極目新聞記者 李曼英
視頻剪輯 彭柳劉
據《每日郵報》10月15日報道,一名女乘客在乘坐飛機時,因座位“夾在”兩名超重乘客之間,她感覺旅途中自己隻坐了四分之一的位置,體驗感很差,希望得到美國航空公司的賠償,引發網友熱議。
沃森在網上曬出被兩邊的胖乘客擠着的畫面(圖片來源:推特網頁截圖)
女子吐槽“夾在”倆胖子中間體驗差
這名女乘客名叫沃森,據她介紹,當地時間10月11日,她受邀參加一家公司的活動,這家公司給她買了張美國航空公司的機票。她上飛機後發現,自己的座位在中間位置,座位兩邊坐的是兩名肥胖乘客。
沃森本人(圖片來源:推特網頁截圖)
“如果胖子想變胖,絕對沒問題。但當我被困在你們之間,你們的手臂在我身上滾動3個小時,這完全是另一回事”“飛機飛行時,我預計自己隻有四分之一的座位”“我剛剛經曆了汗流浃背、未經我同意被觸摸、被打臉,以及數小時沒有私人空間的經曆” “兩種脂肪都在我身上出汗”……沃克在推特上分享稱,由于被“夾在”兩個胖子中間,在飛機上長達3個小時的經曆,讓她感覺非常糟糕。于是,她決定做一個“反派角色”,要求美國航空公司對此進行賠償。
沃森在網上曬出被兩邊的胖乘客擠着的(畫面圖片來源:推特網頁截圖)
航空公司拒絕了女子的索賠訴求
然而,美國航空公司并沒有給她賠償。“唯一的可取之處,就是每位空乘人員都向我道歉。” 沃森說,乘務人員還對她說,如果需要,可以給我提供免費的酒。
沃森在網上分享自己的經曆後,不少網友和媒體轉發,很快成為熱門話題。
然而,美國航空公司似乎沒有針對超重乘客的相關政策,基于此,該航空公司拒絕了沃森的賠償訴求。美國航空公司在其官方推特賬号上回應稱:“我們的乘客有各種不同的體型和體态。很抱歉讓您在飛行中感到不舒服。”
對于這樣的回複,沃森表示不滿。一位推特用戶回複美國航空公司稱:“如果你的乘客有各種不同的體型和體态,為什麼你的座位隻夠中等體型的人使用?”
随後,美國航空公司發文稱:“我們提供各種尺寸和樣式的座位,因此我們的客戶可以選擇最适合他們的座位。”該公司附上了網頁鍊接,該網頁顯示,乘客可以選擇各種艙位,包括經濟艙、商務艙、頭等艙。
不過,競争對手西南航空公司介紹了該公司的“客戶及額外座位政策”,稱“侵犯相鄰座位的客戶”必須購買額外座位。
沃森表示,自從她分享了自己的經曆後,不少網友私信她。有攻擊她“精神錯亂”的,也有支持她的。她表示,她并非要羞辱肥胖的人,隻是意識到自己的權益受損,将堅持繼續維權下去。
(來源:極目新聞)
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