鋪均值)

l 枕頭(該SKU銷量排名整個店鋪第3),好評:中差評=22(和店鋪均值相當)

l 睡袋(該SKU銷量排名整個店鋪第4),好評:中差評=25(高于店鋪均值)

l 折疊椅(該SKU銷量排名整個店鋪第5),好評:中差評=17(低于店鋪均值)

l 天幕(該SKU銷量排名整個店鋪第6),好評:中差評=21(等于店鋪均值)

l 營地車(該SKU銷量排名整個店鋪第14,也是整個店鋪營地車SKU裡銷量最高的一款),好評:中差評=13(低于店鋪均值)

從上述數據大體可以看出:

l 和牧高笛相比,定價低、或者說價值感低的産品(同時也是技術含量低的産品),挪客相對(在銷量上)更占優勢。當然,這些産品,挪客的定價其實并不低、賣的不算便宜

l 涉及五金件較多、技術含量稍高的産品像折疊椅、營地車,消費者評價要低于對挪客店鋪的整體評價

l 挪客選擇在抖音主推水桶,雖有劍走偏鋒之感,但看起來并不是無的放矢既有對自身産品品質和特點的判斷,也有和主要競争品牌主打産品做差異化的考慮,還有基于對抖音客群特點的判斷

l B站有一條評論,“大學生兜裡銀子不多,挪客就成了最好的選擇之一”,看起來和實際情況有一定的吻合度

挪客天貓官方店鋪的銷售情況與其抖音官方店鋪有所不同,或者說銷售策略有所不同

l top50 SKU月均銷量合計近7k件,件單價接近300元,遠高于挪客抖音官方店鋪、也高于牧高笛天貓官方店鋪的件單價

l 如以70/30推算,挪客天貓官方店鋪月均總銷量略低于1w件、月均總銷售額略低于300w元。該數值遠低于牧高笛天貓官方店鋪,數量級上不具有可比性

l 品類銷售量角度:①天幕、折疊椅、防潮墊、營地車排名前4,占比均超top50 SKU合計月均銷量的1成,四者合計接近top50 SKU合計月均銷量的一半。②占比介于top50 SKU合計月均銷量5%-10%的品類是水桶、工具配件、收納、折疊桌。③這8個品類銷量比較接近,沒有特别突出的

l 品類銷售額角度:①帳篷、天幕、營地車、防潮墊、折疊桌排名前5,占比均超top50 SKU合計月均銷售額的1成,CR5合計接近top50 SKU合計月均銷售額的3/4。②占比介于top50 SKU合計月均銷售額5%-10%的品類是折疊椅

l 價格帶分布:①低于100元的,約占top50 SKU合計月均銷量的3成;②低于200元的,接近top50 SKU合計月均銷量的一半;③低于300元的,接近top50 SKU合計月均銷量的2/3;④低于400元的,接近top50 SKU合計月均銷量的8成;⑤500-1000元之間的,約占top50 SKU合計月均銷量的2成;⑥1000元及以上的,約占top50 SKU合計月均銷量的1%

挪客在這2個最主要的第三方電商平台上官方店鋪的運營,總體來說:

l 價格帶分布,挪客天貓官方店鋪比挪客抖音官方店鋪更合理

l 爆款打造,挪客抖音官方店鋪比挪客天貓官方店鋪更成功

【客群有特點,但客群标簽模糊不清】

從抖音指數看,與牧高笛相比,挪客的客群有明顯區别

l 性别角度,挪客是女性占據明顯優勢,而牧高笛是男性占據明顯優勢挪客的女性客群TGI随着時間的推移是逐步在升高,去年(2021年)女性TGI還遠低于均值,但在剛過去的2022年6月份,女性TGI已高于150。看起來品牌做了明顯調整

l 年齡角度:①24-30歲是挪客各年齡段中TGI最高的,且遠高于其它年齡段;相對牧高笛而言,挪客的客群年齡更年輕;②從變化趨勢看,TGI上升最快的年齡段是24-30歲和18-23歲;③從占比看,挪客和牧高笛一樣,31-40歲年齡段,是各年齡段中占比最高的

