2018年的都市麗人（2298.HK），無論在店面形象還是轉型戰略上，都可以用“煥然一新”來形容。作為在國内内衣市場占有率最高的品牌，都市麗人将自己打造成“中國版維密”似乎已經指日可待。

全新形象：Gen-X網紅旗艦店 & 聯名林志玲新品，加力維護品牌價值

一直以來，都市麗人帶給消費者的品牌形象都是有點“物美價廉”的街邊店印象，在經營策略上也主要采取了薄利多銷的模式，這直接導緻了公司雖在營業額上獨領風騷，但毛利率相對競争對手卻缺乏優勢。2018年，公司管理層加力重新打造産品定位，積極升級品牌價值，欲在穩定原有客戶的基礎上，吸引更多的時尚消費族群。

跨界合作是H&M、優衣庫等快時尚服裝品牌的普遍玩法，在這方面都市麗人也是屢試不爽。繼2017年首次聯名合作後，今年3月份都市麗人再次聯名國際名模林志玲推出了Lady Goddess女神系列内衣。而公司還透露，除了與林志玲聯名推出女神系列内衣外，未來還将繼續探索其他跨界模式，并推出新的産品系列。在舒适的基礎上，都市麗人正逐步加強對時尚格局和品質的把控。

都市麗人Gen-X旗艦店

近日，都市麗人又将時尚玩法全面升級，對實體店的形式也發起新的探索。11月16日，主打年輕、性感、真我主義的Gen-X旗艦店在深圳皇庭廣場開幕，意味着都市麗人在渠道擴張上再添生力軍。

就筆者看來，都市麗人打造的這家Gen-X旗艦店非常符合時下80、90、00後消費者所推崇的“網紅店”構造元素，有望加大品牌傳播力度，助力公司在年輕度與時尚度上實現質的飛躍。根據公開資料顯示，Gen-X旗艦店的突破主要集中但不限于以下幾項：

1）整合場景需求。貨品搭配能夠滿足各種場景消費需求，例如約會、運動、上班等，全方位地随時幫助每一個都市女性找到獨一無二的性格；

“性感女郎”試衣間

2）空間體驗優化。整間旗艦店都彌漫着淡淡的白茶香，在嗅覺上首先能夠給予客戶清新優雅的體驗，仿佛置身于高雅浪漫的感性空間。在色調上，店鋪則延續了整體品牌的色調，保留原有品牌元素，在粉色、白色基礎上優化調整。同時，試衣間也以時尚之都的“性感女郎”為主題，并由著名的時尚芭莎合作插畫師黃戈繪制；

3）店型識别加強。店型識别變化有了logo的演繹與招牌木紋，增加了性感的兔子元素；

4）支付模式升級。傳統支付與最新人臉支付相結合，将零售業完美地融合科技創新元素。酒店式的收銀台也給顧客賓至如歸的感覺；

兔子形象的打卡牆

5）開設網紅打卡牆。Gen-X旗艦店設有時尚區、性感區、基礎區、功能區、美妝配件區等五大功能分區。值得注意的是，該旗艦店還設置了由兔子形象和粉色霓虹燈相結合的打卡牆，方便吸引更多的年輕人流，以及拓展店鋪的宣傳效果。

全新戰略指引：“維密”前任CEO加盟，助力公司轉型

都市麗人管理層出席開幕會（右二為Turney女士）

去年以來，都市麗人陸續引入了複星國際、騰訊、京東、唯品會等明星投資者，同時在今年7月份，“維密”前任CEO Sharen Jester Turney女士也宣布獲聘為公司首席戰略官，主要負責公司的戰略規劃和執行、提升品牌形象、引入設計師、海外并購項目以及零售運營等事務，助推公司完成管理層面上的戰略轉型。本次都市麗人全新的Gen-X旗艦店，也是由Turney全程指導并協助打造的。旗艦店的裝潢設施除了變得更加時尚以外，整體風格也更加地向歐美年輕化品牌靠攏，更加地符合時下大衆的審美潮流。

作為在中國占有率最高的内衣品牌，都市麗人在全國已經開設有将近8000間店鋪。全新的品牌形象以及“維密風格”的戰略指導，公司想要努力進化為中國版“維密”的轉型意圖也就清晰可見。

Turney在歐美貼身衣物行業的工作時間已經将近20年，擁有豐富的行業經驗。2000年，Turney加入知名内衣品牌“維密”，并自2006年起擔任“維密”的總裁兼CEO長達10年之久。2009年，Turney以2030萬美元的身價，在《财富》雜志評選的“25名收入最高的女性高管”名單中排名第三。

數據上顯示，在Turney的戰略指導下，“維密”母公司L Brands的收入從2006至2016年由45億美元增長至70億美元，銷售額增幅超過70%。2016年，由于家庭事務的關系，Turney辭去了在“維密”CEO的職位。

加入都市麗人，被業内視為Turney的二度出山之作，都市麗人的戰略轉型成功與否也就頗引市場的期待。目前中國貼身衣物市場品牌的參與者衆多，競争激烈，還處在大浪淘沙階段，未來行業的集中度有望進一步提升。而随着消費能力的提升，中國消費者對品牌以及品質的追求已經升級。緊随行業發展潮流，由大衆“街店”品牌向中高端、國際化發展的都市麗人，有望在國内内衣市場穩固自己“第一梯隊”的地位。借助着Turney的指引，Gen-X旗艦店隻是一個開始，“中國版維密”可能已經不再遙遠。

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