相關工作人員稱因監管平台意外斷開所緻，當事人表示難以接受

任女士紙質成績單成績100分 當事人供圖

　　新文化訊（記者 鄧勝男） 科目二考試紙質成績單明明顯示100分，可在網絡平台上查詢卻為零分。4月28日，任女士在長春市路路通駕校（農博園分校）參加C2駕駛證科目二考試時遭遇了這件怪事。

奇怪！ 成績從滿分到零分

　　4月28日，一直在外地工作的任女士特意回長春參加科目二考試，“我考的是C2等級的駕駛證，在長春市路路通駕校農博園分校的考場考的科目二，不過我不是在路路通學的車。”當日上午10點50分至11點21分，任女士完成了科目二考試，“我聽見考試車内電腦語音系統提示成績合格。”随後，任女士也看到了自己的紙質科目二考試成績單，考試成績顯示100分。不過任女士并未完成簽字确認流程，被考場工作人員告知系統出現延遲，需要等待，“确實需要簽字，但是他們沒讓我簽，讓我等待。他們說系統上傳得慢，還沒上傳去我的信息，等一會兒就好了。”

　　當日下午，任女士學車的駕校相關工作人員幫其電腦登錄網站查詢成績，發現任女士的成績顯示為零分，不合格。随後，路路通駕校的工作人員也證實任女士的科目二成績為不合格，“正常考試應該有第二次補考機會，但我也沒參加上，成績認定為不合格。”

郁悶！ 當事人深感委屈不解

　　任女士對此事感到十分委屈，不明白明明被告知滿分的成績為何成零分，“考場上路路通駕校的工作人員告訴我隻能再約考一次，但是我算上這次已經預約兩次了，這給我造成了很大的心理壓力，而且我還不能耽誤工作，重要的是我需要知道為什麼我的成績會變更？”任女士反複思考當日的考試過程，稱自己全程按電腦走，全程沒熄火，“我考的是自動擋，電腦也沒說我扣分啊。”

　　為得到合理答複，任女士和家人通過12345熱線反映情況，任女士父親稱長春市公安局交通警察支隊車輛管理所的工作人員在了解情況後表示，全市駕考系統均引入公安部及總隊推廣的駕駛員考試監管培訓系統，最終成績以公安部監管平台為準，是非常透明的，不存在人為改動現象。該名工作人員稱，是由于當天網絡故障，導緻本地系統考試成績與公安部監管平台成績不相符，成績不是由車管所上傳的，是當天在考場考試時由本地傳輸至公安網的。工作人員介紹之前出過類似情況，針對此事，工作人員建議任女士再約再考。不過任女士無法接受相關工作人員的解讀與回複，深感委屈，“也沒說出我哪裡不合格，為什麼我要重考呢？”

駕校說法

因監控平台斷開, 考試全程沒有評判

　　5月4日上午，新文化記者聯系到路路通駕校的工作人員，工作人員稱他了解此事後咨詢了工程師，判斷該學員在開考的時候國家監控平台斷開了。“國家有一個監控平台，當時平台評判标準訪問不了。”工作人員介紹，監管平台根據定位，評判車壓沒壓線打沒打轉向燈，平台斷開後就沒有評判成績合格的依據。“打沒打轉向燈，車怠速高不高，挂沒挂錯擋是電腦評判的不是人為評判的，因此不存在人為更改情況。”

　　工作人員表示監管平台不歸本地控制，“本地數據實時傳輸到監控平台，數據庫實際上可以說隻是一個臨時記錄中轉站。”該名工作人員稱因監管中心未收到收據，所以顯示不合格。關于該學員為何無法進行第二次考試一事，工作人員告訴記者，因監管平台系統問題，“相關信息卡在了監管平台，學員信息收不回來，我們也沒有權限處理更改平台問題，當時真沒有辦法。”

　　對于紙質成績單顯示沒有扣分一事，該名工作人員稱當時另一位工作人員以為是打印機故障，但沒想到是監管平台出現情況。“其他網都連着顯示正常，一看确實是滿分，真的沒有預料到是監管平台斷了。這種情況真的少見，幾萬人都不一定有一個。”工作人員建議因成績無法更改，學員隻能選擇重約重考。

　　5月4日，新文化記者多次撥打車輛管理所的聯系電話，但一直無法與相關工作人員取得聯系。于是便撥打12345熱線反映情況，熱線工作人員稱會通知相關部門了解回複此事。

　　随後，新文化記者來到南陽路與西環城路交會附近的車輛管理所，工作人員表示了解此事的相關部門的工作人員未在單位，于是新文化記者留下聯系方式，該名工作人員表示會向相關部門反映情況，由相關部門的工作人員回複此事。截至記者發稿前為止，未收到相關回複。

律師說法

可以向公安機關交通管理部門申請行政複議

　　關于任女士駕駛員科目二考試被給予不合格評定的問題，吉林吉翔律師事務所張群松律師表示，依據《機動車駕駛證申領和使用規定》第四十四條：“每個科目考試一次，考試不合格的，可以補考一次。不參加補考或者補考仍不合格的，本次考試終止，申請人應當重新預約考試，但科目二、科目三考試應當在十日後預約。科目三安全文明駕駛常識考試不合格的，已通過的道路駕駛技能考試成績有效。”可知任女士可以重新預約考試。關于任女士認為其參加科目二考試已經通過但被給予不合格的評定，或雖未通過考試但未經補考即被終止本次考試的結果，任女士可以向公安機關交通管理部門申請行政複議，由行政複議機關作出行政複議決定。

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