從興趣标簽角度:

l 與牧高笛相比,挪客的客群總體上缺乏明顯特征

l 從絕對值看:①第一檔科技,TGI 150;②第二檔遊戲、舞蹈、金融,TGI在120-140之間;③低于均值的标簽有:運動、時尚、影視、拍攝、情感、旅行、生活

l 從今年的變化趨勢看,①明顯上升的是(按降序)情感、金融、舞蹈;②明顯下降的是科技、運動、遊戲、美食;③也就是說,客群标簽越來越不清晰。不過,不清晰給品牌重塑也帶來了機會

【單品牌還是多品牌?】

對于挪客國内自有品牌業務,短中期内單品牌策略更合适。這樣判斷的主要理由是:

l so far挪客缺乏明确的品牌調性,也沒有在Branding上有過成體系的building

l 挪客需要明确自己的差異化品牌定位産品品質的提升、研發體系的完善不可能一蹴而就。不管是從口碑、客評,還是産品的品質、性價比角度,以及客群的特點;都決定了挪客主打Z世代客群是一個比較自然、合适的選擇。可以看到,挪客已經在往這個方向轉,隻是需要更堅決、持續、聚焦。比如,在客群屬性上,如果18-23歲的TGI能夠做到遠超其它年齡段、24-30歲年齡段的占比躍升為各年齡段第一,那将是挪客客群成功年輕化的标志之一

l 挪客在Social做過一個話題,即“露營就選挪客”,微博上#露營就選挪客# 140w、抖音上#露營就選挪客 410w。這裡的問題,聲量不夠還在其次(聲量水平和資源投入、資源分配有關),最主要的是缺少一個定語,就是誰的露營首選挪客

l 以挪客目前的銷售體量,切忌資源分散,品牌是如此、産品也是如此撒胡椒面式的資源分配,一點用都沒有;但挪客在市場推廣時的資源分配,恰恰就是在撒胡椒面

l 确定主打客群後,産品層面,判斷以挪客目前的技術儲備,選擇相對低技術含量、使用頻次相對較高、最好能同時用于日常生活場景的品類(比如杯碗、墊、收納等)作為重點可能會比較合适。另外,在折疊桌|蛋卷桌、折疊椅|月亮椅、營地車這3個品類中,或可選擇一個作為攻堅重點,并建立起品類=挪客或者代表性産品=挪客的消費者認知

當然,中長期角度,挪客肯定還需要增加一個面向中高端客群的品牌

比如,抖音上,#挪客亘12 230w、#挪客亘air12y 200w、#亘12 150w,看得出挪客對自己定位高端的亘12系列帳篷是有一定信心的。待挪客的研發實力提升到一定程度時,屆時可以王者歸來。但現在,不是合适的時機

而且,即使是有限的資源,挪客還在分散。微博上#挪客漢谟拉比 30w,天貓上到手價3999 的漢谟拉比帳篷月均銷量為2。與其推那麼多産品,不如把一款産品好好打造好

新零售品牌起盤流程(品牌和産品接下來怎麼走)2

【Branding之挪客露營季】

挪客至少有2個官微,一個是挪客Naturehike、另一個是挪客

其中前者是通常的官微,而後者看起來有點想做成自媒體大号的感覺、但又沒做成。前者的閱讀、點贊、在看這些數據絕大多數情況下要高于後者,而後者的文筆比觀夏差之甚遠

挪客官微矩陣的定位肯定是有問題的,定位模糊不清,内容質量與合作方質量參差不齊;導緻整體資源被分散,1 1遠小于2。但本節的重點在于,“挪客”這個号在專題方面做的還是有些特色的,這個特色就是“挪客露營季”

從2021年開始,“挪客露營季”共做了20 期,圍繞露營地推薦|露營活動推薦做内容,全國範圍,并做了北京營地圖鑒、上海營地圖鑒、甯波露營地合輯等3個城市的圖鑒合輯

這件事情衍生出的話題是:

l “挪客”這個号定位上可以隻做“挪客露營季”的内容,專注做露營文化、不講産品,公衆号的名稱也可以直接改為“挪客露營季”,就是把“挪客露營季”IP化。或者更進一步地,把其中的“挪客”去掉,内容上也盡量避免顯性地去講挪客,這樣看起來能夠更加第三方化、被更多粉絲接受内容來源既有自己編輯的,也可以是voice from KOL、voice from KOC,還可以是與相關媒體自媒體交換内容、與異業合作方|跨界合作方共創内容。而且,這個IP不僅涵蓋微信、也涵蓋抖音等其它social平台,不過前期隻做微信 抖音,後面可以慢慢有序拓展其它social平台。當然,這樣一來,這個号運營所投入的資源就要比現在多不少,甚至可能需要涉及到部分線下的運營。所以,關鍵還是這個号的定位。定位明确了,才能衡量其投入産出。但這個号現在的定位很尴尬,不如不做

