我是土生土長的北京人，小時候的夢想是成為一名外科醫生，于是上海醫科大學（現在的複旦附屬醫學院）畢業後，在北京協和醫院做外科醫生三年。我個人比較喜歡接受挑戰，所以雖然實現了夢想，但意識到醫生不是我要追求的事業，當時的我也想要走出去看看這個世界，于是毅然決然的選擇了從事房産行業，成為一名經紀人。

身為房産經紀人，經常在客戶開發的過程中遇到瓶頸，有時候甚至因為急于開發客戶源，反而造成了不良的影響，那麼，當遇到類似問題時，應當如何解決呢？

坦誠，明确自身現狀

澳洲曾經有調查表明，最不被信任的行業TOP2分别是保險行業和房産行業，由此可見，坦誠的可貴。

我的第一單客戶是一對年輕的澳洲夫婦，他們問了很多條款和專業問題，身為新人的我被問的啞口無言，當時我很坦誠的告訴他們，我是剛開始從事房産行業，十分感謝他們給我這個機會為他們服務，為了給他們提供更準确專業的服務，有些問題我回答不了的話，會請來boss幫我解決。這對夫婦聽後反而很感謝我的坦誠，我們的溝通反而順暢了很多，才最終促成了我的第一單。

如果你不能準确的判斷找出自身問題所在，你可以讓身邊的人來幫你，與你的上級領導或者身邊的同事用心交流，通過他們的視角來找出你的問題。遇到職業瓶頸期與你的生活有一定的關系，可以和自己身邊的朋友或者親人溝通，來找出自身問題。

合理的調整職業目标

通過自己的反省與外界的咨詢，把問題彙總并羅列出來，然後逐條解決。

如果是目标設定不合理，就要及時的調整。目标過大，可能會讓你産生無法企及的心态，自身的業績與目标相差甚遠，會打消你前進的動力。目标過小，很輕易的就完成了，感覺沒有什麼挑戰性，慢慢的也就失去了鬥志。所以，經紀人在設定目标時，一定要根據自身情況而定，在自身能力範圍内能夠完成才最合适。

房産經紀人沒有捷徑

房産經紀人從學習到積累是必經之路，很多人都在尋找捷徑，沒有的，你必須從最基礎的工作開始，我曾經每天挨家挨戶敲門發傳單，跟屋主交流溝通，尋找賣房需求；每天電話不離耳，向别人介紹自己，無論時代如何變化，一些最基礎的東西不會變，隻有達到一定的量才可能引起質變，這樣一個艱辛的過程，沒有誰可以逃避。

你現在遇到了瓶頸，是不是丢失了最原始的初心，忘記了身為房産經紀人必須要做的事，房産經紀人不是銷售，我們是一個顧問和溝通者，不像别的銷售有貨架，有産品，房産經紀人沒有産品，我們提供的就是全方位的服務，幫助客戶實現利潤最大化，服務客戶永遠是我們的宗旨。你可以看一下，優秀的經紀人一大部分時間都是在挖掘客戶，你現在的瓶頸期，是不是心态發生了變化，不願意去做這些事，或者認為這樣做沒有為你帶來立竿見影的收益，我還是那句話，你需要不斷地學習鍛煉和積累，這個世界沒有一蹴而就的事，等你堅持個半年，再說你的感受。

1．搞清你的客戶需求是什麼，否則你認為再好的房子對他來說都無法動心。

2．不要長篇大論跟客戶說你的房子好，隻需要告知客戶房子的特點，這些特點能夠為客戶起到哪些決定性作用。

3．需要對所處行業内的動态及知識有清晰的了解，否則客戶會因為覺得你不專業，而對你代理的房子産生懷疑。

4. 調整好自己的心态，想想自己最初開始的理由。

受訪人：于濱

于濱，澳洲布裡斯班RE/MAX MASTER總裁，近20年房産從業經驗，門店經紀人獲得澳洲TOP4和2017年瑞麥全球經紀人鉑金獎。

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