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跨界頂級家居

生活 更新时间:2024-10-12 21:18:10

當“新零售”進入加速和集中變化的階段,關注線下顧客的消費場景,強化體驗感和社交性,成為線下商業體必行之路。近年來,新消費品牌的競争蔓延到線下,開始發力實體門店,并在經營模式、産品呈現等方面進行革新,試圖打造更能夠引起年輕人共鳴的生活方式品牌。近日,新消費品牌北鼎BUYDEEM在曆經一整年的開店探索後,升級優化的萬象前海體驗店正式開門迎客,讓北鼎門店不僅僅是展示産品的渠道,更是實用生活美學的體驗場所。

跨界頂級家居(打造沉浸式家居體驗場景)1

以産品思維打造家居好物店

在北鼎萬象前海體驗店可以看到,門店以沉浸式家居場景呈現,包括家庭餐桌、開放式廚房、客廳休閑角、辦公區等,體現出北鼎作為新中式“飲食”生活品牌以精緻的顔值和實用的功能構建生活美學的決心和實力。真實場景的視覺沖擊瞬間激發出顧客對生活美學的靈感,然後油然而生讓幸福填滿家裡每個角落的美好願望。

通過“家”的營造,不僅能更好的展示出北鼎産品的開發邏輯關聯,而且能讓用戶通過切身的體驗更深入地接收到品牌希望傳遞的生活方式。

北鼎最早以線上單品的方式進入消費者視野,如今從線上延伸到線下,将門店作為能更全面表述品牌内涵,突顯産品優勢特征的載體。一方面,線下門店以一種更直觀的場景溝通方式,通過将北鼎的電器、用品、食材以生動的方式進行關聯呈現,讓進店客人獲得觸手可及的體驗感,可以彌補電商渠道上消費者對品牌全系列的認知不足。另一方面,與北鼎品牌初心有關,北鼎每一款産品的誕生都來自與用戶的深度交流與共創,線下門店提供了品牌貼近用戶需求最直接的方式。

跨界頂級家居(打造沉浸式家居體驗場景)2

不以常規貨架式的陳列,北鼎門店精心設計的場景式體驗更像逛“小宜家”的感覺,這使得北鼎與其他家電品牌區别開來。“我們希望它是一家好看值得逛的店”,所以從視覺設計、燈光亮度到場景構建,甚至綠植,都希望顧客就像呆着自家中一樣舒适溫暖。正因為這種獨特性,萬象系這一類的商業Mall對北鼎的入駐都很歡迎,北鼎也有計劃将門店陸續鋪滿全國各地的萬象店。

将門店當做一個産品來規劃,源自北鼎産品思維解決方案。布局線下門店同樣堅持以用戶需求為出發點,并不急于大量拓店,更看重一步步打磨好屬于自己獨特标識的門店,不斷完善更好的用戶體驗場景,優化與用戶無障礙交流的連接,進而讓門店成為帶動品牌發展的新引擎。

豐富産品構建沉浸式場景體驗

經過多年的門店探索,北鼎在持續疊代經驗中形成品牌獨有的模式,進一步清晰呈現出三大核心場景:廚房、餐桌、辦公桌,能夠更優化地在場景中呈現現有産品關聯。

對場景分區的設計中,北鼎會根據所處地段區位的主流人群來規劃具有針對性的空間和動線,給顧客更貼心的體驗。在位于深圳福田CBD核心區的門店中設立“精緻辦公桌面”場景,而在靠近生活商圈區域的門店則設計更多家庭人群的“精美餐桌”“高顔值廚房”等居家場景,通過設置不同場景展示品類鍊接,突出呈現北鼎産品的美學設計為真實場景帶來的氛圍感,以及從用戶角度出發帶來的全流程滿足感。

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“高顔值廚房”是北鼎最擅長的經典場景,烤箱、琺琅鍋、蒸炖鍋在廚房内“各司其職”,養生壺煮好養生湯水,用保溫杯可以外帶随時喝,一次性炖好一盅的燕窩用分裝杯分裝收納到冰箱......北鼎的産品品類近乎覆蓋了廚房空間内的所有需求,同色系單品聚合陳列起來的畫面則成為了儀式感滿分的家居模闆。“精緻辦公桌面”場景中,手沖壺和咖啡濾杯的組合營造出“早晨以一杯手沖咖啡開啟元氣工作日”的畫面感,整日的專注工作需要簡單快速的喝水解決方案,對應出即熱飲水機、馬克杯搭配保溫杯墊的産品組合,即熱飲水機3秒出熱水沖泡茶飲,放置在保溫杯墊上,随時端起來喝都是适口的暖度;考慮到打工人差旅外出時也需要健康生活方式,小體積MiniK養生壺加收納包的完美組合,不占空間不易碎,給商務出行便捷的溫暖。

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近年來,北鼎以小家電為核心,圍繞吃喝場景持續拓展産品線,從“高顔值廚房”場景延申到“精美餐桌”場景,既是好用廚具也是好看的餐桌風景,讓門店能夠更自如地跨品類搭建場景,多種色系、尺寸的琺琅鍋從廚房直接上餐桌就已經是一道風景,新年又推出同色系電磁爐和琺琅鍋的組合更加吸睛,搭配北鼎出品的首套馬蹄蓮系列餐具以及買手外采器具,飲、食、器被巧妙融合,形成溫暖治愈的居家場景體驗。

北鼎豐富的産品線在不同場景裡靈活搭配,不僅能更好的展示出北鼎産品的開發邏輯關聯,而且讓消費者直觀地獲得全鍊式體驗,買了一件單品以後還想買更多,甚至集齊一套。諸如此類的跨品類搭建場景,讓消費者通過體驗更完整地接收到北鼎希望傳遞的生活方式,即形成熱愛生活的情感關聯。

個性化體驗提升品牌維度

比起産品零售本身,北鼎門店更像是美好生活方式的展館,承載了線上店無法滿足的交互和體驗功能。最新一代的門店品牌視覺風格由原木色 鍍鋅鐵金屬貨架組成,空間上明亮通透,100多平米的空間提供全品類的沉浸式體驗。

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為了給予顧客更直觀的感受,北鼎專門在門店中設置“湯羹茶飲區”,每日都會提供現煮試飲,各種茶飲、甜湯、養生粥用透明玻璃容器置立于盒裝旁,用這種所見所品皆是所得的方式,為到店用戶展示北鼎産品的選材與品質。袋泡茶飲在線上隻能整盒購買,而在門店可以自由選擇喜歡的茶包單包搭配購買,無論是新用戶嘗鮮還是老用戶的按需組合,都能夠得到滿足。在DIY保溫杯的趣味體驗區,顧客可自行選擇背身杯蓋、背帶、貼紙,組裝一個絕對不會撞款的獨特款。

此外,作為新中式飲食生活品牌,北鼎的門店預留出烹饪烘焙體驗區,定期舉辦美食文化交流活動,烹饪烘焙課程以線下課程、線上食譜的聯動在用戶體驗層面升維。未來還計劃開展預約即可到店烹饪早餐、快手午餐、下午茶的産品體驗,親自試用讓用戶更全面的了解産品、感受産品。考慮到以送禮傳遞祝福的文化習俗,北鼎門店特設禮盒專區,原創設計禮盒圖案和有趣的賀卡供顧客挑選,設計師款的禮盒讓禮物更顯心意滿滿。

商業的創新,既在于産品,也在于品牌呈現的風尚。每個優秀的品牌,都是順應新時代下的産物。北鼎線下門店的創新,使得品牌在提升内涵、引領新興生活方式的跑道上彎道超車,逐步打造成美好生活方式的新消費品牌。

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