l 冠名贊助“情投意合”、有影響力、内容質量高、不濫合作的其它相關媒體自媒體,可以以固定專欄、專題的形式合作方式上,主要是資源置換、多方資源整合、共同組織線下線上活動、用戶招募等

l 在露營地産業鍊環節中,雖然營地、運營方、IP是核心環節需要加強合作并有選擇地形成戰略合作關系,但露營裝備企業與露營lifestyle的自媒體形成緊密合作關系也是非常重要的、必要的,也可以考慮參股投資部分調性相同、價值觀相同的行業自媒體,沒有必要什麼事都自己做

新零售品牌起盤流程(品牌和産品接下來怎麼走)3

【Branding之萌寵森友會】

“萌寵森友會”雖然做的次數很少,但可以考慮系列化、相對高頻化

其英文名稱Care Dog和中文中的“森”都有所局限、并不太适合,包容性需要更強些

微博上#萌寵森友會# 100w,小紅書上#帶着狗狗去露營 90w(這個話題并非挪客專屬)。雖然話題量還比較小,萌寵露營也未必能成為露營主流,但Branding角度“萌寵森友會”依然可以考慮IP化,原因是

l 萌寵對于Z世代年輕人日益重要,陪伴、精神寄托。。。而且萌寵也是社交、戀愛的重要媒介,話題性強

l 很多target這屆年輕人的新興消費品牌在策劃公益PR時首先想到的主題就是萌寵

l 越來越多的品牌把形形色色的寵物作為自己的視覺形象、IP擔當,哪怕是虛拟的

l 挪客在做跨界合作(特别是線下合作)時,“萌寵森友會”将會是一個很好的載體

l 或許現在到了挪客發布以寵物作為視覺形象的自己IP的時候了

【線下展示廳想法前衛,惜乎選址】

挪客在露營元年的2020年就推出了“野森領土”戶外會員商店

據報道,“商店營業面積6000平方米,分為上下兩層;8大分區、20多個戶外主題場景

大衆點評上這家店的評分高達4.7,遺憾的是從網友留言看商店選址比較偏、位于工業園區内

除了與鋪了貨的第三方線下渠道共同做主題場景搭建外,以挪客、牧高笛們現在的SKU數量和銷售體量,是到了規劃直營線下店(概念店)的時候了。當然,在商業中心區域,6000平方米是不可能的、哪怕它的1/10也很難(租金承受不了)。經常性變換布景搭建主題,策劃不同主題的線下活動、策展是可行的

另外,挪客其實不需要那麼多IP,也沒有資源做那麼多IP“野森領土”或可考慮整合到“挪客露營季”下,如果“挪客露營季”不第三方化

【露營裝備租賃怎麼看】

“野森領土”戶外會員商店提供露營裝備租賃

大衆點評顯示,半年内團購(租賃)69件,租賃價格大緻為銷售價格的1/8-1/7、還算合理,适合露營初體驗者

判斷挪客目前隻是順帶提供這項服務,沒有深層次的意圖

與挪客合作過多次的露營主題活動策劃公司「在山野」,其理念是“倡導戶外與美學、精緻與生活的結合,通過“0裝備懶人輕奢露營”,幫助人們構建大都市和大自然的平衡,讓人們享受大自然的慢生活,在一個慵懶的下午,放空身體,治愈自己,零距離體驗大自然,細細感知大自然的饋贈”

上一篇分析牧高笛時,也曾提到牧高笛在廣東的合作公司野宅生活的理念“随着戶外文化的日益發展,露營這一生活方式,日漸内卷,露營變得越來越笨重,越來越昂貴,家當繁瑣而衆多 。戶外難道是這樣繁瑣、累贅、昂貴的嗎?或是挑戰生存,貝爺式露營戶外吃苦?抑或是帶一整套萬元級的裝備外出,忙碌搭建2-3小時,氣喘籲籲、曬如焦炭?以上,當然都不是!”

