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生活更新时间:2024-10-01 12:02:34

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#315全民行動#

【消費者權益日的由來】

1983年，國際消費者聯盟組織确定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。這是基于美國前總統約翰•肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發表了《關于保護消費者利益的總統特别咨文》，首次提出了著名的消費者的“四項權利”，即：有權獲得安全保障；有權獲得正确資料；有權自由決定選擇；有權提出消費意見。肯尼迪提出的這四項權利，以後逐漸為世界各國消費者組織所公認，并作為最基本的工作目标。

【消費者享受哪些權利】

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，消費者享有以下9項權利：

1.安全權：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、财産安全不受損害的權利。

2.知情權：消費者享有知悉商品真實情況的權利。

3.選擇權：消費者享有自由選擇商品或者服務的權利。

4.公平交易權：消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正确等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

5.求償權：消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、财産損害時，享有依法獲得賠償的權利。

6.結社權：消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

7.獲得知識權：消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

8.受尊重權：消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

9.監督權：消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為，有權對保護消費者工作提出批評、建議。

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