未經毛囊檢測直接植發
95後女子不滿植發效果
操刀醫生宣稱博士經驗豐富
多方搜證揭穿真相
專科學曆包裝成博士
今年4月份,陳女士花7779元在長沙笙澤植發研究院進行了自體毛發移植手術,陳女士表示,按照醫院的宣傳,給她操刀的醫生擁有博士學曆、從事植發行業13年。
但做完手術之後,陳女士發現,這名号稱擁有博士學曆的醫生,真實學曆其實為專科。掌握到證據後,陳女士與笙澤植發研究院進行交涉,對方同意全額退款,但前提是必須簽訂一份保密協議,這樣的附加條件讓陳女士無法接受。
碰到麻煩事的是長沙的陳女士,今年4月份,她花7000多塊錢做了植發手術,由于對植發效果不是很滿意,再加上對方并沒有進行毛囊檢測,她對整個手術的過程産生了質疑,并進行了相關的調查。
求美者 陳女士:資料上宣稱他是博士,我覺得他就有非常深厚的理論基礎,又說他有十餘年的經驗,并且加入了這些協會,而且還為明星、政要進行過植發,植發有13年的經驗,而且他的學曆是研究生。
江媽:那他的真實身份是什麼呢?
求美者 陳女士:他的證件是2016年5月份的。
江媽:至今隻有5年時間,但宣傳說他有13年的工作經驗,這個有點出入;第二點,他的學曆、畢業院校,他是專科學曆。
江媽:你把這些證據反饋給他們之後,他們什麼反應?
求美者 陳女士:因為事實擺在眼前,他們退費給我可以,但要我簽訂一個協議,不能到任何平台去發表任何觀點,退費應該是對我賠償道歉,但他以封口費的形式,所以我就拒絕了。
前往醫院實地探訪不實宣傳已全面下架
“笙澤”承認過度包裝醫生虛假宣傳
退款須簽保密協議
醫院當面緻歉承諾擔責
陳女士表示,笙澤植發研究院把專科學曆的醫生包裝成經驗豐富的博士,本身就構成虛假宣傳,因此,當醫院要求先簽保密協議再退費時,陳女士斷然拒絕。據記者了解,雙方溝通不歡而散後,陳女士将遭遇投訴到了市場監督管理部門,并向法院提起訴訟維護自己的合法權益。
上午,記者陪同陳女士前往這家醫療機構,發現有關這名醫生的不實宣傳都已撤換。
江媽:現在沒說他是博士,現在隻說他從事植發行業多年,已經不再說他從業十多年。
求美者 陳女士:可能都已經改了。
江媽:你認為這就是保密協議的内容。
求美者 陳女士:如果剛開始你們很好跟我道歉了,我也不會再去追究這個事情。
長沙笙澤植發研究院 負責人:因為當時我沒接待這個事情。
來源:芒果都市
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