這裡,“0裝備懶人露營”或會成為潮流為避免影響裝備銷售,挪客或可與第三方合作試水露營裝備租賃、測試市場,而不是自己去做

新零售品牌起盤流程(品牌和産品接下來怎麼走)4

【由山系到森系,或可主打野系】

挪客和牧高笛一樣,主打山系。官微上專門做過“山川語錄”的系列内容、埊系列山系時尚穿搭。即使到了今年,與EcoFlow、凱迪拉克聯名活動官微的推文标題依然分别是“山風已至 清涼一夏”、“山野無盡,探索不止”。山系,往往意味着更加專業化的場景和客群,更高的整套裝備投入

可能是為了和牧高笛有所差異化,挪客也開始用起森系,這在“萌寵森友會”和“野森領土”中都有體現

露營涉及的場地場景包括山系、森系(草系)、水系(湖系、海系)、田系(村系)、沙系、雪系等。從包容性的角度講,盡量不要提及單一場地場景。而且,山系并不适合挪客要主打的客群

倒是可以考慮用“野”系,相對寬泛、包容性強。GO WILD、撒野,都不錯

【Branding調性或可主打文藝&文藝野】

挪客曾提出過“無痕自然”、“度假式露營”、“Solo camping獨自去露營”等概念,有的還提的蠻早(是否第一個提出無從考證)。至少表明品牌是跟緊潮流的,雖然這些概念的價值并不高、而且品牌也沒有持續去做

挪客的slogan和品牌推廣語如“輕戶外、輕旅行”、“記錄戶外,分享快樂”等過于寬泛、缺乏特色,而且與當下火爆的精緻露營、休閑露營有所差别,因而并不合适

鑒于目前并沒有明确的品牌調性,挪客或可考慮主打文藝,原因是:

l Z世代客群露營的目的相對更偏向社交、情感、休閑、惬意、FUN

l 挪客客群的主要興趣标簽有“舞蹈”,而牧高笛的主要興趣标簽有情感、音樂

l 微博上#海邊露營專屬BGM# 2600w(咪咕娛樂在線主持)、#新年星空露營# 580w、#露營觀影草間派對# 50w。雖然聲量目前并不大,但其中BGM、星空、草間派對都具有文藝特色

l 挪客做過“今年禮物不要啦,帶我去露營就好”之類的話題,但僅僅是點到為止。愛情、浪漫永遠和文藝是強關聯的,可以做很多文章

l 挪客已贊助|合作了浙江衛視自駕露營青春慢綜藝《追星星的人》、深圳衛視房車露營慢綜藝《兩天一夜山嶼海》等,具備一定這方面的資源基礎和合作認知

結合上一節提到的野系,挪客或可主打“文藝野”

新零售品牌起盤流程(品牌和産品接下來怎麼走)5

【露營 , 露營,都需要!】

對于露營産業鍊内的企業,露營 是拉新獲客的重要手段、豐富露營活動内容的重要途徑,說一千道一萬不如讓消費者親身體驗來的直接

對于露營産業鍊外的企業,蹭露營的熱點、 露營是市場推廣的重要手段,露營裝備企業是其合作的香饽饽

挪客就做過商業地産 露營(甯波萬象城星河旅館定向運動)、設計師品牌 露營(專注于青年文化和街頭領域的中國本土設計師品牌RANDOMEVENT)、餐廳 露營(樂凱撒La césar露營主題餐廳)等

對于挪客而言,同樣要甄選合作對象,既要量也要質:①質的方面,做好沉浸式體驗,打造标杆案例,提高品牌知曉度,并借機樹立明确的品牌調性和消費者認知;②量的方面,可以參考兒童玩具行業的布魯可,布魯可2020年全年做了3萬場線下活動(拼搭秀為主)。③這種類型的投入,遠比做巨量投放有效、有意義(意思是合理分配資源,不是不做投放)。微信指數顯示,618期間,牧高笛微信聲量創下新高,峰值達到3M,僅僅略低于牧高笛

【露營與時尚】

露營與時尚,可以說存在對立,原因在于:

l 不管是挪客還是牧高笛,客群的興趣标簽中,時尚都不stand out

l 露營風格多淳樸、自然,與時尚的style不是一回事

結合點在于:露營即時尚(時尚的生活方式),以及從露營與時尚對比的角度做主題

露營 時尚、時尚 露營都可以,但結合方式要動些腦筋,目前還沒有做的特别出彩的

時尚品牌、時尚元素、時尚Show、時尚達人,都可以合作、結合。其中,設計是時尚的核心,與設計師的合作可以作為重點

這裡面的餘地和空間很大

對于挪客而言,推廣是如此,産品更是如此。産品時尚化、個性化,才能取悅Z世代

前面提到挪客可主打文藝調性,但在文藝調性的演繹上,不必也不能面面俱到。要聚焦資源,重點做少數幾個方向,比如音樂|樂器|舞蹈|表演、萌寵、時尚|設計(師)、派對、愛情|浪漫等

新零售品牌起盤流程(品牌和産品接下來怎麼走)6

【聯名款銷售不佳,可以怎樣調整?】

去年(2021年)12月,挪客與敦煌博物館推出聯名系列

從銷售數據看,①天貓目前在售11個SKU,月均銷量合計約99件,約占店鋪月均總銷量的1%;②抖音目前在售11個SKU,累計銷量990 ,約占店鋪總銷量的0.8%

可以看到,挪客敦煌聯名款比牧高笛與Line Friends、搖曳露營聯名款的銷售差距明顯,其原因可能是:

l 雖然“敦煌”作為國粹,在聲量、知曉度上要比Line Friends、搖曳露營高很多,但在年輕女性、低齡宅男這些客群中,Line Friends、搖曳露營的TGI要比敦煌高,更popular挪客選擇敦煌,可能有些唯名氣了,卻不夠潮流化

l 敦煌博物館做了太多聯名,大多定價偏高,也沒怎麼投入資源去推、對合作方支持力度不夠

l 挪客倒是投入了一定資源去推,微博#挪客X敦煌聯名款# 1030w、抖音 #挪客X敦煌博物館聯名款 350w。在挪客的市場推廣中,這個量級的聲量和投入已經算是很大的了。但是,相對其它品牌相應推廣所投入的資源,就不夠看了。而且,如果挪客要塑造國潮的消費者認知和記憶,需要持續去做,而不是昙花一現

l 在所有在售的11個SKU中,最有環境代入感、氛圍感的是聯名款帳篷然而該SKU售價4299 ,讓喜歡的消費者無從入手。而其它聯名産品的代入感、氛圍感相對差些

新零售品牌起盤流程(品牌和産品接下來怎麼走)7

挪客還與EcoFlow 推出過聯名款移動戶外空調。這個需求太小衆了、感覺方向太偏了。如果是為了話題效應,似乎雙方也沒投入資源去推

挪客在資源有限的情況下,做聯名款是提升品牌認知的重要途徑。但是在合作方的選擇、合作标的的選擇、推廣資源的投入和分配、聯名款調性的持續性上,需要慎重

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圖片來源:挪客、閑時小日子、甯波跨境電商綜合試驗區、磁器、麓上

參考:

1、“挪客Naturehike創始人季劍明:品牌的成長史,就是中國戶外露營行業發展的一個縮影【對話中國品牌主理人】音頻實錄”,閑時小日子

2、“2萬億!戶外露營爆火,大賣挪客Naturehike完成近億融資...”,直擊跨境

3、“典型案例 | 挪客:縱向深耕,橫向延伸,引領行業發展新風向”,甯波跨境電商綜合試驗區

4、“露營這股風,打哪兒來又往哪兒去?”,磁器

5、“花錢去野外“打地鋪”?露營這門生意值不值得做”,磁力引擎商業洞察

6、“天貓618戶外、露營、咖啡品類預售TOP10:蕉下、牧高迪、三頓半分别為各類别榜首”,明亮公司

7、“露營還能火多久?《2022淘寶天貓露營趨勢白皮書》為你揭秘”,清渠商業策略研究所

8、“運動振興鄉村,露營激活鄉村!”,浙江FM996

9、“精緻露營,中産階級的美夢還是陷阱?”,人物

10、“露營方案=市集 帳篷?來點新創意吧!”,黑貓會

11、“吉利新能源皮卡品牌RADAR:從哪裡來,到哪裡去?”,autocarweekly

12、“當露營遇上壘球,一個周末,擁有兩倍快樂”,馬蜂窩周末請上車貴陽站

13、“10款熱門品牌,誰是露營屆的勞斯萊斯、LV?”,麓上

14、“舍逸&挪客┃睡在帳篷裡的新中産”,舍逸品牌包裝

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